疫情就是命令，現場就是戰場。全民抗擊新型冠狀病毒肺炎，就是一場看不見硝煙的戰爭。在這場戰爭中，有一群，你看不見的銀行人。每一個堅守崗位的人，都以自己的方式，參與著阻擊疫情的戰鬥。
原標題：【專欄】速描：疫情下的銀行人
戰“疫”工行人：堅守崗位
“爸爸，對不起，不能送您最後一程”
“爸爸，對不起，不能送您最後一程。”擦乾眼角的淚水，把悲痛深藏在心，像個“沒事兒人”一樣，再次投入到疫情防控工作中。他是孔祥超，工商銀行廣安華鎣支行副行長。早在1月初，孔祥超的岳父就生病住院了，因為恰逢銀行旺季，他只能利用下班時間匆忙前往醫院探望，孔祥超心想著，到了春節再好好陪陪岳父。然而，隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情迅速蔓延開來，防控形勢嚴峻，孔祥超不敢有一絲懈怠，全天在單位值守。
春節前夕，妻子打電話傳來噩耗，岳父因病去世。一面是親情孝道，一面是崗位職責，孔祥超陷入兩難。“疫情在蔓延，時間不等人，作為一名共產黨員，此時此刻我如何能離開？”思前想後，孔祥超強忍住內心的悲慟，未向單位提起此事，毅然選擇堅守在防疫工作崗位上。“我是一名共產黨員，我岳父一輩子衷心向黨，我相信他會理解我、原諒我，更會支持我！”孔祥超說道。
“共產黨員理應和一線員工並肩作戰，為客戶提供金融服務支撐”
“在抗擊疫情的特殊時期，共產黨員理應和一線員工並肩作戰，為客戶提供金融服務支撐。”他是陳自斌，工商銀行瀘州分行公司金融業務部黨支部副書記。春節期間，他主動放棄休假，與分行國際業務組人員特事特辦，先後為某重點客戶在海外採購醫療用品提供諮詢服務，幫助其採購口罩7萬隻、防護服1000套、藥品2000瓶、護目鏡13000個、手套13000雙，為企業的生產經營保駕護航；同時，他充分發揮工商銀行信息渠道優勢，幫助某公司採購30萬隻醫用口罩，為某科技公司採購22萬隻醫用口罩提供了緊急金融服務，緩解了瀘州市醫用口罩緊缺的燃眉之急。
另外，除了做好疫情防治新增融資相關工作，陳自斌牽頭對全行存量客戶進行逐戶梳理和排查，瞭解疫情對企業生產經營的影響和對我行貸款還本付息的影響，確保全行信貸資產安全。
“需要我們幫助隨時給我打電話”
“黃總，新年好！這段時間你們企業如果有業務辦理可以使用我們的網上銀行辦理，如使用過程中需要我們幫助隨時給我打電話哈！”“要得，謝謝你，小袁，你們服務太周到了！”他是袁圓，工商銀行宜賓長寧支行營銷主管，一名基層共產黨員。疫情發生以來，他首先想的是企業的生產經營是否正常，受疫情影響的程度如何。在放假前夕就逐戶打電話、發微信，瞭解企業的生產經營情況，有無需要我行提供幫助的地方。
同時，為降低客戶交叉感染風險，他積極推薦、引導客戶使用我行的網上銀行，併為不能熟練使用網銀的客戶提供遠程的指導和服務，解決了客戶的燃眉之急，並承諾自己手機和微信會24小時在線，實現金融服務“不斷線”。
“戰勝疫情，大家健康的團聚，每一天都是好日子”
“我們不願也不能用親朋好友的健康來做賭注，戰勝疫情，大家健康的團聚，每一天都是好日子!”她是楊偉依，工商銀行廣元御錦灣支行的客服經理。這個春節，她本該攜手愛人結束4年多的愛情長跑一起步入婚姻殿堂，突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情打亂了原本已計劃了大半年時間的婚禮安排。1月30日(大年初六)，還未處理完婚禮延期事宜的她，得知原來單位同事因突發緊急狀況無法到崗工作，她毅然放棄休假從60多公里外的縣區趕到單位，確保了單位正常運營。
