“你好，我是戚慧，一中心值班报岗，一切正常。”
“我是张文强。”
“啊？这么巧，你也值班？好久不见。”
“好久不见。”
这是2月9日9时47分国网乌鲁木齐供电公司总值班室内，一对党员夫妻在值班汇报的电话中认出了双方，戚慧和张文强分别是乌鲁木齐供电公司城区第一供电中心的营销业务专责及项目管理中心前期业务组专责。
自新冠肺炎阻击战打响以来，戚慧和张文强夫妇俩就聚少离多。疫情来势汹汹，作为一线的营销业务专责，戚慧毫不犹豫地主动向公司请战，她说：“疫情期间，用户们不方便前来营业厅办理各项业务，尤其是电费用完的时候，很多人都不知道该咋办，作为共产党员的我，急用户之所急、想用户之所想，始终是我的坚守。”
就这样从大年三十至今，戚慧从未离开过岗位，为300多位用户解决了他们的用电难题。当天10时23分，沙依巴克区和田街的王永芳女士打来了电话，“您好！我是和田街邮政局家属院1-503的用户，我家电卡里没电了，家里人现在又出不去小区，我该怎么买电？”
原来2月8日晚，王永芳家的电卡里电用完了，再次插卡后虽有10元电费的电量可用，但家中的取暖设备是壁挂炉，一想到随时面临停电的尴尬境遇，她就拨通了所在辖区乌鲁木齐供电公司城区第一供电中心的电话。
接到电话的戚慧，第一时间向王永芳核实是否办理过无卡购电业务，得到没有办理的消息后，戚慧心里已有两种解决方案——一个是直接为客户电话办理开通无卡购电业务，开通后用户就可以通过支付宝、微信等方式网上购电；另一个是赶紧通知急修班的同事，前去用户家中，为其现场充值电卡。
由于正值疫情防控阶段，如今通过电话开通无卡购电业务的市民相对较多，原本2分钟就能办理完成的业务，现在网络“排队”办理，反而相对较慢。一想到王永芳家中壁挂炉随时停暖，戚慧就建议采取第二种办法，并同时预留了王永芳家中电表户卡等信息，随后帮其开通无卡购电业务，这样日后再遇到电卡没电时，随时随地拿起手机就能充值。
办理完王永芳的事情后，戚慧又急急忙忙领了3个翼支付民生交费宝，准备前往向阳、宏汇等小区，将翼支付民生交费宝转交给小区物业工作人员。
据介绍，当前处于疫情防控特殊时期，考虑到部分小区用户不便外出购电，为更好满足用户在此期间的购电需求，国网乌鲁木齐供电公司积极对接中国电信乌鲁木齐分公司，协调翼支付民生交费宝、电信电视购电写卡等设备，上门发放至各个小区物业、社区和客户，确保特殊时期用户用电不间断。截止目前，戚慧已为近70个小区发放了翼支付民生交费宝等充值设备。
与此同时，其丈夫张文强正在总值班室中，为公司综合服务中心填写、整理集中隔离人员的档案信息。“我虽然是项目管理中心前期组的工作人员，而非综合服务中心工作人员，但身为党员，就要随时做好哪里需要去哪里的准备。”张文强说。
当天，原本不应是张文强值班，但其同事由于疫情防控的需要无法到达公司，张文强自告奋勇请求代替，自大年三十、初一紧急值班以来，张文强也几乎是天天在岗，随时待命。
作为共产党员，作为青年骨干，结婚时间不长的戚慧和丈夫在特殊时期，深感身上的责任。当工作需要时，他们第一时间贡献自己的时间，坚守在各自岗位的最前线，用两个人的“错过”换来更多人的“相守”。（陈亚梅）
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