真实经历:邻居确诊后,如何快速带项目组12人打造"线上办公室"

“从怀疑到确诊这几天,楼上来了一波又一波的白衣人,急匆匆的脚步,最终带走了邻居王阿姨和他们7岁的儿子……那一夜,我彻底失眠了,邻居家的一幕幕在脑海里晃……”感觉病毒就像魔鬼一样,从那扇门里在偷偷窥探着我们……

我彻底消毒了家里各个角落,恐惧还没消散,一大早,我便接到了公司副总的电话,希望我们部门,按照年前既定的策划案,由我带领12人在家里率先开展项目工作,希望我一天之内,把在家上班的工作计划初稿发给他。

副总说得这句话,一直萦绕在我耳畔,“每停工一天,都是一场噩梦,你知道,工地上要养活多少人……唯有,绝境自救!”

真实经历:邻居确诊后,如何快速带项目组12人打造

坦白地说,如果没有一点点畏惧感,那是不可能,毕竟那一幕就发生在眼前。我告诉自己,战胜恐惧的唯一办法,就是让自己忙碌起来——工作!

在经过与公司高层几轮探讨修改之后,我们也具体执行了一周,把我们在家工作详情展示出来,希望可以给在家上班的小伙们一些启发。

如何快速转变,适应高效的在家工作模式?我觉得有2点最重要的,第一,时间管理与分配,第二,各项任务目标及落地执行情况。


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一、时间管理与分配。

1.规定线上上班时间:

我们团队在工作日,即周一至周五,线上上班时间:9:00-11:00,下午上班时间2:00-5:00,微信工作组,视频签到打卡,并做好早晨会,任务对接,10分钟搞定。

早上班打卡要求:视频2—3分钟,以问候早安或其它正能量、个人心得话语分享,打卡目的是增进团队小伙伴之间的感情,毕竟是特殊时期,除了工作,更需要关注每个人心理。

在这里多讲一句,之所以设定11点下班,是考虑到在家庭中,大家需要择菜做饭,陪伴孩子,照顾老人等一些琐碎家务。

线上5小时工作制,完全是人性化考虑,希望大家集中精力高效完成工作,其它时间完全自由分配,一经推出,小伙伴们特别开心。

昨天听了混沌的直播课,跟老师讲的这种模式接近,不过我们是在群内短视频打卡,另外,

也可以采用“钉钉”打卡,让员工像正常上班一样,准时打卡,保持良好的上班时间观念,可以尽快进入工作状态。


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2.利用线上工具,增加团队的仪式感与情感链接。

在微信群中,有一个群管家,市面上有很多种类机器人,

会自动统计打卡记录,签到时间,而且还会给签到的人发一个暖心小礼物,非常不错!还有,很多工作也可以在功能模块上自己编辑,比如定时群发,入群欢迎,群签到,群数据统计,关键词回复等等,之前用过小U助手也还可以。

在这样一个疫情泛滥、人心惶惶的特殊时期,在一个团队,我觉得特别需要仪式感与情感链接,尤其是作为管理者,这也是你带好团队,鼓励大家正能量最好机会,我们项目组人员少,但如果是100人甚至更多人的线上工作,一定要增加这种仪式感,比如大家共同完成线上的一颗爱心树,暖心强构建(这类APP特别多,即便是思维导图大树也不错噢),而且特别员工还可以赠送小礼物、鼓励话语等等。


因为,我们是地产公司,我带领小伙伴DTY小屋,一起拼建的爱心小别墅,非常漂亮,也非常有创意。

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3.与家人、孩子约定好时间。

我是这样跟孩子商量的:“因为现在外面有病毒,妈妈不能去上班,但我也需要挣钱啊,这样,妈妈把书房当成办公室,可以吗?办公室门关上了,就是妈妈在努力上班,你能帮助妈妈看着一点,不被别人打扰吗?妈妈从书房出来,就是我下班了,就可以陪你玩!妈妈上班的时候,你可以跟奶奶玩,也可以自己练字看书都行。孩子,妈妈从心里感谢你,感觉你一下子长大了……”

相信每一个孩子,都希望做一个小大人,都希望这样跟他沟通,而不是说,你不能去那个屋打扰我,你不能这样那样,这样会激起他的逆反心理。


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4.个人也要做好时间管理。

对于个人而言,第一,一定要保持积极的线上沟通,可利用微信或电话等方式,及时沟通获取项目最新进展;

第二,一定要善用时间管理工具,比如番茄工作法(就是工作以25分钟为一个单位,专心工作25分钟,之后休息5分钟,再进入下一个25分钟)、Teambition的日程表(设定每个时间点的待办事项)、四象限工作法(设定工作的紧急和重要程度)等非常多。