現在的她，依舊堅守在一線崗位上，每日同網點其他同事一道，堅持定時消毒、戴口罩，上崗前量體溫，上崗中做防護，離崗前再消毒，用心保障著客戶安全。同時，她也認真向每位客戶普及防疫知識，溫馨提示客戶儘量利用手機銀行等線上渠道在家辦理業務，減少出門和聚集，少到公共場所，盡力為客戶提供一個安全又有溫度的服務環境。
郵儲銀行：戰“疫”之下的“逆行者”
面對疫情，全國人民抗“疫”的信念堅如磐石。在這場沒有硝煙的戰爭中，萬千郵儲人堅守崗位，用各種方式貢獻著自己的抗“疫”力量，平凡中見偉大，堅守中顯初心，他們是戰“疫”之下的郵儲“逆行者”。
堅守崗位的媽媽
大年初三一早，郵儲銀行河南省分行營運中心事中控制部員工張靜偉趁孩子們還沒醒，帶著愛人“注意安全”的囑託，驅車26公里到達單位。
她準時到崗給員工測體溫、分發口罩、核准上班人員，下班前再次逐一核實第二天排班人員能否到崗。她本答應家人一起吃個團圓飯，這一次卻食言了。
她是一個平凡的女性，是兩個孩子的媽媽，小的孩子還不滿兩歲，從大年初三至今，已連續在崗位堅守多日。
艱難時刻過去再團聚
大年三十，在閤家歡樂團聚的時刻，郵儲銀行河南省分行營運中心公司結算團隊主管孟娜接到了來自南陽市分行劃撥疫情防控資金的緊急需求，她立即返回工作崗位，根據疫情防控需要啟動應急預案，安排業務人員到單位加班辦理業務，開通疫情防控服務綠色通道，保障疫情資金準確高效劃轉。
春節假期期間，孟娜一直堅守在工作崗位上。她說：“艱難時刻過去了，我們再跟家人好好團聚。”簡單的一句話，讓團隊成員備受鼓舞，全力以赴做好業務支持。
從大年三十至今，她帶領團隊共處理交易249筆，為南陽、周口、安陽、信陽、駐馬店、洛陽、新鄉等12個地市劃轉疫情防控資金共計4.78億元，開立疫情資金賬戶共3戶，為疫情防控提供了有力的金融保障。
疫情防控分秒必爭
正月初四，郵儲銀行安徽省分行營運中心公司結算團隊主管餘海洋接到阜陽、安慶兩個市分行緊急通知，阜陽市臨泉縣衛生健康委員會和安慶市懷寧縣中醫醫院共有3筆疫情資金需要緊急撥付。
正值春節假期，若沒有公司結算相關流程授權處理，資金將無法劃轉。餘海洋深知疫情防控分秒必爭，在接到通知的第一時間，簡單和家人告別，立刻驅車170多公里，從老家霍邱趕回合肥，並組織相關人員緊急回到崗位。兩個小時後，工作人員全部到崗，僅用時五分鐘，疫情資金全部到賬。
婚禮推遲愛不延遲
新婚本該如膠似漆、甜蜜相伴，疫情當前，郵儲銀行浙江省溫州市泰順縣支行營業部公司營業主管張麗聰和她的愛人主動將婚宴延期，提前回到工作崗位。
張麗聰的愛人在當地醫院工作，收到醫院發出的疫情防控動員令，立即主動要求回到工作崗位。同樣，張麗聰也選擇回到崗位堅守工作，做好疫情防控期間的辦公場所和營業場所日常管理，為客戶做好服務。夫妻二人共同努力，為打贏這場疫情防控阻擊戰出一份力。
堅守網點全力做好服務
在這個特殊的春節裡，郵儲銀行北京豐臺支行直屬營業部櫃員梁爽放棄回山東泰安老家過年的機會，主動請纓假期值班。她所在的營業部位於西羅園大型社區中心，平時客戶就多，春節假期來網點辦理業務的客戶也一直不斷。梁爽為了不中斷業務辦理，儘量不喝水減少離臺，提高業務辦理效率。她說:“客戶少逗留一分鐘，感染病毒的風險就能大大降低。”
在郵儲銀行，在各行各業，如以上“逆行者”還有很多。讓我們萬眾一心，眾志成城，這場戰役，我們一定能贏！
中信銀行成都分行駐村扶貧幹部：每天走39630步
