莫禎貞 長城戰略諮詢
2020年開年，中國新冠疫情的爆發，給所有政府、行業、居民一個措手不及。疫情對人們的生產生活、消費娛樂、社會發展、城市運轉都帶來了巨大的影響，中國經濟發展形勢將異常嚴峻。這其中，多數行業可能面臨巨大的挑戰，而我們也發現了一些正面機會，這就是中國引領全球的數字產業。
毫不誇張地說，中國的數字產業對緩解疫情帶來的不便和負面影響具有不可替代的重要價值。同時，這場疫情在一定程度上也為中國數字產業的發展提供了意料之外的“場景”。這場災難一定是誰都希望避免的，但是已經發生的“黑天鵝”事件，卻為我國這些產業的發展帶來了一定的促進作用，甚至加速了一些“未來”的到來。
本文，就想與大家分享一些“正能量”，看疫情災難下有可能逆勢發展的九大數字產業。
一、互聯網醫療及AI檢測
疫情蔓延影響最大、需求最緊迫的是醫療服務，除了一線醫院醫療資源的緊急調度外，在線問診的需求井噴式增長。政策也大力鼓勵互聯網醫療發展：
2月7日，國家衛生健康委辦公廳發佈《關於在疫情防控中做好互聯網診療諮詢服務工作的通知》。《通知》指出，各省級衛生健康行政部門要統一建立全省的互聯網醫療服務平臺和新型冠狀病毒肺炎防控服務管理平臺，或依託各省級衛生健康行政部門官方網站等公開規範渠道，集中整合發佈已經註冊審批的互聯網醫院、互聯網診療平臺，便於群眾及時獲取相關診療服務信息。
一些新的科技醫療服務在對抗疫情中已經發揮了重要作用：一是遠程會診平臺與線上問診，開啟互聯網醫療新紀元；二是網格化篩查應對疫情，加速分級診療制度推行；三是第三方檢驗檢測雲服務，以血液、基因、影像為代表的檢測服務可能更加輕量化和下沉，配以雲診斷和AI智能讀片，醫療雲和智能服務有望加速發展；四是大數據和人工智能技術輔助醫藥研發和醫療診斷。
業態1：在線問診
當前，10餘家互聯網醫療平臺針對新型冠狀病毒推出義診服務，騰訊聯合微醫、好大夫在線、 企鵝杏仁、醫聯、丁香醫生等提供免費在線義診服務。據網絡統計，截至2月1日，春雨醫生新冠狀病毒肺炎義診活動累計解答超53萬例諮詢；微醫互聯網總醫院新冠病毒免費義診專區截至2月6日下午累計提供醫療諮詢服務近101.6萬人次。
業態2：醫藥電商
代表企業：阿里健康
阿里健康於2月7日清晨向外界披露了將收購天貓醫療電商業務的消息。阿里健康擬以80.75億港元巨資向大股東阿里巴巴控股附屬收購Ali JK ZNS Limited的全部股權，Ali JK ZNS Limited持有在天貓平臺銷售醫療等業務。
阿里健康股價在疫情期間與表現低迷的大市相反，1月20日-2月6日，阿里健康股價累計漲幅15.51%，最高點11.94港元，刷新了2015年5月底以來的新高。
業態3：第三方檢測
代表企業：華大基因
2月2日，全資子公司華大生物科技(武漢)有限公司近日取得國家藥品監督管理局頒發的新型冠狀病毒檢測相關產品的三個醫療器械註冊證。上述兩款新型冠狀病毒檢測試劑盒及分析軟件通過了國家藥監局本次應急審批程序，成為首批正式獲准上市的抗擊冠狀病毒疫情的檢測產品之一。其中，新型冠狀病毒 2019-nCoV核酸檢測試劑盒(熒光 PCR 法)是一款基於RT-PCR技術的快速檢測試劑盒。
代表企業：平安好醫生
2月5日，湖北省衛健委網站公示全省新冠病毒核酸檢測機構，而在第三方機構裡，平安好醫榜上有名，入選的平安好醫全稱為武漢平安好醫醫學檢驗實驗室（以下簡稱武漢檢測實驗室），其為平安醫保科技旗下子公司，此次被指定新型冠狀病毒核酸檢測第三方機構。
業態4：影像雲診斷
代表企業：依圖醫療
