无论是孩子还是大人，我们每天都要做的事就是：说话与沟通。人是群居动物，不可能完全孤立存在于这个世界。
那么，我们为什么需要说话，需要沟通呢？沟通专家阿德勒和北肯塔基大学教授普罗科特，在合著的《沟通的艺术》一书中给出了答案。
我们之所以离不开沟通，是因为存在着三种需要：
▼生理需求：简单说，我们不与人沟通，生理上会感到孤独苦闷；
▼认同需求：人都需要一种价值感，需要通过别人的认可提升自我认同，知道自己是谁。
▼社交需求：我们需要感情、需要友谊，需要与人交往。
而语言是沟通的媒介，在与人沟通中，语言产生的威力是巨大的。特别是对孩子来说，语言甚至影响他从孩提到成人。语言能击垮也能成就一个孩子。
01、 语言对一个人的影响从婴儿时期就开始了
我们知道，从婴儿呱呱坠地开始，虽然他听不懂大人说的话，但是父母依然每天跟婴儿说话。渐渐地，孩子在这种语言环境中，学会了使用语言，学会了用语言与他人进行沟通。
你想过没有，如果一个婴儿，从没有人对他说话，他会怎么样呢？
《沟通的艺术》里提到了德国皇帝腓特列二世曾做过的一个残忍实验——
他命令保姆和护士不准对婴孩说话，无论是在喂养、照顾、帮婴孩洗澡的时候都是闭口不开。因为他就想知道，在没有人跟婴儿接触之前，婴儿会先开口说哪一种语言。是古老的希伯来语？还是希腊语？还是他们亲生父母说的语言？
结果呢？经过一段时间实验之后，那些婴儿没有开口说任何一种语言，因为他们都死了。
缺乏养育者的拥抱、慈爱的脸孔、深情的言语，他们根本无法存活。
这样的故事令人震惊！原来语言的有无甚至还会危及生命。可见语言在婴儿时期就开始对人产生巨大的影响。
“阿韦龙的野孩子”也是一个例子。那个法国某村落的一个小男孩，他从出生就没与人类接触过，说过话。结果他的言行举止完全不像人，也不会说话，只会发出奇特的叫声。
所以，哪怕是面对婴儿，我们也要多跟他说说话，多拥抱他，多跟他有爱地互动。哪怕婴儿听不懂话，但是他需要一个有声、有交流的世界。
2、孩子听到负面的话会产生消极影响，听到正面的话会产生积极影响
语言是有“辐射性”的，有时间的延伸性的。可能我们小时候听到的一句话，过了很多年，甚至一辈子都忘不了。那些话都在影响着自己。
作为《沟通的艺术》作者之一的普罗科特教授，带过一个女学生，她长得很漂亮，漂亮到足以上杂志封面的那种。很多也都夸她漂亮，但是她始终不承认也不相信这点，她给自己的评价是“普通的”“无吸引力的”。为什么会这样呢？
原来，那个女生很小的时候，因为牙齿不整齐，她戴了几年的牙套矫正牙齿。朋友们也因为取笑她，叫她难看的“金属嘴巴”。
如今，虽然女生的牙套已摘掉多年，但是她仍然忘不了曾经朋友们对她说的那些话。也一直认为自己不漂亮。把别人的赞美话当成一种安慰话。
说起来这个女生也是可怜，她一直活在童年里别人对她说的那几句话里，无法自拔。
当然，语言具有两面性，一面负面，一面正面。积极的话语则能给孩子带来向上的动力。最经典就是罗森塔尔和雅各布森的“课堂中的皮格马利翁效应” ——
研究者做了这样一个实验：研究者在某个小学挑出了部分学生，并告诉老师他们学校里的这20%的学生，在智力上显示出了不平凡的潜能。
这20%的学生受到了老师的格外关注和积极的鼓励，他们更加努力学习。而事实上这些学生是私底下随机挑出来的，与其他学生无异。
结果八个月后再次检测发现，这20%被评判为“不平凡的”的学生比其他学生，在IQ测试中取得了明显高得多的分数。
社会学家用“镜像”来隐喻这种“反映评价”。也就是说别人的话和评价，像镜子一样，透过那些语言，孩子来了解并判断自己。
03、语言沟通，影响着一个人从孩子到成人的方方面面
- 影响交际