一個成年人兩步的距離大約是1.5米，39630步約等於31.7公里，這幾乎是中信銀行成都分行派駐通書村的第一書記趙霜今天的微信步數。
根據防疫防控要求，各村必須對村上每一個返鄉人員進行走訪，摸透摸實摸清返鄉人員是什麼時候返鄉、乘什麼交通工具返鄉、途經什麼地點返鄉等信息，精準建立起返鄉人員臺賬。目前高縣還沒有感染病例，但趙霜明白，防控的壓力一點不小。通書村外出務工人員共有121人，其中大部分從浙江和廣東回來的。23人途徑湖北，還有一人從武漢返鄉。“必須嚴防死守，一點馬虎不得。”
早上9點，趙霜與同事到了村活動室，短暫交流後，便各自去自己走訪的區域，與同事們不一樣的是，今天趙霜還是村裡的流動宣傳“車”。為了加大防疫的宣傳力度，讓廣大村民都重視疫情，通書村村幹部們決定每天輪流編一套防疫順口溜，自己錄音自己宣傳。今天輪到了趙霜。
“不打牌、不賭博，在家看書也幸福；奉勸在家多睡覺，不用花錢買口罩；一旦感染惹全家，再多金錢無福花......”趙霜拖著流動音箱踏上了走訪道路。“張叔，這兩天就不上街了，就在家耍。”“要的趙書記，你那個音箱都說了，天天在家多睡覺，省錢用來買口罩。”村民的打趣，讓趙霜明白，自己的順口溜雖然硬核，卻容易記住，記住了就說明取得了很好的宣傳效果。“有的地方遠了村民就聽不到村村響的喇叭聲音，流動音箱就可以解決這個問題。”通書村的硬化道路全長30公里，39630步中，宣傳車開到了通書村的家家戶戶。
這是趙霜在春節假期至今，抗疫工作中最普通的一天。
招商銀行清機員：做好“人民幣的清潔工”
叮鈴鈴，故障短信提醒。他帶上口罩和手套，輕聲的和妻子道別，前往自助設備故障點進行排故。出門前，妻子半睡半醒中反覆嘟囔：一定不要把口罩和手套摘掉。
他是招商銀行長沙分行一名普通的清機員。365天全天候是他們的使命，四處奔走維護是他們的責任。病毒肆虐，自助服務便成為維持基本金融服務的關鍵。以招商銀行長沙分行為例，清機員們此時需要保障長沙城內177臺自助設備的正常運行。他們每天要接觸的不僅僅是自助設備，還有大量的現金。為確保清機員和客戶的安全，分行為清機員配備了口罩、護目鏡、防護帽、消毒水等防護物資，要求每日對操作間及清分機、點鈔機等現金機具，以及設備回鈔現金予以消毒。同時由於春節期間離開長沙的清機員都需要自行隔離，在人員緊張的情形下，瞿芳、李彥等8名清機員主動申請延長維護值班時間，有效的保障了疫情時期的清機工作開展。
作為清機人，他們此時的使命不僅是滿足客戶的現金需求，還要確保過手的每一張人民幣不成為病毒的載體。兩天的時間，他們跑遍了長沙的32家網點，實現81臺在行式自助設備清機100%覆蓋，為客戶處理卡鈔上賬30餘筆，清機回鈔金額6000餘萬，並對所有鈔票進行全方位消毒。他們，被稱為“人民幣的清潔工”。
浦發銀行合肥分行駐村工作隊：扶貧領頭人成了村裡防疫主心骨
正月初八，在全國大部分行業還未開工之時，浦發銀行合肥分行駐宿州市永鎮鄉關湖村扶貧工作隊隊長鄒建匆匆返回駐村工作崗位。根據疫情防控工作的統一部署，作為共產黨員的他義無反顧的火速返崗，在多個高速路口關閉的情況下，驅車五百多公里，繞行近7個小時，從安徽南部的江城蕪湖，奔赴安徽最北端的宿州關湖村防疫一線。
鄒建，49歲，在浦發銀行工作快12年了，2017年5月選派到關湖村擔任駐村工作隊隊長，之前是浦發銀行合肥分行營業部運營主管。同事們常說，鄒建幹起工作來很較真，一絲不苟，交給他的活兒，放心；平日裡，是大夥兒正直善良的老大哥，見誰有困難，都會幫上一把。
