一天兩次上門 為居家隔離者提供服務
穿好防護服，戴上口罩和護目鏡，乘車出發。轄區剛剛報告一位密切接觸者，合肥經開區芙蓉社區衛生服務中心主任尹明和同事們要將他從家裡接出來，送往經開區集中隔離點。疫情防控形勢嚴峻，尹明和“密接突擊隊”的同事們一直忙碌在疫情防控一線，他們為密切接觸者及武漢或周邊來肥人員提供醫學隨訪等服務，成為離密切接觸者最近的人。
尹明當天去接的是一位家住合肥經開區芙蓉社區的男士。此前，他母親被確診為新冠肺炎，而他曾與母親同住多日。“這種情況，還是存在很大的感染風險的。”在將他送往集中隔離點後，尹明和同事們還要繼續關注他的身體狀況。
據悉，從1月31日獲知轄區內首例居民與疑似確診對象有密切接觸的信息後，芙蓉社區疫情防控應急指揮部就迅速成立了由社區委、派出所、居委會、衛生服務中心四個部門各選派一人組成的四人“密接突擊隊”。對由合肥市疾控中心經開分站確定的密切接觸者，按一例一組，一天兩次上門為居家隔離者進行測量體溫和心理疏導，並安排社區工作人員為居家隔離者提供生活照料。
隨著我省對疑似和確診病例的密切接觸者一律實行定點集中、單間隔離，“密接突擊隊”這幾天又忙著將密切接觸者接送至合肥經開區集中隔離點。“剛開始，有些密切接觸者確實有情緒。有一位女列車員，工作的列車上有同事被確診，這些天一直在居家隔離。孩子很小，聽說要集中隔離，擔心家人照顧不好孩子。我們只能耐心勸說她，這樣也是為了更好地保護家人，就當又出了一次差。”
2月6日晚，轄區內一名護士朱某因工作原因，接觸到隱瞞接觸史的確診病人，成為密切接觸者。得知要集中隔離時，她情緒激動，稱在家隔離可照顧到幼小的孩子。老黨員、“密接突擊隊”隊長李風華苦口婆心地反覆勸說，最終朱某答應集中隔離。“密接突擊隊”將她護送到隔離點，併為她安排好家人的日常生活。
24小時在線
手機號碼成諮詢熱線
“家裡門窗要定時開窗通風通氣，如果有任何不舒服的情況及時聯繫，我們手機24小時開機。”在勸說大部分人少出門、做好防護的同時，“密接突擊隊”也是與密切接觸者們離得最近的人。尹明介紹，在集中隔離之前，每天要上門兩次為密切接觸者量體溫。最近的時候也就“一臂之隔”，“會緊張，但不會恐慌。我是黨員，必須要起帶頭作用。”
相當一部分密切接觸者心理壓力很大，尤其是那些無意中與確診病例接觸的。擔心自己，也擔心影響到家人，擔心受到歧視。據介紹，“密接突擊隊”除了對密切接觸者進行心理疏導，安撫居民情緒，隊員們還加了每個密切接觸者的微信，隨時掌握情況。隊長李風華還把自己的手機號碼公佈給居民，成了24小時諮詢電話熱線。“有時半夜都有居民打電話過來，我就答疑釋惑，耐心地疏導他們的恐慌心理。”李風華說。
2月7日，“密接突擊隊”上門為密切接觸者、女護士朱某進行體溫檢測時，一些小區鄰居看到白大褂上門，感到很不安，議論紛紛。當天晚上小區業主群裡就有不明真相的業主說朱某是“武漢回來的，可能被感染”，朱護士覺得非常委屈。
得知情況後，當晚尹明和社區工作人員就聯繫物業，在小區業主群裡向大家解釋。“她是一名可敬的醫務工作者，為了抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎奮戰在一線，自己承受著巨大的精神壓力，是值得大家尊敬的。”此舉打消了業主的疑慮，也讓朱護士感到非常暖心。
居民解除隔離
是所有人最開心時刻
作為芙蓉社區“密接突擊隊”成員單位，芙蓉社區衛生服務中心30名醫護人員在大年初一開始，全部投入戰“疫”。除了對接密切接觸者外，他們還負責為武漢或周邊來肥人員上門測體溫，進行隨訪。
尹明的孩子上初三，丈夫也在醫院上班，夫妻倆早出晚歸，每天早上在出門前為孩子備好午飯，叮囑他完成作業。尹明介紹，芙蓉社區衛生服務中心30人的團隊中有27位女同志，有些家裡的孩子還很小。“大家都克服了很多困難，一直堅守在崗位上。”
芙蓉社區衛生服務中心全科醫師郜阿滿介紹，為解除隔離的居民送去“解除隔離通知書”是大家最開心的時刻。“有一個武漢回來的小夥子當時就歡呼起來，問我們能不能拍照發個朋友圈‘曬一下’，我們也很開心。”越來越多的居民解除隔離，在感到欣慰的同時，社區醫生們總記得再叮囑一句：“疫情防控形勢還很嚴峻，解除隔離了還是要少出門，注意防護。”
安徽商報融媒體記者瞭解到，截至2月10日，芙蓉社區“密接突擊隊”已出色完成了上門為居家隔離者測體溫、隨訪 1185人次，摸排登記涉及武漢或周邊來肥人員296人，其中225人已解除隔離期(含3名密切接觸人員)，居家觀察對象60人(包括2名密切接觸人員)。
通訊員 楊玲 徐凌
安徽商報融媒體記者 王素英 劉媛媛 文/攝
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