研發基於 CT 醫學影像的“新冠肺炎智能評價系統”（服務於醫療機構），上海公共衛生中心醫生正在使用依圖醫療“新型冠狀病毒性肺炎智能評價系統”進行精準診斷，“新冠肺炎智能評價系統”通過從新冠肺炎患者 CT 片中提取定量參數，可對肺炎嚴重程度進行自動量化評估。
代表企業：推想科技
北京推想科技與武漢同濟醫院、深圳市第三人民醫院(國家感染性疾病臨床研究中心)合作研發針對新型冠狀病毒肺炎特別版，可對檢出的病灶進行測量、密度分析，支持患者前後片對照，提供量化數據對比結果，幫助醫生更快完成疑似患者診斷。目前，這一功能已至少在10家醫院上線。
代表企業：騰訊覓影
醫療影像國家新一代人工智能開放創新平臺，願聯合所有醫學影像人工智能企業、醫療器械廠商、醫療機構、科研院校、行業學（協）會與政府相關事業單位一同推動醫學影像人工智能的算法研發、倫理審批、標準建立、產品開發和合理試用，快速推進醫學影像人工智能在抗疫前線發揮價值。具體倡議如下：
一、 建立新冠肺炎病例標註數據庫，鼓勵參與科研院校開展算法研究和參與企業開展產品開發，攻關並快速批量產生一批新冠肺炎輔助診斷的算法和產品。
二、 推動倫理審批和標準體系建設，實現新冠肺炎醫療數據的合理使用，快速迭代新冠肺炎診斷和人工智能篩查標準，保障合理、高效的推動醫學影像人工智能體系。
三、 鼓勵醫學影像人工智能產品的免費部署，供所有定點醫院開展輔助篩查工作，助力疫病智能診治。
四、 協調部署、互通有無、發揮各自優勢，加大上下游企業合作，精準定位臨床切實困難，避免不必要的浪費，讓更多資源有序、高效的使用。
業態5：人工智能醫藥研發
2月4日，工信部發出倡議：充分發揮人工智能賦能效用，協力抗擊新冠肺炎疫情。倡議書中提出，儘快利用人工智能技術補齊疫情管控技術短板，快速推動產業生產與應用服務；優化AI算法和算力，助力病毒基因測序、疫苗/藥物研發、蛋白篩選等藥物研發攻關。
1 月 29 日，阿里雲正式宣佈：疫情期間，向全球公共科研機構免費開放一切 AI 算力，提供 AI 算力，支持病毒基因測序、新藥研發、蛋白篩選等工作，幫助科研機構縮短研發週期。
2月1日，浙江省疾控中心上線自動化的全基因組檢測分析平臺，該平臺由浙江省疾病預防控制中心、阿里達摩院醫療AI團隊和傑毅生物技術公司共同研發。利用阿里達摩院研發的AI算法，採用不同於核酸檢測方法的全基因組檢測技術，對疑似病例的病毒樣本進行全基因組序列分析比對，能夠有效防止病毒變異產生的漏檢，可將原來數小時的疑似病例基因分析縮短至半小時，並檢測出病毒變異情況。
二、機器人智能服務
服務型機器人，在一段時間內一直處於不溫不火的階段，多數產品形大於實，功能單一，使用體驗不佳，產品缺乏應用場景，市場需求未到，真實需求未能被激發。而在此次疫情期間，服務人力的缺乏以及對無接觸安全的迫切需求，都為機器人服務創造了絕佳的需求時機，如果在這一期間，機器人廠商能夠快速響應需求，滿足並培養用戶使用習慣，提供流暢、極致的體驗，那這可能會帶來國內服務機器人產業發展的拐點。在虛擬端，利用智能客服完成海量電話尋訪在此次疫情管控期間也發揮了重要作用，依託AI語音、NLP等技術，越來越智能的客服電話在未來更多的場景將展現實用價值。
業態1：清潔機器人（消毒機器人）
今年1月20日起，市場對於消毒機器人的訂單需求開始“翻番”，如今的需求量已是平時的7-8倍。
上海東富龍科技股份有限公司（300171.SZ）研發的第一批140臺消毒機器人，已送至抗疫第一線的武漢市金銀潭醫院及其他醫院。