說起關湖村，由於歷史原因，村集體經濟較薄弱，是安徽省重點深度貧困地區。自2017年5月浦發銀行合肥分行深入開展對口幫扶工作以來，以“真扶貧、扶真貧”為宗旨，立足精準施策，也取得了明顯成效，順利實現貧困村摘帽，連續兩年被評為宿州市埇橋區“脫貧攻堅紅旗村”。然而，突如其來的新冠肺炎疫情對該村群眾生命安全和經濟生產帶來了較大影響。特別是該村有二十餘戶村民在湖北務工，今年春節己返鄉的就有12戶19人，2月1日己出現疑似病例1人(2月4日確診)，在該村村民中產生不小的恐慌。疫情就是命令，防控就是責任。鄒建2月1日一大早，不顧家人擔憂，收拾行李就奔赴防疫前線。
“鄒隊長回來了！”鄒建的回村使該村村幹部們頓時有了主心骨。他立即組織關湖村村兩委幹部、村民小組長、村民黨員代表、村新時代文明實踐站志願者等組成聯合小組，形成群防群治的合力。對全村實行網格化責任機制，迅速建立和細化了防範應對制度；對全村湖北返村人員進行摸排梳理及隔離觀察；緊盯重點路段，對非本村人員進村加強核實管理，切斷病毒輸入；在村口設置疫情檢測站，篩查登記回鄉人員的身體情況。
在鄒建的組織和帶動下，關湖村村幹部和廣大村民都積極參與到這場沒有硝煙的疫情阻擊戰中來。貧困戶陳四孩肢體殘疾，他主動找到鄒建說：“平時黨和政府給了我那麼多關心，浦發銀行和你給了我那麼多幫助，現在一定要讓我為防疫工作盡一份力。我身體不好，但值班守護卡點還是沒問題的。”退伍軍人單桂才己年近七旬，主動要求參加“隔離人員值守小組”，冒著嚴寒蹲點值班，他說：“人家鄒隊長那麼遠跑咱村來幫助防範疫情，咱本村鄉里鄉親的還說啥子呢！”
針對部分村民因缺乏防疫知識而過度恐慌；有的村民又防範風險意識不足，抱有僥倖心理；還有些湖北返鄉村民因擔心被排斥而刻意瞞報等複雜情況，鄒建通過發放宣傳單、張貼公告、懸掛橫幅、組建微信群等形式大力宣傳疫情防控知識，並親自編寫當地村民好記好理解的防疫知識宣傳稿，通過村廣播站進行宣傳。為村民提供可靠信息和科學解讀，有效的引導村民在強化防範意識的同時，理性看待疫情，消除了大家的恐慌情緒，從而信任、理解、支持各項防疫工作安排。村民陳凱旋原計劃按當地風俗，近日為兒子舉辦“剪鴨尾”儀式，並己購買了大量生熟菜物，準備宴請親朋好友。鄒建得知後立即和村幹部趕到其家中，耐心的講解當前人群聚集的巨大風險，為其分析萬一發生病毒傳染的昂貴代價，終於嬴得了該村民的理解，取消了聚會和宴請。
鄒建還對在年前從湖北返鄉，正在接受居家隔離的村民予以高度關注，既做到嚴格督促、確保隔離，同時也通過派送水果、方便麵等生活物資，送去暖心慰問。他還積極向合肥分行彙報相關工作進展情況，在分行黨委的關心下，首批300只口罩和40公斤消毒液等防疫物資己運抵關湖村。
鄒建說：“隔離病毒，不能隔離愛，在關湖村駐村扶貧己經三年了，我們對家家戶戶的情況都瞭如指掌，他們就是我們的親人。我們把生活必需品採購、內外消毒清潔、定期監測體溫和身體狀況等大小事務為他們安排妥當，就是希望他們在這個格外寒冷的春節中能感受到溫暖，保持良好的情緒，對身體健康也很重要。”
在這個乍暖還寒的冬天，浦發銀行合肥分行扶貧工作隊為關湖村村民們帶來了一股真情的暖流，手臂上鮮紅的防疫袖章，成了關湖村裡一道別樣的風景線。工作隊用實實在在的行動展現了身為浦發人的責任與擔當。
廣發卡客服：今年春節我在一線值班
“我不會忘記這個春節。”這是90後的吳茂煜第一次在外地過春節。1月中旬全國上下打響了“抗疫戰”，作為廣發卡重慶分中心呼入組的一位小組長，他第一個取消了春節休假，毅然地退掉了回家的機票，選擇與留守的同事們一起繼續奮戰在一線崗位上。“家人一開始還不理解。”身為潮汕人，春節可是一年中最隆重的節日。
