自流井:強化疫情防控 優化醫保經辦服務

自貢網訊(陳濤 特約記者 尚永高)為有效降低人員流動可能帶來的交叉感染風險,在確保正常開展醫療保障經辦工作的前提下,自流井區醫保局優化醫保經辦服務,積極推行醫保業務辦理“零見面、少見面”,切實加強疫情防控,把參保群眾的健康放在首要位置。

積極宣傳、引導群眾實行“零見面、少見面”辦事,發佈《自貢市自流井區醫療保障事務中心關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間醫保窗口業務辦理的通告》,及時告知參保群眾疫情防控期間如何安全、高效辦理醫保業務。

自流井:强化疫情防控 优化医保经办服务

強化值班、值守,確保醫保經辦業務辦理不延後,2月3日起,每天安排4名工作人員在醫保窗口接待群眾諮詢、預約、辦理業務,讓醫保經辦服務及時、合理、有序。

做到醫保業務放心辦,嚴格對醫保窗口辦公區域進行清潔消毒,醫保工作人員佩戴口罩和手套,保護好辦事群眾和工作人員的健康和安全,讓群眾放心辦事。

截至2月8日12:00時,區醫保局窗口接受群眾電話諮詢201次,現場辦理醫保業務47件,電話網絡辦理醫保業務93件,著力提升疫情防控期間醫保服務效能。


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