想必我们小的时候有过这种体会，如果某个人跟同学没有搞好关系，不擅长交往的话，会有个别带头的同学，就撺掇着其他同学说“咱们都别跟他（她）玩……”结果很多人都不理他，他就被同学们孤立了，陷入“交际牢笼”。
- 影响心情
研究发现，良好的人际沟通与快乐之间具有很紧密的联系。
在一份超过200名大学生参与的调研中，研究人员发现：最快乐的那10%的学生，都认为自己拥有丰富的社交生活。
这不难理解，会说话，善于沟通和交际的人，自然朋友多，快乐也多。
- 影响健康
医学研究人员做了一份包含了近150项研究、超过30万人参与的综合分析显示：那些与家人、朋友、有着密切联系的人，他们的寿命要比社会孤立者平均长3.7年。
而相比拥有活跃社交网络的人，社交孤立者罹患感冒的概率要高4倍。
专家提醒，一个人一天仅需短短十分钟的交往，就能改善记忆力，增强智力功能。与他人交谈还可以减少孤独感与之而来的疾病。
语言沟通对一个人的影响是深远而全面的。良好的沟通能让孩子的身心得到更健康的发展。
04、沟通是门艺术，传授孩子运用语言沟通的3个有效技巧
（1）强化“自我概念”
孩子更容易受到他人语言的影响，是太在意别人的评价，被他人的话左右。与小伙伴交际中，怎样减少这种负面语言对自己的影响呢？
《沟通的艺术》给出了一个有效的方法，就是“强化自我概念”。具体这样强化：
▼对自己有真实的认知。要知道有些人就是糟糕的评论者，不用太当回事。而自己知道自己是什么样的人就行。定期确认自己的长处，正确看待自身的优点和长处。接受他人积极而正确的评判，筛选掉负面的评价信息。
▼有切合实际的期望。对自己不追求完美，对自己抱有合理的期望和要求，不过多与人比较而自惭形秽。
▼有改变的意愿。针对别人指出的建设性的意见，抱着积极的心态去改变，让自己变得更好。
有改变的技巧。只有想改变的心是不够的，还要有改变的技巧。比如从书本中学习经验；向家长或老师请教等等。
（2）识别并合理表达自己的“情绪语言”
孩子在与人交往与沟通过程中，如果沟通不畅或遇到阻碍时，有的孩子会闹情绪甚至大发脾气；而有的孩子则喜欢闷在心里不说出来。这两种情绪语言的表达方式都不好。
有研究表明：适当地表达情绪，更有价值。懂得如何表达情绪语言的人，要比不知如何表达的人健康很多。
因此要引导孩子识别并合理表达自己的“情绪语言”。下面是《沟通的艺术》中列举的一张“情绪名称图表”，可以和孩子一起识别，并鼓励孩子在不同的情绪下，用对应的情绪语言来表达自己的心理感受。
管理好自己的“情绪语言”，能较快让自己从不良情绪中走出来，使沟通更顺畅。
（3）提醒孩子懂得倾听
沟通不是单方面的，起码是双方沟通，或是多方沟通。这就要求我们不但要说，还要去听。
一份针对大学生的调查研究表明，在他们的沟通时间分配上，大约有——
▼11%的时间花在书写上；
▼16%的时间花在说话上；
▼17%的时间花在阅读上；
▼但有超过25%的时间花在倾听上。
倾听和说话，同样重要。会用嘴巴，也要会用耳朵。
沟通是项技术，更是一门艺术。这一点，《沟通的艺术》向我们诠释得淋漓尽致。其实不光是孩子，就是我们大人每天也在演练沟通技能。只不过孩子在生活经验和语言表达上，需要提升的空间更大，需要学习的也更多。
语言沟通真的是影响一个人从小到大的重要事儿。我们一生都在使用语言，都在与人沟通。与同伴朋友的横向沟通；与师长领导的纵向沟通，甚至与自己的心灵沟通。
更恰当地运用语言，更技巧地进行沟通，让生活变得更美好，更艺术。
作者简介：胡蝶，纸媒刊物专栏作者，新媒体平台邀约作者。欢迎关注“胡蝶育儿园”，为你分享实用育儿知识，推荐优质童书。喜欢这篇文章请点赞、转发、收藏备用哦。
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