庚子年的春節，對很多人來說都非同尋常。一場突如其來的疫情，讓全國人民進入“戰疫”中。與奮不顧身的醫護人員、志願者和警察們相比，像諸多吳茂煜這樣奮戰在廣發卡一線的客服人員，也許過於普通和平常了。但，正是一個個廣發卡人普通崗位上的堅守，讓廣發信用卡的服務不間斷，他們如戰士般守護著對廣發卡客戶的承諾和責任，堅守著廣發卡人“聚力同行”的精神。
讓吳茂煜記憶猶新的是，他還接到了一位武漢新冠肺炎的確診患者客戶的電話。電話裡，吳茂煜一方面安慰、鼓勵該客戶，另一方面也針對客戶要求展期的請求，結合銀保監會的最新政策再具體到廣發卡的情況，給與耐心的解答。疫情當下，他在為客戶答疑解惑的同時，在遇到年紀較大的消費者時，還會為他們耐心解釋疫情防控的重要性，反覆叮囑他們少出門、出門戴口罩、要勤洗手等。
“讓我留下來！”
“奮戰在廣發卡一線的夥伴們，你們是廣發卡最靚的仔。”2月6日下午，劉少忠發了這樣的一條朋友圈。和吳茂煜同是90後的他是重慶分中心呼入組的另一個小組組長。今年春節他也本該回到廣東揭陽老家過年，但是他選擇了與同事換班，自己堅守在客服一線。同樣，這也是他第一次在他鄉過春節。
談起堅守崗位的初衷，劉少忠堅定地表示，“我是黨員，更應該如此！我們的崗位就是要服務好客戶，而且跟一線的醫護人員相比，我們唯一能做的就是堅守自己的崗位。”正是這份信仰與擔當讓很多像劉少忠、吳茂煜這樣的年輕人堅守在廣發卡客服一線。
一句簡單的承諾，揹負著對千萬客戶的周到服務。每天近百餘個客訴電話，這已經是客訴工作的日常，但是在電話的那頭，春節堅守崗位的他們還要帶上耳麥和口罩，卻又要努力地讓客戶聽得清晰。
除了本職工作外，作為堅守在一線管理者，他們還承擔了晚巡等管理工作，即對客服現場的考勤排查，要協調飛線、批核換班同事、個案回訪、員工答疑等工作。“忙到沒有時間喝水。”晚巡通常都是下午四點開始工作到凌晨，甚至更晚。正月初五凌晨1點，他用手機僅剩1%的電打到車回家，回到家才發現，原來當天只吃了午飯，連晚飯都沒顧上吃。
“我要為兄弟姐妹們構起安全屏障 ”
正當吳茂煜、劉少忠忙得不可開交的時候，他們的同事周亭已經回到湖南嶽陽老家。但是周亭在瞭解到疫情最新情況後卻選擇了“逆行”，剛回家沒幾天的她在正月二十九的當天就回到了重慶分中心呼入組的工作崗位上。同樣作為小組長，她表示自己的職責除了要服務好客戶外，也要保證“兄弟姐妹們”的安全。
“呼叫中心一線客服的防護尤為重要。”周亭表示，當疫情爆發時，很多組員甚至同事難免內心恐慌，每天在群裡發佈各種疫情消息。“我們應該防護得當，不要被疫情嚇退。”她樂觀地表示，還自學了新冠狀病毒防護知識。在返回重慶前，市面上口罩早已斷貨，她更是跟親戚們湊了十幾個口罩，帶回工作崗位，分發給自己身邊的兄弟姐妹們。周亭自己卻只帶了紗布口罩，把活性炭和醫用口罩留給坐席。
她就像是一線客服們的一道“安全屏障”。作為小組長，除了每天配合公司管理收集員工個人情況、健康與否等，還要反覆叮囑大家戴好口罩，仔細檢查場地門窗是否開著通風，提醒坐在一起的客服務必分散座位，確認每位員工下班後再離開……
周亭的故事並非是個例。在廣發卡還有很多員工自發為同事們購買口罩。劉少忠小組的組員佳言就是如此。她自己購買了50個囗罩，分發給同事，當劉少忠提出要用部門經費購買時，她卻拒絕了，“肯定有同事沒買到口罩，我能幫一點是一點。”樸實的話語中，充滿了關懷。