上海鈦米機器人科技有限公司（下稱鈦米機器人）的30多臺智能消毒機器人，亦在武漢協和醫院、武漢中心醫院等六家醫院的隔離病房、ICU、手術室、發熱門診7*24小時不間斷投入使用。
業態2：醫護機器人（導診、病房服務）
2臺AirFace人工智能醫護服務機器人7日進入武漢市第三醫院ICU病房工作，“不接觸式的面對面溝通”助力進一步降低醫患交叉感染的風險。
1月27日，獵豹移動攜獵戶星空，將兩臺智能服務機器人送到了接診壓力巨大的北京大學首鋼醫院。其中一臺智能服務機器人可實現無人導診，自動響應發熱問診、引領病人及初步診療，並可實現醫生對病人的遠程診療，避免醫護人員與病患直接接觸而發生交叉感染可能性。另一臺智能遞送機器人可根據醫院需求分別執行遞送化驗單、藥物等工作，用機器人代替醫護過程中簡單但耗力的流程化工作，減輕醫務人員的工作量，並避免醫護人員在遞送路上感染的可能。1月31日，獵戶星空第二批針對疫情捐贈的醫療服務機器人已經交付武漢火神山醫院，即將投入到疫情防控戰役的第一線。
業態3：運輸（送餐）機器人
普渡科技送餐機器人目前已經確認的需求有300多臺，都在排隊等候部署中；截止2月4日已完成部署63臺，主要分佈在浙江的杭州、紹興、湖州、寧波、溫州等地區，廣東的深圳、廣州、重慶、四川、湖南、江西，湖北的咸寧赤壁、黃岡、武漢。
業態4：無人機
2月4日，DJI大疆農業也在其官微上正式發佈“疆軍戰疫”行動，設立 1000 萬基金支持各地戰疫先鋒，並將發佈消殺指南等，助力安全防疫。河南寶豐、成都崇州、山東聊城、湖南常德等地的大疆農業植保隊紛紛行動，為村莊及主要街道口噴灑消毒液劑，協助當地消殺防疫。
在杭州下城區石橋街道，無人機已於2月1日“上崗”，重點巡邏人口密集點，除了“喊話”提醒居民做好自我防護，勿長時間在外逗留外，還自帶體溫監測系統，所到之處居民的體溫會被自動測量，並傳輸到街道工作人員的電腦終端。
業態5：智能客服（虛擬助理）
代表企業：雲知聲
雲知聲（上海）於2月4日正式在虹梅街道率先上線"疫情防控機器人"，可提供整體自動快捷呼出、全程錄音備查、自動高精確度轉寫以及自動彙總電話撥打報告，對於重點防控對象還可實現自動標記，排查效率較人工提升數百倍。
代表企業：思必馳
思必馳推出“疫情防控機器人”，可提供免費人工智能服務，替代社區人力，向居民主動撥打電話，調研近期行蹤、摸排人員往來，加強重點人員健康監測和跟蹤保障。機器人外呼後，還將依託大數據平臺，迅速生成、導出結果報表並反饋提交給服務單位，為疫情防控工作提供依據。
代表企業：阿里
阿里巴巴達摩院研發的“智能疫情機器人”快速上線，並已支持了浙江、黑龍江、山東濟南等地。
三、多模態智能識別
在疫情影響下，人力提供的服務和監管都將進一步受到挑戰，需要加大利用人工智能手段實現智能化服務和管理，將進一步加快促進中國人工智能領域人臉識別、生物識別等多種智能技術的產品化和融合發展。
業態：高通量快速測溫
代表企業：商湯
商湯科技利用領先的人臉識別算法和熱成像智能測溫技術，推出了“AI智慧防疫解決方案”，主要包含區域通行模塊和出入口通行模塊，可實現對人員體溫、口罩佩戴以及人員身份等多個方面的識別和管理，並能將實時信息統一展現及存檔。
代表企業：曠視科技
曠視科技“無接觸”AI測溫系統正式上線，為了做好返程高峰及重點區域疫情防控，人工智能企業曠視科技研發出一套“發熱及潛在被感染對象識別、追蹤與分析系統”，命名為“明驥”， 部署於北京地鐵、海淀政務大廳等，應對返程高峰及重點區域疫情防控。
四、自動化物流網絡
