教培校长醒醒吧!2020年疫情期间请丢掉幻想,度过生存期

2003年非典时期,现在教培行业巨头新东方,以前的小机构,曾经出现过一次资金紧张,因非典的大环境要求很多班都得停课,报了名的同学就来要求退款。但是学生交的钱,为了安排暑假的教学都已经花完了。学生来退款没钱,俞敏洪校长好不容易向周围的朋友借了钱,把来退款学生的钱全退掉,接下来一切以家长和孩子为中心,厚积薄发。最终在疫情结束后,新东方快速壮大,维护好了家长关系,后面的一个月续费,让新东方几个月的损失“满血复活”!


教培校长醒醒吧!2020年疫情期间请丢掉幻想,度过生存期


2020年的新冠肺炎疫情,比之非典毫不逊色!受新冠肺炎疫情影响,全国31个省市相继推迟原定开学时间,其中10多个省市开学时间推迟到2月17日;上海、浙江、江苏、重庆、广东和安徽明确表示各级各类学校开学时间再次推迟,2月底前不开学;浙江教育厅发文,疫情期间开展校外线下培训者,一律吊销办学许可证。

也就是说,我们教培校长不但要想如何渡过疫情的艰难时刻,还要未雨绸缪考虑在疫情后迎来发展期的策略。

不过,令奇码星球疑惑的是,直到现在,还有一些机构校长对于疫情结束抱有很多幻想:认为这次疫情不会有太大影响,安静的等待结束,就可以正常回到原本的轨道来。殊不知的是,疫情期间如果机构毫不作为,对于疫情结束后的续费和招生都会带来很大的影响,更有甚至,直接就从家长的择校名单中删除了,白白损耗了钱财不说,还错失了发展壮大的机会!

奇码星球认为,如果还想在教培行业坚持下去的校长,要积极做到以下三点,度过生存期!


教培校长醒醒吧!2020年疫情期间请丢掉幻想,度过生存期


第一,校长要未雨绸缪保护生源

校长要争取线上授课,如果无法做到布局线上缓冲课,至少停课不停服务,哪怕线上督促孩子学习。另外也需要建立线上家长社群矩阵,维护好家长的关系,家长也非常的需要安慰,哪怕什么都不说,陪伴也是一个好办法。机构和家长一起共患难过。这也会有助于规避家长的退费,同时,有助于后面的续费。不然,很容易被大机构收割生源。

据奇码了解,有一些机器人培训机构,受制于硬件等方面,不能正常开展线上教学,与奇码开展免费师资培训合作之后,避免自身生源的失守,做好了自己生源保卫战!其他机构可以按照需求去寻求合作,抱团取暖!

第二,校长要提前规划优质课程

广大校长根据非典的情况,相信心里面都有了一个大致的想法,那就是:若我的机构还活着,准备好优质的课程,当出现爆发性增长时,将事半功倍!按照现在的时间推算,5—7月份升学考试季的黄金期,7—8月份的夏令营课程期。中考、高考升学类的学生两极分化更加严重,中考集训营,高考集训营将在5、6月份需求出现井喷,8月份的夏令营也将盛于往年。

换句话说,现在的机构,就要潜下心来研发4到8月的优质课程了!而且,奇码星球还建议,目前校长现在使用线上课应以过渡的思路进行布局,最好暂时不考虑盈利模式,这样一来,可以获得最好的口碑与反馈!

第三,校长要倾力打造团结队伍

校长要战略上重视本次疫情,做好至少3个月,最长6个月的持久战准备,给机构队伍以信心!因为任何危机都是危中有机,非典产生了淘宝和京东。本次疫情,对于所有的培训机构,都是危机重重,甚至可以用生死存亡,但冷静下来,不乏很多机会!在奇码星球看来,员工是企业最重要的资产,出台员工管理和薪酬等政策,做好员工心理疏导,对困难员工进行帮助,有助于给予来临时,大家劲往一处使,树立品牌,强化口碑,做好教学交付和服务体验,校长所期待的机构成长升级也就顺其自然发生了!


教培校长醒醒吧!2020年疫情期间请丢掉幻想,度过生存期


写到最后

校长在这场疫情面前要保持理性!目前有很多机构盲目把所有的课程都照搬到线上,其实是不可取的。校长要思考,这一步若走出去,是否真的适合机构?同时也要将目光放长远,想想这一步的行动会对以后造成哪些影响!如果按照全年来看,这一次疫情可以说是优胜劣汰、大浪淘沙的市场选择,把疫情看作是教育培训行业新一轮洗牌,就不会过度慌张了!

在奇码星球看来,校长不要花太多时间去杞人忧天,而是要考虑当下的路,别人能做的,你也一样能走,你只要比别人多走半步,你就比别人有了更多机会。产品规划就是你比别人提前走的那半步。当下,校长要提前做好疫情结束后的课程产品设计与调整,以及凝聚团队,只有这样才能顺利挺过疫情,待到疫情结束后,就可以拿到迅速发展壮大的“船票”!


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