記者 洪雙 通訊員 谷 子 陳偉偉 黃 蓉
疫情防控以來，鶴峰縣容美鎮全面實施網格化管理模式，切實執行“四定”（定格、定人、定事、定責）工作方案，進一步補齊鶴峰城區防控短板。
網格化管理織密社區“防護網”，讓疫情防控“無死角”。
該縣決定，將35個綜治網格按照社區、小區、樓棟細分為126個網格，實施網格化管理、地毯式防控，並建立網格工作微信群，方便日常工作傳達與溝通。容美鎮切實落實縣裡要求，實行網格化管理。
連日來，容美鎮的網格員每天通過電話、微信、入戶等方式，宣傳防疫知識、摸排信息等，做到問題第一時間發現、第一時間處理。同時，在各小區門口設置檢查點，網格員輪班值守，登記出入車輛信息，測量、登記出入人員體溫，勸返非必要通行人員。
“非常時期，網格員挨家挨戶宣傳、排查，我們很安心。”容美鎮白鶴井社區居民紛紛點贊。
為保障疫情防控期間居民正常生活，網格員還充當起代購員。
“我家的大米和雞蛋吃完了，想出去買點兒，可以嗎？”
“最好不要出門，我幫你去買，買回來了給你發微信，你到門衛室來取。”
白鶴井社區東街小區網格員主動為居民代購生活物資。“龔瑩麗3個西紅柿、一袋大米，唐志敏兩瓶酒精、一瓶止咳糖漿，寧宗銳兩板雞蛋、兩把麵條……”打開記事本，居民要代購的物資記了整整3頁。
網格員的暖心服務，讓社區居民深受感動。
2月2日，白鶴井社區辦公室，一位市民為社區值班人員送來4件香梨、2件椪柑、2件龍眼、20公斤砂糖橘。
2月4日，水果店老闆熊龍良為車站路社區送來一批水果，並叮囑社區工作人員注意保護好自己。
2月5日，居民洪家盛為正在值班的網格員劉俊辰送去熱騰騰的飯菜。
……
“雖然辛苦，但居民很支持我們的工作。”居民的暖心之舉讓網格員幹勁十足。
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