在疫情非常時期，醫用物資、生活用品等方方面面的貨物運輸、資源調度、物流快遞成為對抗疫情的重要基礎，更加精準、高效、安全的完成物流是對我國物流體系的一次重大考驗。基於大數據的物流調度、智能倉儲、物流運輸機器人和無人車、最後一公里無人快遞等，物流的智能化科技將加速發展，構建大數據+無人運輸機器+快遞櫃+配送人員共同組成的未來高效物流網絡。
業態1：無人機器配送
代表企業：京東物流
2月6日，據京東集團方面披露的消息，自新冠肺炎疫情爆發後，京東物流自主研發的智能配送機器人在武漢完成了智能配送的第一單：從京東物流仁和站出發，穿過建設二路路口，順利將醫療物資送到了武漢第九醫院。
業態2：智能物流倉
代表企業：京東物流
在京東物流分佈全國的70多座不同層級智能倉中，天狼、地狼、分揀AGV機器人等機器人“大軍”通過團隊作戰、“狼”群戰術可以24小時不停歇的實現大規模、全流程、多場景應用。
業態3：智慧物流網絡
代表企業：菜鳥物流
1月23日武漢封城後，菜鳥僅用兩天，在大年初一，宣佈聯合海內外30多家合作伙伴開通武漢救援物資綠色運輸通道，充分顯示出作為智慧物流平臺的資源整合能力和行業協同能力，菜鳥的綠色通道，是中國快遞史上第一個進行全球配置的救災通道。
業態4：智能快遞櫃
代表企業：豐巢
1月26日，湖北省豐巢櫃支持快遞員免費派件，鼓勵快遞自助收寄。另外，在湖北省等疫情嚴重地區以及北京市，豐巢攜手美團外賣，開放櫃機格口作為送餐代收點，推行無接觸配送。
五、企業雲辦公
當下，全國至少一半以上的企業都在採用遠程辦公、在線辦公的方式工作，一時間企業雲服務軟件、工具、平臺成為了全國企業的剛需，創造了巨大市場，而這種辦公模式相信並不會伴隨疫情結束而消失，將成為未來人們工作的一種新方式，對企業組織形態、運行模式都將產生深遠的影響。
業態1：企業社交
代表企業：釘釘
2月3日第一天年後開工，就有超過一千萬家企業組織和2億名員工使用釘釘進行在線辦公。2月5日,阿里旗下移動辦公應用“釘釘”，首次超過微信，躍居蘋果免費App Store排行榜第一。
業態2：雲視頻會議
代表企業：小魚易連
疫情期間，小魚易連向全國政府機關、醫療機構、教育機構、企業單位免費提供100方雲視頻會議，保障政府機關疫情指揮、醫療機構遠程會議、教育機構線上授課、企業單位在家辦公。
業態3：在線文檔協作
代表企業：石墨文檔
2月1日正式推出雲端Office辦公軟件遠程辦公版，同時上線一系列遠程辦公模板和攻略供用戶免費使用。
業態4：企業雲
代表企業：青雲
2月5日宣佈，針對新型冠狀病毒疫情推出在線戰“疫”計劃，行動一：贈送1千萬元公有云資源，支持在線醫療、在線教育、遠程辦公等在線服務商；行動二：免費開放遠程內容協作平臺Anybox，保障企業員工遠離病毒風險，提升遠程辦公效率；行動三：免費提供雲桌面授權，再贈送最高10 萬元上雲大禮包，幫助企業一步開啟雲上辦公。
六、“無接觸”新零售
這次疫情防控的需要，對人們的出行、接觸、聚集都提出了最嚴格的限制，這對人們溫飽飲食這一基本民生問題帶來了新的挑戰，如何不出門、少接觸購買到物美價廉的食品成為最基本需求。電商在這一時期發揮了極其重要的作用，給災害期間的人民生活帶來了極大的方便，這也是我國特有的優勢。這一特殊時期，也促進了中國的新零售，在電商基礎上得到了新的發展，包括社區為單位的團購、實現線上購物全品類拓展尤其是買菜買水果的生鮮電商和外賣平臺、傳統超市的線上化和無人化等，為新零售新業態發展注入了新的商機。
業態1：生鮮電商
代表企業：京東到家
京東到家同比去年春節期間（除夕至大年初九），京東到家糧油副食商品增長740%、肉品增長710%、休閒食品增長530%、蔬菜增長440%、水果增長380%。
