西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

當前,疫情防控進入關鍵期,

集中隔離是另一個重要的防控戰場。

集中觀察者與醫護人員

組成了特殊的戰友。

西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

2月5日,西樵鎮衛計局的工作人員收到了一封特殊的電子版信件。這是四名西樵新市民在解除集中隔離後,將謝意化作文字,感謝高效貼心服務,為“戰友們”打氣。

西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

感謝信抬頭為西樵鎮政府各級領導、樵華社區全體工作人員(醫院、公安、疫情辦公室人員),落款者為彭先生等四人。這四名西樵新市民是一家四口,年前從疫情發生地返樵,計劃留在西樵過年。疫情來襲時,彭先生一家按照社區要求,自行居家隔離觀察。

信中自述到,雖然已在家進行自我隔離,但本著對公眾負責的態度,彭先生一家還是住進了政府安排的集中觀察點,進行病毒核酸檢測等檢查程序,以確認身體狀況。

在集中觀察期間,本地疫情防控的高效率讓這位新西樵人為之震動,並安下心來。“沒想到天一亮醫護人員便來跟我們抽血,第二天結果一出,就解除了我們的醫學觀察,並且開了證明。有了這個證明,再也不會給小區居民帶來恐慌。”信中特別為此點贊。

很多奮戰在一線的工作人員的所行所為也被觀察者默默看在眼中,記在心中。彭先生說,雖然不知道與自己聯繫的社區工作人員、戴著口罩的醫務人員的姓名,甚至看不到面容,但他們所傳遞的溫暖卻是細緻而貼心的

。“知道我們走得急,沒帶小孩護理用品,送午餐的時候就幫我送來了,太讓我感到意外了。”彭先生說,在異鄉感受到了家的溫暖

西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

為了防止登記表交接帶來汙染風險,醫護人員交班以電話口述的方式,交接觀察人員的身體監測數據。

2月3日,彭先生四人經醫護檢測確認符合解除留觀條件,正式解除集中觀察,成為西樵鎮首批解除集中觀察人員。當天,彭先生通過手機寫下感謝信,向樵華社區居委會、醫護人員、鎮政府表達謝意。

做有溫度的守護人和貼心人

西樵鎮社區衛生服務中心副主任何偉銅介紹,西樵鎮從1月27日開始組織集中隔離,實行集中醫學留觀隔離居住地24小時輪流值守,每天設置3個班次,每個班次安排衛計局、派出所、社衛中心及政府工作人員聯合值守。

西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

集中觀察點的醫護人員還承擔著清潔消毒工作。圖為醫護人員收集觀察者的生活垃圾,這些垃圾將被視為醫療垃圾進行相應處理。

在集中觀察期間,醫護人員不僅是觀察者身體狀況的監測者和守護人,還擔當起觀察者的貼心人。日常裡,他們為觀察人員送三餐飲食,進行一天兩次的健康監測。非常時期,為避免外來人員感染風險,身穿防護裝備且防護意識較強的醫護人員還承擔著清潔、消毒,收集觀察者生活垃圾等工作。“有時候,留觀者自己的高血壓、氣管炎的日常用藥帶不夠 ,或者沒有充電線等生活用品,醫護人員都會記下來然後幫他們送上去。”

西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

集中觀察點的醫護人員還承擔著為環境清潔、消毒的工作。

為了舒緩觀察心理壓力,鎮相關部門專門組件了集中觀察人員微信群,心理諮詢師進群教導大家調節放鬆的技巧,並為有需要的人員單獨溝通交流,以幫助其緩解情緒

西樵市民的一封感謝信:異鄉感受家的溫暖,期待春暖花開!

身臨一線,沒有人不會恐懼,

但是你們仍然選擇勇往向前。

感謝所有堅守在一線的抗疫勇士,

千言萬語道不盡大家對你們的感激,

只願你們平安凱旋。


來源丨佛山+

照片 | 西樵鎮社區衛生服務中心


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