【品橙旅遊】根據《財富》消息，愛彼迎聘請迪士尼高管Catherine Powell負責Airbnb Experiences，助力該業務的發展，進而豐富民宿業務，1月19日，愛彼迎也啟動了全球房源審查，備戰IPO。
2019年，共享汽車行業巨頭優步和Lyft上市後即遭遇股價下跌，共享辦公領域的WeWork上市失敗，在這樣的背景下，愛彼迎的上市準備、上市方式及上市時間則更吸引業界關注。
但是計劃趕不上變化，今年年初中國出現的新型冠狀病毒疫情，使整個旅遊業備受打擊，愛彼迎民宿也推出了住房的免費退改政策。作為愛彼迎一大發展市場，中國旅遊整體受疫情影響中短期堪憂，並或波及全球多國。愛彼迎的2020年的上市進展，頗值得關注。
2019，IPO蓄力之年
作為一家成立十年之久的企業，上市的決定並不是臨時起意，愛彼迎經過了對自身業務的考量，對市場的調查以及對未來發展的安排。愛彼迎早在前兩年就有了上市計劃，尤其在2017年和2018年連續兩年實現盈利，並任命美國運通前CEO肯尼斯·切諾爾特為董事會成員後，愛彼迎IPO的言論開始在業內傳開，因為切諾爾特是愛彼迎首位獨立董事，所以很多人認為他的任職暗示了愛彼迎將成為上市公司。但其聯合創始人柏思齊（Nathan Blecharczyk）明確表示並不一定會在2019年上市，即使這樣各媒體和業內觀察人士對於愛彼迎上市的期望也從未消退。
愛彼迎最終決定在2020年進行IPO，2019年成為了最後的蓄力之年，多輪融資已經完成，但業務的拓展與豐富同樣對上市計劃有重要意義，這一年裡，愛彼迎在業務上進行了創新和突破，拓展了業務市場，也擴大了服務範圍，為2020年的IPO做足了準備。愛彼迎不僅在酒店業內進行收購和投資，同時也與其他領域的企業展開合作，比如餐廳預訂、導遊和會展等業務市場。
愛彼迎在2019年進行了三次關鍵收購，分別是會展預訂網站Gaest、酒店預訂網站HotelTonight和公寓服務企業Urbandoor，推動其業務拓展至短期房屋租賃之外，開發一個結合入住地點、入住方式及旅行活動的端到端旅行平臺，成為一家提供全方位的旅遊服務提供商。多次收購不僅增加了愛彼迎的客戶數量和房源數，也能有效應對Booking Holdings和Expedia等旅遊網站的競爭。
為應對遊客不斷增長的需求，愛彼迎也在為自己的住宿業務加碼，不斷推出各種創新服務，吸引更多住客。愛彼迎在2016年推出了Airbnb Experiences，2019年，愛彼迎對這一服務進行了拓展，推出針對多日遊的Airbnb Adventures，住客不僅可以入住民宿，還可體驗當地生活，也打破了大眾對於愛彼迎只提供住宿服務的固有印象。另外，為了籌備即將進行的IPO，愛彼迎分離了Airbnb Adventures與房屋和公寓租賃業務的收入。
愛彼迎如今的業務已經從民宿服務滲透入傳統酒店和奢華住宿，2019年新物業品牌Airbnb Luxe的推出為其在全球增加了2000套高端房源，同時提供專用禮賓服務，滿足了當代遊客對住宿質量的需求。
如今，民宿已不是愛彼迎的唯一業務，其在宣傳好共享文化的同時，也實現了服務多元化，所謂技多不壓身，服務種類的增加並未改變愛彼迎的初心，反而通過多種服務的整合和一站式服務吸引了更多住客。
政策難題頻現，業內競爭不斷
IPO在即，愛彼迎遇到的問題也隨之不斷增加，多國住宿業市場的政策收緊是其上市的一大阻礙，愛彼迎在超過191個國家的近10萬個城市中有超過600萬套房源，但在全球許多大城市都面臨著訴訟和嚴格監管。