代表企業：盒馬生鮮
除夕至今，盒馬蔬菜的供應量比平時最高峰的單日還增加了50%，一天要賣幾十萬份蔬菜。
代表企業：叮咚買菜
僅大年三十的訂單量就比去年同期增長超過300%，預計從大年三十到年初六，訂單量會超過400萬單。客單價也隨之增長，平均客單價漲到100多元。
業態2：外賣平臺
代表企業：餓了麼
餓了麼平臺數據顯示，今年春節期間，北京外賣買菜訂單量同比增長9倍，商超訂單也同比增長超2倍。從買菜用戶年齡來看，85後、90後仍佔主導，但60後、70後、80後訂單量同比去年增長超10倍。
業態3：社區團購
代表企業：京東友家鋪子
2月5日，京東友家鋪子在武漢開啟社區團購，涉及了約30個武漢小區，可覆蓋約50000戶家庭。
業態4：線上超市
代表企業：多點
目前物美在北京地區的蔬菜日銷售已突破200萬公斤，比平時增長三倍。據多點披露的數據，多點在2020年春節期間，GMV同比增長232.2%，新增註冊用戶同比猛增236.3%，2020年1月，GMV超42億元，環比去年12月增長162.2%。
業態5：無人超市
2月2日，火神山醫院正式交付使用，當日上午，一家特殊的疫區超市也正式營業：沒有店員、沒有收銀員，買完東西掃碼即走。從接到建造指令到順利建成，僅用時24小時。
該超市內的“無接觸收銀”系統由湖北中百倉儲和淘鮮達（阿里系）團隊合力搭建，整個過程只用了不到5小時。第一天下來，超市已接待了200多位客人，而即將建成的雷神山院區24小時超市也將採用這種無接觸收銀方式。
七、互聯網教育
為了保障公共安全，全國高等教育、中小學都暫緩了開學，所有教育培訓機構也處於停擺狀態，線下教育遇到了客觀難題，教育不能停，線上教育企業紛紛大展身手。一方面，企業在此時提供的平臺服務、免費資源，解決了時下教育問題，另一方面，這也是精準獲客、搶佔市場的大好時機。在這一段時間，互聯網教育應該是全國海量大、中、小學生不得不下載、登陸的產品，有人笑稱一場疫情讓全國的教師都成了主播。而在疫情過去後，必然有一批企業憑藉好的產品、服務、資源留住用戶，出現新的增長點。
業態1：在線課堂（直播）
代表企業：學霸君
向湖北醫護人員子女免費捐贈價值1000萬元春季校內同步直播小班課程，覆蓋範圍為小學至初中階段，課程類別為語文、數學、英語，2月17日上線。面向湖北地區學校和機構提供線上直播授課解決方案。
代表企業：猿輔導
為全國中小學生免費提供全年級全科目直播課，將一直持續到公立學校開學。開放旗下猿輔導網課、猿題庫、小猿搜題、小猿口算、斑馬AI課等產品的核心功能。
代表企業：作業幫
面向延遲開學的學生（目前為湖北省）推出免費的春季校內同步直播課，涵蓋小初高所有年級，於2月3日起直至正常開學。
代表企業：一起教育
自2月1日起開放教育直播平臺，全國各地中小學老師可通過該平臺進行網絡學習，直至疫情結束。同時，老師也可以通過一起小學、一起中學APP、官網網站佈置線上作業輔助教學。
代表企業：阿里巴巴
自2月1日起開放教育直播平臺，全國各地中小學老師可通過該平臺進行網絡學習，直至疫情結束。同時，老師也可以通過一起小學、一起中學APP、官網網站佈置線上作業輔助教學。
代表企業：科大訊飛
疫情期間，科大訊飛免費支持湖北省學校開展自主網絡教學服務。主要包括：1.智能教學助手，為教師提供個人教學助手用於備課和遠程授課。2.智慧空中課堂（線上直播教學系統），以互聯網為媒介，構建在線課堂，實現遠程授課。3.同步課後作業，通過學情分析實時反饋學生練習情況。