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二、各项目标及任务细化落地。

这里特别强调,工作任务一定要责任要到人,团队带头人设定目标,然后拆解到一个个任务上,并分配到每个人手上,在工作节点可以进行检查,保证工作顺利开展。

我考虑的是,不会像上班时期那样,我们制定一个月的大目标及计划,因为在家上班,有很多不定性,我只做3天的工作安排,3天完成一个小目标,完成几件事情,以此类推。其实,这个就好比带着团队打仗一样,3天攻克一个碉堡,足矣。

第一,制定3天目标,根据岗位工作性质,划分小组,小组再落实到具体人员。

比如我们项目上,文案完成什么,设计需要做什么,客服需要准备什么,公关部活动拟定什么。

通过线上思维导图模式,具体划分出来,而对应的时间也一目了然。这个时候,你会非常明确的看到,每个人的工作量及时间安排,即便有的小组需要跨领域沟通,也可以很轻松找到对方的时间。(类似这样的时间轴线,尤其对于时间要求明确的项目)

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总之,作为一个领导者,下达一个相对完善的工作任务,信息应该包括:

1)任务所指向的目的;

2)任务描述;

3)任务要达成的结果;

4)完成时限;

5)成员构成,包括单一的明确负责人;

如果有冲突性任务存在,还需要给出任务优先级。

第二,明确反馈与保持密切沟通,需要讨论,请提前预约。

有的工作开展,不是一个人就能完成的,这个时候,可能创意组需要大家头脑风暴,这个时候,需要牵头人,提前定会议时间,参与人员要求,会议议题,会议记录人等。

微信群中有一个小程序,就群通知,如下,操作使用非常方便。


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远程办公使很多同事之间的沟通响应时间充满不确定性,要解决这个问题,最重要就是要“明确指明响应时间要求“,例如,发起者应该说“这是A客户需求,请在下午2点前反馈可行性”,或“这是设计组需求,请在上午10:00给出最终文案稿”等,哪怕指出具体的人,越明确越好!

除此,还需要跟你的上级领导,做好充分的沟通,完成一件,汇报一件,落地一件,千万不要怕麻烦,怕请示,请记得,一定要站在一切为了公司这个至高立场,你的上司或老板也会非常欣赏你,看到你的能力,也是你展现向上管理的最佳时机。

一定要清楚的知道,自己在接下来一段时间要做哪些事情,完成哪些任务,参与哪些项目。此外,你要保持和领导沟通互动互动,建议至少每周能有一次较为正式的工作汇报。


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三、构建快捷高效的远程协作模式,一定要充分利用软件。

昨晚上听直播课,我觉得字节跳动的飞书文档不错,有及时沟通、在线文档、日历、音视频会议、工作台等多个功能可以人性化操作、设置。

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最底部功能栏非常全面、人性化

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思维导图直接可以使用,很方便

其实我们今天的沟通工具,非常多,比如,因为我们项目组人员少,我们目前采用的是微信群+石墨文档+日清单+QQ群通话会议模式。

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及时沟通工具特别多,比如常使用的微信、企业微信、云办公、钉钉等,但有一个弊端,不能传输大规模的文件,所以QQ这个会更方便一些。

文档类,相信大家都不陌生了,石墨文档、Office365,这些都支持多人在同一篇文档上同时做出修改,比如大家头脑风暴时,谁有好的想法,都可以写出来,一起来讨论,非常实用。也可以文案组,共同完成一本手册的修改与定稿。


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传输类的话,可以使用网盘,百度网盘之外,还有一个叫奶牛快传https://cowtransfer.com/

奶牛快传是一个临时大文件传输服务,特点是不需要下载 app,搜索小程序直接使用,在手机上传输文件也非常方便,据悉,在疫情期间,奶牛快传将所有免费用户单次传输大小从原有的2GB增至20GB。同时,传输方便,钉钉和企业微信里都有类似的功能。


在此,我特别整理了一下,方便大家查找:

(1)、在线文档工具:快速收集整理不同文档内容,不用汇总复制黏贴等步骤。

  • 石墨文档: https://shimo.im/
  • 腾讯文档-支持多人在线编辑Word、Excel和PPT文档 :https://docs.qq.com/
  • 金山文档 - 多人实时协作的在线:Office https://www.kdocs.cn/welcome


(2)、任务管理:Teambition,其他类似应用:Tower、Trello。

目前我们公司正在使用这个,2月1日至5月1日期间,Teambition企业版免费开放。

Teambition:https://www.teambition.com/

Teambition是一款团队协作工具,采用直观的「看板」任务管理界面,可以让团队每个人更快地明晰自己的任务和各项目进度。此外,Teambition可接入钉钉服务,企业可将钉钉里的企业结构和 Teambition 衔接起来,在企业通讯软件中一并管理任务。


