一住戶成“疑似”病例，猝不及防，單元樓封閉了。自2月5日起，西安城西某小區170多名業主開始了封閉隔離的生活，從焦躁、抱怨到坦然、期盼，在被封閉的日子裡，人們不光學會了自我調適，還努力著在封閉的空間裡互相關愛。這樣的溫暖催發著希望的種子，讓我們相信，我們終將戰勝疫情，迎來人聲喧鬧的美好。
出現疑似
措手不及莫名害怕
2月5日早上9時多，家住西安城西某小區的張靜（化名）早起後正百無聊賴地躺在床上刷微信。當看到小區業主群裡討論自己所住的單元樓出現“疑似”病例的消息，她一骨碌翻起來，趕緊趴到窗口往樓下看，“樓底下站著好多物業的人，估計是真的……”她邊看便朝著仍在睡覺的丈夫說。
“當時腦子是亂的，真要封樓，我吃喝拉撒咋辦，還得遛狗……”張靜還沒想清楚，這棟住著80餘戶、170多名業主的整棟單元已經開始封閉。
整棟樓嚴禁出入。
短短兩三個小時內，物業火速成立了“×號樓疫情防控”微信群。
物業負責人稱，2月5日凌晨12時許，社區及物業接到西安市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部辦公室通報，小區該樓棟×層一業主經市級專家會診確定為新型冠狀病毒感染的肺炎疑似病例。“這名業主沒有在小區住，調取監控發現，業主大年初一、初五分別來樓內短暫停留過，據業主說，是回來取東西。”
“我的感受是真的害怕。”張靜說，接下來的一天，她都在來回覆盤最近幾天的活動軌跡，覺得實在沒有跟不認識的人接觸過，直到當天很晚才睡下，“其實不誇張地說，總感覺莫名地害怕，做了一夜噩夢。”
跟張靜一樣，這棟樓裡不少業主說，一切還不及反應，就這麼發生了。
慌張過後
開啟吐槽抱怨模式
“第二天，我詢問了物業昨天的事情，確認‘疑似’的業主沒在這裡住，又綜合新聞分析了一下，覺得可能只是為了更好地防控，安心了很多。”張靜說，但被封閉後，她總覺得自己什麼都做不好。
樓內的情緒隨著時間推移也開始發酵。
“沒有吃的咋辦？”
“誰來給我們送飯？”
“要是生病了，怎麼買藥？”
“娃們網課就要開了，我還說去孃家拿打印機回來呢，這下咋辦啊！”
一開始的慌亂情緒慢慢過去，樓內不少業主開始擔憂封樓後的生活，言語間或是帶有怨氣，或是帶有擔憂，大家都在吐槽自己的不幸。
小區“×號樓疫情防控”微信群內業主群聊的內容，也從一開始的諮詢走向業主與物業關於生活安排的“一問一答”模式，物業稍微回覆不及時，業主就會在群裡到對平日物業工作不足進行“聲討”。
更雪上加霜的是，2月7日，由於小區自來水管道漏水導致停水，不只封閉單元內業主一片“哀嚎”，其他單元業主也“怨聲載道”。
物業負責人只得一邊緊急聯繫運水車到小區供水，一邊在小區各個業主群內向大家道歉。
焦慮退散
坦然接受熱聊美食
在物業的安撫和緊急處理下，大家的情緒逐漸開始穩定，開始坦然接受被封閉隔離的現實。
又不是世界末日，生活畢竟還要繼續。
與剛封樓前兩三天不太一樣的是，這兩天，“×號樓疫情防控”微信群內除了詢問物業“啥時送菜”“能不能幫去東門拿下快遞”的聊天內容外，不少業主開始討論起美食來。
“我今天做的小餅乾咋樣？”一位業主在群裡曬出自己烤的小餅乾，一下子“炸”出了不少業主。“你手藝太好了，咋做的？”“我家還有面粉，我也試試，不錯不錯！”
從“烤餅乾”開始，群裡的風向慢慢轉向美食文化，熱烈討論請教如何烤牛肉、炒餅、自制火鍋……
張靜說，有那麼一瞬間，她恍然以為回到了疫情發生前，能隨時從小區出去，到附近城中村吃烤肉的日子。
互幫互助
手機聯通起鄰里情
靜悄悄的封閉期間，手機是最重要的工具。
“每天早起第一件事就是翻微信群、公眾號，看有沒有啥新消息，睡前最後一件事，也是確認沒有新消息了才安心。”張靜說，對樓裡業主來說，每天能及時、準確地獲得關於樓內“疑似”業主或者其他疫情方面的消息至關重要，也決定了大多數人一天的情緒好壞。
與每個人手機上繁忙的“交流”、“吐槽”形成鮮明對比的，是以往人來人往的樓道寂靜一片，整棟樓裡，除了每天定時來消殺的防疫站工作人員和送菜的物業工作人員外，所有人都待在自己家。
偶有鄰居在微信群裡說，自家缺溫度計或者想給孩子借教科書，提供幫助的鄰居多半會把東西放在樓道消防器材箱上，等鄰居取，然後在微信群裡囑咐一句“東西我消過毒了”。
科學防護
靜心期盼解禁到來
科學防護，靜心期盼，解禁那日總會到來——這些天，大家心裡都在默默這樣打著氣。
從2月5日接到“封樓”的通知後，小區物業負責人張先生幾天來忙得沒時間想太多。這些天，除了保證其他單元的衛生、消殺等工作外，物業的工作人員還需承擔“採購員”的工作，被封閉單元的業主“下單”後，物業工作人員去周邊市場採購，下午統一送到樓內各家門口。
“情況慢慢好起來了，將心比心，我理解大家。”張先生說，一開始業主的焦躁，他能理解,也會積極主動地在群裡疏導大家的情緒，“大家的心穩了，一切就都好了。”
2月10日晚上，張靜發了一條這樣的朋友圈：“一些美好的事物不可辜負。平時沒時間看的電影、電視，終於可以看了。當然，最後你還要按照專家的建議，科學防護。只有這樣，在聽到救護車在你附近出現，你去覆盤最近的生活經歷才不會那麼擔心和害怕。” 華商報記者 馬群
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