巴黎市場的政策問題最受關注，近幾年來巴黎當局一直對愛彼迎業務採取措施，由於巴黎租房緊張，愛彼迎在巴黎面臨著“非法競爭”等問題，或被起訴和罰款。緊隨其後的是紐約，紐約市官員揭露了愛彼迎平臺上出現的涉嫌非法短租運營的項目，一些房東和企業涉嫌利用愛彼迎的平臺逃避住宿稅和監管，在曼哈頓經營“非法”短租業務。
在政策問題上，愛彼迎作為推動旅遊業發展的企業之一，自己可能也沒想到會受到過度旅遊的影響，阿姆斯特丹和威尼斯等城市則因為受到過度旅遊的困擾，當地居民反映愛彼迎這種短租服務嚴重影響了其生活方式，這些城市也開始取締短租服務，收緊短租企業政策。日本也出臺了《住宅宿泊事業法》，愛彼迎大批民宿下架，業務倍受打擊。據外媒CNET報道，歐洲十個旅遊城市聯合起來要求歐盟幫助他們更好地監管愛彼迎。
不同國家對於民宿行業的態度不同，採取的管理措施和力度也不同，所以即使在全球市場實現業務的快速發展，也依然要應對各國市場的管控，愛彼迎自己也是有苦難言，這樣看來，實現服務多元化是一項明智之舉，不會因為民宿業務受挫導致整體的業績下滑。
外患內憂，應對各國政策難題時，愛彼迎也不能對競爭對手施加的壓力掉以輕心。2019年，在線旅遊服務整合商MakeMyTrip（MMT）計劃在印度不斷髮展的民宿市場下賭注，要達到與美國愛彼迎等企業的相同水平。這對於愛彼迎來說可謂“迎頭一擊”，好在愛彼迎宣佈印度有可能成為其全球三大業務市場之一，其在印度100個城市有超過5.4萬處房源，而且印度房源增長率為70％，高於其全球平均增速60％，已接待超300萬往返印度的住客。為此，愛彼迎對印度最受歡迎的酒店初創企業之一OYO的投資也有助於其為遊客提供了多樣化的住宿選擇。
愛彼迎與老對手Booking之間的競爭更是愈演愈烈，Booking和愛彼迎一直在房源數和客源數上暗暗較勁，2019年，Booking又在愛彼迎完成向OYO的投資之後馬上公佈了最新房源和非標客源數據，競爭意圖十分明顯。隨著愛彼迎向其他領域的業務拓展，Booking也不甘示弱，不斷提高商旅、網約車和航班預訂等領域的服務水平。
中國市場助力IPO
愛彼迎在全球的迅速發展離不開中國市場的開發，愛彼迎在2015年進入中國市場，2017年開始大規模當地體驗式服務，並專門推出了“愛彼迎”這一中文名稱，為發展中國市場，愛彼迎在2017年3月選擇上海首先發起了Experiences項目，截至2018年年底，愛彼迎已在中國上線了400多項當地體驗活動。
互聯網公司進入中國市場屢遭失敗的案例讓愛彼迎提高了警惕，曾進入中國的谷歌已經退出，Facebook遲遲未在中國上市，同為共享經濟巨頭的優步大刀闊斧開闢中國市場後也沒逃過業務被收購的命運。中國市場有自己的特點，外資企業想在中國保持自己的傳統策略難以生存，本地化，融入中國特有文化是發展的必然趨勢，要實現業務的本地化必然少不了一位既瞭解中國又瞭解旅行的決策者。2018年，麵包旅行創始人彭韜出任愛彼迎中國總裁，彭韜曾到過50多個國家和地區旅行，出於對旅遊的熱愛，工程師出身的彭韜創辦了自己的旅遊App“麵包旅行”，記錄和分享旅遊體驗。加入愛彼迎後，彭韜負責制定業務本地化策略，他先是拓展了本土團隊，只有中國人才瞭解自己的需求；又根據用戶需求推出各種本土化產品，找準適合中國遊客的服務選擇，上線了微信和支付寶支付；彭韜還決定將愛彼迎帶入到中國二三線市場。