2月2日，上課學校數175所，當日總聽課學生人數達22萬人，最大同時在線人數10萬人。
業態2：語言教育
代表企業：VIPKID
推出“春苗計劃”，免費為全國延遲開學的4-12歲孩子提供春季在線英語和數學課程，限量150萬份，湖北地區和醫護人員子女優先。英語2月10日開課，數學2月17日開課，直至學校安全開學。
代表企業：流利說
捐贈價值超1200萬元的在線英語課程。
自1月27日起至2月2日，流利說向湖北地區的學員送出15萬份“湖北加油-流利說課程”。考慮到企業延遲復工的情況，流利說特別為合作的湖北企業員工額外提供“30天商務英語學習包”。
面向全國免用戶費開放10萬份課程包，可任意挑選學習79節課，主題囊括日常、旅行、親子、留學、商務職場等各類必備英語場景乾貨。
業態3：編程教育
代表企業：編程貓
推出“線下護航計劃”，將為所有線下合作機構免費提供線上AI雙師教學平臺，免費提供Kitten&Python全套課程，支持線下機構優化教學內容；以及延長與線下機構的合作期。
業態4：AI教育
代表企業：松鼠AI
暫停旗下全國2000多家線下教育機構的線下課程運營，將把全部教學資源轉移到線上課堂，由孩子在家使用AI系統和老師線上授課完成。
將捐款現金300萬給湖北青少年基金會，200萬現金購買教學電腦等設備支援受困在家沒有設備的疫區學生在家學習，全國2000多家合作校捐助現金500萬元，用於購買教學設備和防護裝備給疫區學生，合計捐助現金加物資1000萬。
松鼠AI還將捐贈5億元的全國免費AI在線學習賬號，供湖北省及全國學生免費領取。
代表企業：小盒教育
自2月1日起至4月30日，面向全國小學師生及家長，免費開放網絡在線教學服務。包括“同步練”自適應學習資源，及系統內全部AI課程。
業態5：VR教育
代表企業：100唯爾教育網
向全國所有延遲開學的各大院校免費開放智能化教學平臺、虛擬現實仿真實驗和在線教學與學習課程內容，直至正常開學。
八、智慧城市
2020年1月23日武漢宣佈封城措施，切斷對外交通，城內公共交通停運，這對武漢市的生產和生活帶來巨大的挑戰。武漢這個人口達到千萬級別的城市，而且是九省通衢，在春運期間被封城，確實是人類有史以來的罕見事件。
超大城市的運行和社會的現代化治理問題再一次擺在我們面前。不論是在疫情發生前，做好食品安全監管、市場監督、城市規劃，疫情發生後，做好城市管理、人員跟蹤、信息公開，還是封城後，做好應急災備、交通運行、社區管理等，智慧城市在其中如何發揮作用，大數據、區塊鏈、互聯網、人工智能如何合理應用，還有很大的探索空間。
業態1：綜合治理（應急指揮平臺）
代表企業：阿里
2月3日，湖北省隨州市新冠肺炎聯防聯控平臺正式發佈，平臺包含“主動申報與疫情線索提供”、“信息發佈與健康教育”、“新型肺炎患者同行程查詢”、“網上智能問診”、“疫情實時追蹤”等模塊，為隨州居民提供智能、快捷的疫情防控通道。
該平臺是由隨州市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部牽頭，聯合阿里巴巴旗下釘釘、支付寶、阿里雲、達摩院、政務釘釘等團隊以及深圳鐵小匠數字健康助力搭建完成。這是繼2月1日襄陽市之後，湖北省第二個上線阿里“數字防疫系統”的城市，此外，孝感市孝南區也在3日上線該系統。
代表企業：神州數碼
神州數碼控股旗下公司建設運營的e龍巖平臺緊急開發、上線了“新型冠狀病毒肺炎防控信息服務平臺”，目前已推出8項相關服務，可供市民瞭解、查詢相關信息，享受在線義診，並開通疫情線索申報渠道，便於市民發現疫情線索及時上報、有關部門及時處置。