我們就像親人一樣在一起”
“謝謝組長，鼠年大吉！”這是來自劉少忠小組組員們的微信群“13組一家親”中的祝福。當天正值大年三十，不能回家過節的他給組員們發了紅包，還有不少組員紛紛獻上了鼠年各種表情包。
在一面夜以繼日工作的同時，他還不忘關心同在一線工作的組員們。在大年初一的早上，他們組6位留守崗位工作的組員家長們都接到了劉少忠的慰問電話。“父母是最牽掛孩子的，也是我們在他鄉工作最大的牽掛。”他表示，對組員服務的慰問和祝福也是大家前行的動力。“氛圍好，大家守望相助、互相扶持，”這也是他6年多在廣發卡最深刻的感受。
在大年三十的晚上，為了慶祝春節，他給每個組員點了一杯奶茶並在充滿節日氛圍的辦公室合影，一起慶祝了這個讓他們終身難忘的春節。
大年初五凌晨一點，劉少忠更是在朋友圈曬出了自己的“新春禮物”，一個肯德基漢堡、幾塊奶糖、一個餅乾、一個小麵包，寫道“我們家員工給我的組長關懷”，然而他卻充滿愧疚覺得自己太忙併沒有照顧好他們，還在朋友圈寫了一句“我對不起你們，我太忙了”。
整個春節他們勤勤懇懇的奮戰在一線，卻不曾抱怨一句。三位組長都表示，整個春節中讓他們覺得最溫情的一句問候不是“新春快樂”，而是來自組員、同事們最真誠的那句問候“辛苦了”。儘管疫情阻止了春節的回家路，但在這個不一樣的春節裡，他們收穫了廣發卡人彼此間的溫暖和感動。
在這點滴付出和互相扶持的背後，正是廣發卡人團結一心，抗力疫情，共克時艱的決心。周亭充滿信心的對小編表示，“我相信黑暗終將過去，黎明馬上到來。”
恆豐銀行：白衣戰士的家屬也在戰鬥
哪裡有疫情，哪裡就有白衣逆行的身影。在浙江寧波，有這樣幾位白衣戰士，他們的另一半是恆豐銀行員工。這幾對戰“疫”伉儷，一個在前線不分晝夜地對抗病魔、守護生命，一個在後方做好金融服務、全力支援。他們，並肩戰鬥。
恆豐銀行寧波奉化支行員工汪靈光的愛人陳欣，是寧波市第一醫院外科病房的護士。疫情發生後，第一醫院緊急成立了隔離病房，陳欣主動報名，調往隔離病房看護新冠肺炎患者。陳欣是家裡的獨生女，這次瞞著父母主動請纓，汪靈光對愛人既驕傲、又擔心，一再叮囑妻子一定要保護好自己，他和家人等她凱旋歸來。他們有個四歲的兒子，妻子歸期未知，老人身體不太好，汪靈光一邊照顧孩子，一邊忙著受疫情影響的幾家企業的續貸和轉貸工作。
恆豐銀行寧波分行信用審批部朱峰的愛人林女士，是寧波市第一醫院腎內二科護士長。1月31日，她接到醫院通知，因隔離病房緊缺，所在科室被調整為隔離病房，2月2日當天晚上就收治了7名新冠肺炎確診患者。因人手緊缺，她還兼任了兩個隔離病房的護士長，日夜忙碌在抗戰疫情的第一線。寧波分行連日來為當地疫情防控相關企業提供多筆信貸支持，朱峰在照顧兩個孩子的同時，手頭還要處理四五個授信項目。
寧波分行授信管理部錢晨的愛人胡金星，是中國科學院大學寧波華美醫院（寧波市第二醫院）的內分泌科醫生。農曆大年二十九，他就接到了調往發熱門診的通知，已經16天沒回家了。這個春節，他們一家四口分散在三地，至今沒有團聚。華美醫院是寧波市新型冠狀病毒感染的肺炎診治定點醫院，確診及疑似病例集中，門診強度高、壓力大，胡金星白天晚上連軸轉，經常忙得沒有時間吃飯。他們的兩個兒子尚年幼，分行實行彈性工作制，錢晨一邊在家照顧兩個孩子，一邊為支援抗擊疫情前線的信貸支持做好保障工作。
寧波分行計劃財務部鄭雁平的愛人丁宇星，是寧海縣中醫院的婦科醫生。大年初三，她主動申請調往醫院發熱門診，日常工作中接觸到的病人有後期被確診感染了新型冠狀病毒。為了家人的安全，她不得不與新婚的丈夫和家人暫別。對此，鄭雁平毫無怨言，他以妻子為榮並深受激勵，寧波分行成立抗擊疫情黨員突擊隊時，鄭雁平第一時間報名。
