自零售——恭喜你有99分的商品與服務

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蔡博生/文(微信公眾號:小數據研究中心)

自零售——恭喜你有99分的商品與服務

(圖片來自V粉家園)

2007,2008年是商用智能手機的元年, iPhone 2G、三星F488、HTC G1在上個世代可是非常驚豔的手機,觸控、滑動翻頁、Widget 小工具、上網、Email、防手震、微笑拍攝、藍牙、USB,將當年所有流行元素,都加到這個卡片大小的小盒子中。


智能手機的爆發,不光是小盒子塞滿這些奇妙的功能,尤其重要的是手機制造商設計與提供一個可以方便開發與安裝各類軟件的平臺,由用戶完成各式各樣的場景,形成商品的最後一里個性化加值


將時間軸往後拉到2015年馬雲說 : 做企業要有平臺思維,一種相互合作、資源共享、共生共贏的思維模式,從下面對照圖,不難看出平臺思維對馬雲跟賈伯斯的成功,所提供的助力相似點,而且這個相似點還可以在其他互聯網上成功案例,像滴滴打車、拼多多、轉型後的京東,發現平臺思維的實踐。


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再將時間軸拉到2019年底,正悄悄發生幾件技術大事。


自10月31日中國5G網絡正式商用以來,中國簽約的5G用戶已經達到了87萬,三大運營商的5G預約用戶人數已超千萬。


11月26日,全球43億個IPv4地址已經分配完畢,正式進入IPv6 時代。


10月24日的中央政治局學習會上,主席強調加快推動區塊鏈技術和產業創新發展。


總的來說,5G + IPv6解決了萬物互聯上鍊所需要的速度與擴容物理技術支撐,可以預見5G的新風口即將到來


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自零售將成為5G時代的新風口


在新風口的各式各樣的應用中,若將5G的快 + IPv6的多 + 區塊鏈的鏈應用在平臺思維上,對零售品牌將會產生啥麼呢?


就小數據研究中心的觀察,這將會帶出一個巨大的變革,品牌與消費者之間,除了現有的各類銷售方式外,將再增加一個自零售業態, 徹底改造傳統微商思維


一直以來,零售品牌或製造商,期望微商能夠成為一個成功的平臺,通過這個平臺達到與代理共生共贏的目的。


可惜大部分經營微商的品牌或製造商,思維搭建在多買貨早升級多提成的買賣關係結構上,提供無差別的軟文硬廣資源共享上,在相互關係上,基本就是能者相聚不能者放棄,沒能像馬雲跟賈伯斯的平臺,持續提供多樣可共享的資源,以至多數微商成了炮灰案例。


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相對的,搭配5G新技術的自零售思維,能讓品牌通過平臺辨識企業內的商品與服務的特徵,員工與客戶會員的溝通,超級員工的類型,然後形成正確的自零售戰略與後續可落地的資源共享戰術,排除了微商純買賣關係,放棄不能者的非共享共贏結構性問題。


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尤其對三種類型的零售品牌將最快受益:


01

具備快速設計與生產力品牌

在生產前段,將99分商品的最後1分,通過邀請品牌超級用戶對設計資源的分享與反饋,將品牌商品變成超級用戶商品,然後通過對生產製造流程的掌控,快速出貨上架,再由超級用戶成為自零售種子往外擴散情感營銷。


02

具備過人品質與管理力品牌

在每一批商品的生產中,將原物料的品質與生產製作過程的管理當成商品的最後1分,邀請品牌超級用戶進行見證,再由超級用戶成為自零售種子往外擴散認同營銷 (可惜各類仿偽貨會進到拼價格渠道繼續會存在,前沿科技還是不敵簡單人性)。


03

具備無限想象與創造力品牌

在生產後,將部分產品包裝成可由超級用戶再造最後1分的組件,提供商品再造的資源,或是教學指導、或是供應商,將品牌商品變成超級用戶商品,然後由超級用戶成為自零售種子往外擴散創造營銷。


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恭喜你有99分的商品與服務


就小數據研究中心的調查,已經有在4G時代蓄能待發的品牌企業,開始內部審查,尋找99分的商品與服務,預備在2020年5G時代全力擁抱自零售,做個菲利普·科特勒推薦的內生性增長的有機成長企業。


若你們企業也找到了99分的商品與服務,恭喜你加入了這一種相互成就、資源互利、共生共伴的新業態。


若你們企業還不太清楚怎麼開始,下期的報告將會介紹自零售的經營方法論,帶你快速入門。另外也請盯緊小數據研究中心線上(或線下)的沙龍、公眾號,獲取5CM最新的各類研究分析與彩蛋哦。


同時也歡迎索取「用戶力提升項目導引白皮書」,一起加入成功提升用戶力的研究列隊中。


圖/來自網絡

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