2月6日下午三点来钟，江西省乐平市人民检察院12309检察服务热线值班人员接到一通求助电话。众埠镇石下村村民胡某说，他和另外两位村民作为村民代表，持通行证去众埠镇里为村民们采购生活必需品，却遭到了邻村村民阻拦，不让他们通行。
情急之下，胡某拨打了12309检察服务热线，希望帮忙解决。
乐平市检察院12309服务值班人员接听后，仔细记录、登记，并及时与众埠镇镇政府取得联系，转达了胡某反映的问题，请镇政府及时解决，以加强疫情防控期间村民们的物资补给。众埠镇镇政府领导掌握情况后，立即与胡某及邻村村干部联系，要求邻村村民给予放行。
“谢谢你们，镇政府领导已经和我们联系，通行问题解决了，我们正在给村民们采购肉、蛋、蔬菜等生活物资呢！”二十分钟后，乐平市检察院进行回访，胡某高兴地回答。
监制：周文英
校审：欧阳晶
文字：乐平市人民检察院
制图：吴英
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