開市復工再延長,現階段跨境賣家能做什麼?

延期、再延期!

受疫情影響,從大年初一開始,全國人民的春節假期從原本的7天延長至9天,後又再次充值,大部分企業延期復工至正月十五以後。

為了控制病毒的大面積擴散,工廠和物流不得不停工、停運。失去了貨源和物流的支持,大部分跨境電商賣家都陷入了困境。

有庫存的賣家,大都只預備了春節假期前後1個月左右的貨物儲備量,大約能維持到2月底或3月,加之物流成本提高了。但跨境貨物能否順利進入東南亞國家,還有海外買家對中國出口商品的顧慮,是他們最擔憂的事。

沒有進行貨物儲備的賣家,受供應商的影響最大,工廠延期復工,無法及時補充庫存,再加上物流的限制因素,從春節假期至今,賣家進入了將近半個月的停滯期,停滯期可能還會繼續延長,無可奈何之下,很多賣家只好開啟“假期模式”。


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“假期模式”會直接導致店鋪流量和權重的下降,重啟店鋪則需要再次引流,對運營人員來說將會是不小的挑戰。

“機會總是留給有準備的人”,提高收假後的運營效率能夠更快地讓店鋪恢復到正常運營狀態。

所以,針對賣家如何利用好“假期”,以下給出幾點建議:


1、規整店鋪商品

賣家可以利用這段時間,對店鋪商品進行分析,再次細化分類。

許多鋪貨型的賣家,前期從貨源平臺上採集了大量商品信息,存在許多0瀏覽0銷量的Listing,也會有許多過時、停產的SKU。所以,針對這部分商品,賣家可以考慮下架,避免出單後因缺貨無法發貨,影響店鋪評分。

且Listing過多並不利於流量聚集,也是導致賣家無法正確判斷買家需求進行有效囤貨的原因。說到底,精細化運營更有利於賣家制定經營策略。


2、提前準備大促

東南亞地區擁有非常多樣的文化習俗,相對應的平臺也會退出許多節日大促活動。例如2月情人節、3月女神節、4月兒童節和潑水節......等等。

Shopee官方在年初為賣家準備了全年大促日曆,以及不同節日的主要特色和平臺熱銷品類參考,賣家可以針對即將開展的促銷活動,參考平臺歷年的大賣總結經驗,提前選品,提前準備用於不同節日的裝修樣式,做到有備無患,有利於提高後期運營效率。


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3、多方溝通,及時補充庫存

根據最新消息來看,批發市場大部分供應商將會延長到2月中下旬或3月才開市,1688等貨源網站的發貨雖陸續開始,但很可能貨源分配並不能及時滿足所有賣家的需求。所以,建議賣家在近期儘可能擴展更多的進貨渠道,尋找新的合作商。


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4、將海外倉納入發展規劃

針對這次疫情突發情況,海外倉發揮了極大的作用。許多面向歐美市場的平臺,得益於完善的海外倉模式,疫情影響在平臺可控範圍內,對平臺和賣家來說,是非常有效的解決方案。

目前,Shopee在印尼、泰國、馬來、菲律賓和中國臺灣分別開設了海外倉,覆蓋包括新加坡的6大市場。

在發貨時效、平臺扶持和退貨服務方面,比自發貨賣家更具優勢。海外倉適合對店鋪運營有一定把控能力的賣家,特別是排名靠前、需求量較高的Listing,使用海外倉項目將更有利於轉化和提升商品競爭力。

(最新政策請詳詢客戶經理)


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林超Mike:跨境電商實戰賣家,專注東南亞電商市場,分享有用運營選品乾貨。


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