設免息基金、贈送保險、調整考核……物流企業“五招”抗疫

設立總額3億元的扶持基金、為全網員工免費購買防疫保險、靈活調整業務考核指標……2月9日,記者瞭解到,圓通速遞總部向全網推出5條幹貨滿滿的關鍵舉措,為網絡全方位賦能助力,進一步減輕全網分公司經營壓力,保人員和生產安全、保運營和服務質量。

據瞭解,圓通總部向全網下發《關於疫情防控期間全面提升快遞服務保障能力相關措施的通知》。《通知》明確,為響應國家號召,在疫情期間滿足醫療物資和群眾生活必需品的配送,全網要“一邊做好疫情防控,一邊落實好快遞服務保障工作”。

设免息基金、赠送保险、调整考核……物流企业“五招”抗疫

《通知》包括五條舉措:一是防疫物資支持。在疫情期間,對正常開展攬派服務的分公司,如後期缺乏防疫物資、省區無法組織採購的,由總部協助進行統購和下發。

二是免息基金扶持。總部設立總額為3億元的抗擊疫情扶持基金。針對全網有困難的分公司,總部將根據實際情況給予10-30萬元額度、3個月免息借款扶持。

三是免費保險贈送。在疫情防控期間,由圓通總部統一購買“新冠病毒肺炎險”,並免費贈送給包括全網業務員、操作工在內的每一名員工。

四是考核辦法調整。自2020年1月22日至2020年2月29日,總部對全網所有派送、仲裁延誤、客戶投訴、升級投訴等服務質量的考核內容靈活調整、酌情處理。

五是協助管理支持。疫情防控期間,對全網分公司因人員感染被隔離造成的處罰款(遺失除外),總部予以酌情處理;如分公司法人也被隔離,則由省區指定管委會進行委託管理,待法人隔離期結束到崗後,管理權交由原法人。

圓通速遞總裁潘水苗表示:“一年之計在於春。面對挑戰和壓力,我們堅定信心、眾志成城、防控疫情,同時全力保障人民生活必需品的運輸與配送服務工作,堅決打贏抗擊疫情的阻擊戰。”

上游新聞•重慶商報記者 唐小堞


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