為進一步滲透中國市場，提升市場業績的同時，也向國外遊客更好地講好中國故事，宣傳中國文化，愛彼迎與多地的非遺繼承人合作推出體驗活動。去年5月，愛彼迎在四川推出10條非遺旅遊線路，皮影戲和木偶戲等多個非遺項目都在體驗活動列表中。6月，愛彼迎正式與成都市、廣州越秀區、北京東城區和貴州黔東南展開戰略合作，對物質文化遺產進行體驗化融合，達到弘揚文化和提升旅遊品味的雙重效果，隨後愛彼迎還在全國開展了非遺培訓活動。
為了進一步拉近與中國人的距離，愛彼迎還參與到“旅遊扶貧”項目當中去。2018年，愛彼迎開始實施中國桂林龍勝精準旅遊扶貧項目，將傳統民居改建為功能齊全的“江邊民宿”，讓當地村民成為房東，同時結合當地特色文化，打造特有的旅遊體驗項目，開發特色餐飲和旅遊紀念品，堅持可持續發展理念。2019年的項目實施週年報告數據顯示，住宿、餐飲及旅遊商品所帶來的銷售額將全村收入提高20%。金江村江邊寨96%以上的村民認為愛彼迎項目給當地社區帶來了良好的社會經濟效應 。江邊寨66%的農戶曾參與旅遊各類旅遊接待服務。這種扶貧模式既發揮了共享經濟的優勢，又達到了良好的文化傳播效果，扶貧的同時又能保護當地生態環境，一舉多得。
借鑑桂林扶貧項目的積極成效，去年9月，愛彼迎分別與浙江省文化和旅遊廳和杭州文化廣電旅遊局等相關部門就下一步的合作達成共識。愛彼迎計劃分別與省市兩級文化旅遊主管部門展開合作，目的是提升民宿行業品質，助力精品民宿在愛彼迎平臺的上線和市場推廣，進而推動杭州乃至浙江全省共享住宿行業的健康發展，和當地文旅產業的進一步高質量融合。
遊客如今的旅遊偏好已隨著生活質量的提高發生改變，遊客更注重住宿的體驗，希望住宿可以緩解行程中的疲憊，良好的住宿條件也是旅遊行程中的絕對加分項。面對這一需求，愛彼迎在中國市場推出了Plus業務，為尋求更美觀房源、更出色服務以及更舒心住宿體驗的遊客提供了更高質量的旅行體驗。該業務一經推出，便在北京、上海、廣州等13箇中國城市上線，上海成為Plus業務的關鍵市場之一，業績躋身全球市場前列，2019年愛彼迎更是推出了為中國市場量身打造的“優選房源”計劃，旨在提升行業品質。
中國市場的發展固然矚目，但同時也不能忽視服務的改進，2019元旦期間，兩名住客入住愛彼迎後發生煤氣中毒，造成一死一傷，還有住客投訴稱愛彼迎存在坐地起價的情況 ，安全隱患和監管不力是愛彼迎在中國市場的問題所在，這也讓愛彼迎在中國市場的發展提起了進一步重視。在民宿業大背景下，民宿的發展面臨著進一步的轉型，住客在選擇民宿的同時，也開始關注其中的衍生服務，社區文化和周邊體驗等等。
或“借道”新規則，超車上市？
進入2020年，距離愛彼迎的上市之日越來越近，愛彼迎緊鑼密鼓備戰IPO。
1月19日，愛彼迎將在年底前對在全球市場掛出的700萬套民宿房源進行審查，為杜絕出現此前的民宿槍擊事件，愛彼迎將設立新的利益相關者委員會，員工獎金與民宿服務旅客安全指標掛鉤，其首席運營官貝琳達·約翰遜將卸任，加入董事會，同時領導新的委員會。
除了這些準備工作，有媒體預測，愛彼迎有可能在2020年“直接上市”，即不通過上市流程發行新股或籌集資金，也不需要承銷商，只需登記現有股票即可在資本市場進行自由交易，這是紐交所和納斯達克為爭奪獨角獸企業新修訂的上市規則。
近日，中國出現新型冠狀病毒疫情，民宿乃至整個旅遊業備受打擊，愛彼迎民宿為住客提供了免費退訂政策，這一突發情況又是否會對愛彼迎的上市產生影響呢？
特殊的上市規則、310億美元的估值以及吊足大家胃口的上市準備無一不讓市場緊盯愛彼迎的一舉一動，能否成功將進行IPO讓我們拭目以待。（品橙旅遊 Rose）
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