“疫情”的蔓延，對全國經濟生態造成了嚴重的影響，實體業受挫嚴重，家居業也沒能倖免。在整個家居業生態鏈下，處於中間環節的經銷商和門店，面對工資、租金、貸款等多方面的負壓下，生存處境堪憂。
Z Media瞭解到，為應對此次新型冠狀病毒肺炎疫情，支持平臺商家在疫情期的運營工作，居然之家攜手阿里巴巴、螞蟻金服、網商銀行為商家提供包括同城站、商家融資等，助力商家線上銷售及資金流轉。其中，居然之家聯手網商銀行推出了居然之家商戶專享的“網商貸”產品，為居然之家全國300餘家賣場的商戶服務，準備資金超15億元，助力商戶們平穩渡過經營困難期。此外，居然之家開通的天貓同城站業務，幫助商戶實現線上銷售，減少疫情對生意的影響。
疫情當前，線下家居行業受到較大影響，小型鋪面的生產經營情況備受關注。“線下小店是重災區，他們抗擊風險能力本身較弱，一方面因為無法開門營業，收入大幅下降，一方面開銷和成本仍在，資金鍊斷裂風險急劇上升。”網商銀行董事長鬍曉明表示，如今當務之急就是為平臺商家的生產經營者先續上資金。
為幫助駐場商戶渡過難關，居然之家攜手網商銀行推出了居然之家商戶專享的“網商貸”產品，商戶只需滿足擁有個人支付寶、且在居然之家的店面開業滿一年的要求，即可在支付寶及居然金融相關頁面進行線上申請。自動授信最高30萬元，申請提額後最高可達100萬元，貸款期限最長可至12個月，並且隨借隨還。同時，平臺在利率上也會為居然之家的商戶提供專屬折扣支持。
對於目前身處寒冬之中的商家而言，這無疑是一個利好消息。新冠疫情防控阻擊戰已經全面打響，居然之家已聯手網商銀行為139家賣場的商家提供了超6億元的授信，其中超過3000家商戶已支用，累計放款超8億元。接下來，商家授信將擴展到居然之家全國300餘家賣場，累計投入資金將超15億元，以解線下商家的燃眉之急。
如今，這場沒有硝煙的抗疫戰仍在繼續，全國上下正萬眾一心共渡難關，居然之家也向武漢慈善總會、黃岡及羅田紅十字會等慈善機構捐贈現金1000萬元，還在海內外訂購超過價值1000多萬元的醫療物資，積極助力疫情嚴重地區抗擊新冠疫情，同時攜手敏華集團、志邦櫥櫃、顧家家居等百餘家家居企業及愛心人士籌措價值2000多萬元的急需醫用物資，也陸續送抵抗疫一線。
沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會來臨。在黨和政府的正確領導下，在大家眾志成城的努力之下，這場對抗新型冠狀病毒肺炎的戰役終將取得勝利。待到經濟復甦時，家居行業定將迎來一個嶄新的春天。
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