南昌作為省會城市，人員流動性非常大，特別針對當前疫情形勢依然嚴峻，疫情防控絲毫都不能鬆懈。特別是2月8日開始的"返崗、返工、返學"高峰，南昌西站疫情防控迎來一場大考。提前做好疫情監測、排查、預警等工作，加強源頭控制、防止疫情擴散，確保全市平安，成為了當前南昌西站交通樞紐各有關單位的重中之重。
為全面準確掌握外地旅客來昌信息，提高出站效率，減少因出站旅客排隊滯留造成的安全隱患。在南昌市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部交通工作組和紅谷灘新區防控指揮部的領導下，南昌西站綜合服務中心黨支部精準施策，充分運用大數據、雲計算等新一代信息技術，採取五大措施，確保全市人民健康平安。一是啟用來昌人員健康登記小程序，輸入生成抵昌旅客的信息數據庫。二是在車站到達大廳分類設置出口，分南昌戶籍專用出口、湖北戶籍或14日內有湖北旅居史專用出口、非南昌戶籍或非湖北戶籍或14日內無湖北旅居史專用出口，由南昌綜合服務中心安排工作人員引導其在指定通道有序排隊；三是對出站旅客逐一測量體溫並查驗身份證，核對已提交的二維碼相關信息，未提交者，由現場工作人員幫助其補登信息；四是配備足夠的人員進行防控篩查工作；五是鐵路南昌西站將所有抵昌旅客信息通報市指揮部大數據比對組，加大大數據的排查和綜合運用。
為有效應對"三返"高峰，南昌西站綜合服務中心黨支部及時研究出臺了應急方案，並召開相關工作會議進行全面部署，由該中心黨員幹部帶頭對通道設置、人員安排、職責要求進行全面落實，確保精準施策的5大舉措落實落細，有效遏制疫情蔓延勢頭。
截止2月9日南昌西站當日排查旅客12886人，累計排查旅客196134人,其中排查發熱病人累計12人，均已轉診至就近的南昌市指定醫院，已累計排查湖北籍旅客134人，其中10人送紅谷灘新區指定留觀點進行留觀。
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