牟夲
今年疫情嚴峻，而各地商家情況都不一樣，時至今日，全國各地個體商戶大部分不準復工，（也許你所在城市可以，但大部分城市一刀切不允許），再者異地返城復工工人跟快遞員一刀切式遣反，就算進城了也進不去小區，進了小區也要隔離14天，今年各行各業都很難，儘量好好溝通互相理解一下吧，不要投訴，都是不得已而為之，
另網購儘量選同省的賣家，到貨速度快
二栓快跑
哎，春節不發貨吧，天天催著要單號，結果發完貨，又說太慢，叫幫忙催快遞，催完後，快遞員安排送貨，結果，你跟我說疫情在家，回不去，收不了貨，要退款，特殊時期，大家多一份理解，顧客確實是上帝，但是物流公司也不是商家開的，特殊時期，物流都慢，這個時候能發出貨的商家都算不錯的了！
90後電商自主創業
你可以選擇退貨退款，其他別無他法，特殊時期別添亂。還投訴無門，你想投訴啥？投訴賣家響應政府號召暫停經營？看把你能的，就是有些人太把自己當回事了。
水上猛禽
一看你這種就是被我們淘寶賣家人為的垃圾客戶一類，你肯定是態度不好。說什麼不給發貨給差評威脅之類的買家把。對於你這類買家活該。沒有素質的東西。
楊信清
物流停了，你讓商家怎麼發貨。疫情嚴重，一切都要聽從國家的安排。你就別在為發貨時間快慢而生氣了。
清風絮絮
你是生活在火星上嗎？全國都在防疫，不讓上班，你讓賣家怎麼給你發貨？等不了就申請退款不就得了，還投訴這個投訴那個的，做人能不能有點人味兒？你買了多了不起的東西讓人家冒著違反法律，生命危險給你發貨？等等能死嗎？我買了20多單一個都沒發貨，我也沒催，能發的時候自然發了，你以為人家賣家不著急嗎？
miduo
生命最重要，疫情這麼嚴重，大家都應政府號召，宅在家為國家做貢獻，你還想著怎麼投訴，能不能將心比心。疫情是不可抗力，商家發不了貨，比你還著急。
祁藥奇香
現在大多數快遞公司到2月10日才復工，過年到現在下單的訂單基本都是2月10日才發貨，不是不發是快遞沒上班發不了，順豐，京東自營另說
奇葩決定
小二還沒上班，物流都停止了。除了京東順豐，我自己四五個快遞還沒發貨。
楊2233403
這個時間還想投訴，這個點投訴的人有點缺德了，病毒影響快遞都沒上班怎麼給你發貨
