對居家觀察家庭人性化關懷,成都上線疫情防控健康報送平臺

趙老師家住成都高新區,因之前接觸過武漢來的朋友,為保障自己和大家的健康,採取了居家觀察方式。但是生活方便沒感到不方便。原來,是當地社區為她安裝了健康報送平臺,有需求,可直接在手機上點“一鍵呼叫”,就能第一時間諮詢醫生或社區,還可以請社區幫忙代購生活用品代購等......

日前,成都正式上線疫情防控健康報送平臺。這是中國電信成都分公司在成都高新區管委會的指導和支持下,與中通服創立科技公司聯合開發,實現了對居家觀察人員和家庭的人性化關懷和管理,搭建起群眾和政府的溝通橋樑。

對居家觀察家庭人性化關懷,成都上線疫情防控健康報送平臺

據瞭解,該系統通過四級的防疫管理來實現,能全方位覆蓋居家觀察人員和家庭,在無感檢測的基礎上準確掌握人員的實時動態。

一是實現健康信息的及時報送與提醒:居家觀察人員可登錄系統,每日兩次進行“實時點到”,並進行“每日健康報備”,提交身體健康參數、照片及當前位置等信息,以便政府或相關管理部門高效快捷採集疫情數據,瞭解觀察人員的身體狀況。若未按時報送,系統會自動進行推送提醒,讓居家觀察人員關注每天的健康狀況,做到科學觀察。

二是可實現實時定位,預警管理:居家觀察人員如果離開一定範圍後,系統會自動預警,政府或相關疫情防控單位可及時瞭解情況,並視情況採取措施,以最大限度避免可能發生的風險,保護居家觀察人員的安全。

三是一對一社區服務一鍵呼叫功能:居家觀察人員如果有生活服務需求、身體不適等,通過“一鍵呼叫”功能,保證第一時間及時得到醫療幫助。除此之外,還可以提供必需生活用品代購、生活垃圾處置、送餐外賣代取、代收和代送網購包裹等必要的生活服務。

四是進行及時的在線關懷:平臺會定期推送正向防疫防控知識,增強居家觀察人員的信心,幫助他們調整心態,保持樂觀,同時,平臺還與四川大學華西醫院在線疫情服務直通車對接,居家觀察人員可實時享受華西醫院專家的在線疫情諮詢評估服務。

對居家觀察家庭人性化關懷,成都上線疫情防控健康報送平臺

(成都電信高新分公司技術人員進行平臺功能演示)

紅星新聞記者 龐健


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