(3)、白板工具:头脑风暴、整理思维导图,可以在线协作。

  • 比幕鱼- 简单易用的在线白板 :https://bimuyu.tech/
  • GitMind - 在线免费思维导图软件: https://gitmind.cn/
  • 幕布:https://mubu.com/
  • 手绘不错,Mori手账:http://www.shouzhangapp.com/

温馨提示,你还可以搜索关键词,APP里都有评分口碑等不错的推荐。


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(4)、在线视频会议工具:多人开会,提高效率。

  • 钉钉视频会议 :https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/shipinghuiyi
  • 腾讯会议: https://meeting.qq.com/
  • Zoom: https://zoom.com.cn/


(5)、灵零碎资料收集工具,类似于微信版的收藏+记事本。

  • 有道云笔记 http://note.youdao.com/
  • 印象笔记 https://www.yinxiang.com/
  • 为知笔记 https://www.wiz.cn/zh-cn


(6)、沟通协同,远程沟通协调、项目管理等。

  • 企微 https://work.weixin.qq.com/
  • 钉钉 https://www.dingtalk.com/
  • Teambition · 团队协作工具创导者 :https://www.teambition.com/
  • Worktile - 软件开发、项目管理及协作工具:https://worktile.com/
  • 飞书 https://www.feishu.cn/

(7)、设计管理,方便做一些简单的宣传海报。

创客贴:https://www.chuangkit.com/

一款在线设计平台,对于不懂设计的人来说,容易上手,模板丰富多样。

稿定设计:https://www.gaoding.com/

稿定设计与创客贴类似,也是一款在线设计平台,支持作品分享,可以允许其他人复制并编辑,以此达到协同设计的目的。


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四、设定适当激励机制。

激励机制太重要了,不要以为在家没人看着就可以懒散,有很多员工并不自律,总想偷懒,这个时候,一定要有奖罚分明的机制。

在单位可能一个月一次奖励机制,但这种特殊时期,一定要缩短,比如每周设置一次,小奖励、大奖励一定要做出区别,带头人也可以按单项任务或者以单日时间段,做出总结,给与一定的薪酬激励。

我跟领导商量之后,我们部门凡是在家办公期间,为每一个员工设置一个疫情期间突出工作奖,数额是该员工工资的一半,或者每个项目组根据工作难易程度进行评选,设置2-3人,有旅游奖励或者现金兑换奖励,当然,这一点在心理层面也能够增加员工的积极性,产生激励行为。


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五、工作之外,线上带领大家充电学习,增加团队凝聚力,小游戏互动软件增加情感分。

有很多自媒体平台,比如网易云课堂、得到、混沌等都开放了学习的限时名额,我觉得是自我学习充电的最佳时机。在团队中,我们的口号是,一个人努力不算,大家抱团进步才能跑得远,我们特别开展一周2次课,线上大课堂,共同学习专业技能,还会邀请员工做分享人,开设直播,我觉得对一个员工也是历练,思维、口才表达、沟通等学习能力都会有综合提升。

事实证明,大家都非常积极,有两个员工表现极为出色。

同时,周末时,我还特别组织了部门里12个人进行了,智力比拼大考验,分成四组,从诗词到成语,再到历史、地理知识等接龙,有的员工让我大开眼界,有的小伙伴非常给力,大家既学知识,又非常具有挑战性,而且还有奖励,我觉得非常有意义,比平时在单位,增加了非常多情谊。

而且,还有一个小姑娘线上教大家做瑜伽等健身运动,在家除了办公,还能一起健身,我觉得特别不错。

真实经历:邻居确诊后,如何快速带项目组12人打造

当然,还有很多很多线上游戏软件,组队玩一玩,还有K歌之类,也能增进彼此之间的认识,为后续工作开展,团队协作打下基础。

这次疫情,对企业、个人是加速淘汰与升级,不仅考验着企业对黑天鹅的抗风险能力,也在检验着一个人或家庭的健康财富管理能力。但任何危机背后,都会产生新的机会。

这个时候,你必须冷静下来思考一下你的职业生涯发展,思考自己的定位和应对措施,无论是创业者还是打工者,在为自己谋发展之时,更需要公司所有员工,上下一心、众志成城,才有可能度过难关。

我们迫切地希望,疫情早日过去,因为,我们比任何时候,都更渴望在阳光下努力工作。

引用《基督山伯爵》中的一句话:“人类的全部智慧就包含在这五个字里面:等待和希望!”


我是文馨,10年知名地产企划总监,第一职场网合伙人,在行行家,多平台认证优质作者,青云计划得奖者,专注分享职场实战方法!欢迎关注我,2020年一起学习蜕变❤️❤️❤️!喜欢文章欢迎转发给你的好友,让好内容被更多人看到!

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