業態2：智能交通
代表企業：高德地圖
高德打車替補了醫護交通服務的空缺，他們聯合武漢當地出行合作伙伴風韻出行，組織了公益志願者車隊，在2月1日上線“醫護專車”服務。武漢市內所有醫護人員均可通過高德打車，24小時免費呼叫專屬且全方位安全防護的“醫護專車”。
代表企業：滴滴
滴滴已在武漢、上海、北京、廈門、寧波組建了“醫護保障車隊”，免費接送一線醫務工作者，覆蓋人群總數接近1.7萬，其他城市的醫護保障車隊也正在籌建中。
代表企業：佳都科技
佳都科技疫情排查工具是專為社區、單位、檢查站、公共交通等場景所開發的登記小程序，通過登記信息，將人移動的每個節點都記錄下來，一旦發生感染，可方便快捷的追蹤接觸過的群體，對於管理單位與居民形成了雙重守護。小程序上線2天，即有7000多條出行記錄，累計5000多人掃碼使用。截止至2020年2月5日，佳都科技已向11個省份，37個地區、90個場所發放疫情排查工具小程序二維碼，已超過41個單位/組織提出使用需求。
代表企業：無糖信息
成都無糖信息技術有限公司（簡稱“無糖信息”）連夜上線新型冠狀感染性肺炎確診患者相同行程查詢系統的首個版本，用戶可輸入日期、車次和地區，查詢所乘班列是否與已披露新型肺炎確診患者同行。
業態3：5G
代表企業：華為
1月25日，華為支撐湖北移動和湖北聯通，正式開通蔡甸火神山5G基站。這座特殊醫院的特殊5G基站和無線通信網絡建設，從規劃到落地，只用了三天時間。
目前，湖北三大運營商均已建設開通武漢火神山醫院5G網絡。5G將助力火神山醫院實現超高速5G網絡連接，保障高速數據上網、數據採集、遠程會診、遠程監護等業務。
業態4：地理信息系統
百度地圖緊急上線“新冠病例曾活動場所”專題地圖，依據官方發佈信息，北京市新冠病患曾活動場所或小區已全部上線完畢。據2月7日(今日)最新信息顯示，百度地圖專題地圖仍在不斷更新、擴大覆蓋城市，目前已完成全國18個省份80餘個城市的上線，覆蓋北京、天津、陝西、廣東、湖南、遼寧、山東、河南等多地。
丁香醫生藉助各地公開的疫情數據推出的“肺炎疫情實時動態”和百度地圖推出的“武漢遷出目的地地圖”。
業態5：區塊鏈
代表企業：支付寶
上線了防疫物資信息服務平臺，通過搜索同行程查詢功能即可看到。目前，浙江省醫療物資保障組已發起第一項物資需求清單，其中包括醫用口罩、防護服、工作帽等。該平臺利用螞蟻區塊鏈技術，由浙江省衛建委、經信廳主導，將對物資的需求、供給、運輸等環節信息進行審核並上鏈存證。
業態6：政務公開
2月8日，《國家發展改革委辦公廳關於積極應對疫情創新做好招投標工作保障經濟平穩運行的通知》：加快推進招投標全流程電子化。全面推行在線投標、開標。積極推廣電子評標和遠程異地評標。
九、數字娛樂生活
疫情期間，“宅”成為全國人民的主流生活方式，所有外出娛樂都被限制，走親訪友、娛樂消費、商家營銷的渠道被迫鎖定在家內，短視頻、直播的平臺流量在這一期間得到了更大的集聚和釋放，以線上社交、粉絲經濟為基礎的消費模式、網紅文化會達到新的高潮，而伴隨電影市場在疫情面前的全面崩潰，內容創作及分發渠道也將有望迎來新的突破。遊戲也成為這段時間裡的生活“必需品”，在疫情這一特殊時期過後，電競、棋牌、手遊等領域可能迴歸正常增長，而多人遊戲、VR遊戲、健身類遊戲等新的數字娛樂模式和生活模式，將可能通過此次宅生活實現初始用戶積累，抓住機會開展產品推廣和生態建設，從而迎來爆發式增長。
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