這幾天，作家方方的一句話很流行：“時代的一粒灰，落在個人那裡，可能就是一座山”。疫情來襲，白衣戰士就是替人們扛起大山的人，這幾位醫護人員只是抗“疫”戰場上的普通成員，但正是千千萬萬平凡而又偉大的“逆行者”， 為我們撐起了健康，扛起了希望。他們是最美“逆行者”，他們是恆豐人的家人，他們都配得上最高的敬意。
長沙銀行：“想在前，走在前”的戰“疫”先鋒
一場沒有硝煙的戰“疫”已經打響。長沙銀行黨員落實中央疫情防控工作部署，聞令而動，主動作為，在黨員幹部的帶領下，全行有序推進疫情防控工作，布好“隔離帶”、穿上“防護衣”，堅持每日防控摸排報送，營業網點無死角消毒，堅決打贏疫情防控阻擊戰，克服困難滿足客戶需求，節後復工第一天，各單位黨員積極承擔值班任務，總行部室黨員值班佔比超過50%，湧現出一大批“想在前，走在前，勇擔當”的快樂先鋒。
網點排頭兵：謝輝
“媽，我知道不能出門，但銀行主要網點不能關門，這不僅是業務，更是穩定人心。”大年初三清早，瀏陽支行共產黨員謝輝說服母親，從婁底雙峰老家辭別家人，驅車300多公里到達網點，至今堅守在工作崗位，幫助客戶解決緊急問題。
客戶瀏陽市長益油品有限公司，兩筆貸款在2月1日到期，因受疫情影響，資金回籠困難，無法按期還貸，企業負責人楊總心急如焚。謝輝瞭解後，第一時間與總行聯繫，3小時內完成了延期一個月還貸的業務流程，解了客戶的燃眉之急！楊總十分感動：“特殊時期，長沙銀行真正為中小企業排擾解難！”
瀏陽支行下轄網點中有11家在鄉鎮，老年客戶、返鄉客戶眾多，習慣到廳堂辦理業務。面對來勢洶洶的疫情，在外地休假的黨員幹部紛紛主動放棄休假，提前回到工作崗位帶頭值班，為社會注入長行“鎮定劑”。春節假期以來，瀏陽支行17家網點均正常對外營業，每天的櫃面業務量平均達到650筆以上，現金收入700萬元以上。黨性，在服務百姓、彰顯擔當中展現得淋漓盡致。
綜保女戰士：王玉冰
“沒見過取快遞這麼拼的！”為了儘快給支行配齊防疫用品，匯豐支行王玉冰一個人在成百上千堆積如山的快遞中，挨個翻找，終於找到了這難得的5箱口罩，並獨自將物資扛回了行裡。見此情景，快遞員忍不住感嘆道。
王玉冰是匯豐支行綜合保衛部負責人，為解決防疫物資告急問題，王玉冰主動想辦法聯繫了本地多家藥店及相關機構，連著兩天，得到的回覆都是“缺貨”！沒有口罩、酒精、消毒液，意味著一線網點員工、辦理業務的客戶缺乏最基本的防疫保障，她著急地如熱鍋上的螞蟻，坐立難安。一籌莫展之際，她突然在朋友圈看到，一位異地的朋友家中的口罩廠還有少量庫存，抱著試一試的心態，她趕緊撥出電話。通過多方溝通，“圍追堵截”終於預留了5箱口罩！
口罩在大年三十如期發貨了，她每天查詢物流信息不下4次，按正常速度本該第二天就到達的快遞，兩天、三天……五天過去了，到達長沙後就杳無音訊了。在網上搜索了半天也沒找到諮詢電話，等不急的玉冰只好根據網上搜到的地址，直接跑去順豐快遞站查看情況，原來快遞堆積實在太多，快遞員無暇清點派送。她就在堆積如山的快遞中自己找，並獨自將物資扛回來。
年夜逆行者：張敏輝
大年三十下午，當人們都驅車回家過年的時候，有一個人剛剛到家，又匆忙辭別家人奔赴工作地點——長沙，這個年夜逆行者就是長沙銀行麓山支行入黨積極分子張敏輝同志。
大年初一上午8:30，張敏輝拉開麓山支行的大門，準時營業。大約十點來鍾，網點來了位阿姨，細心的張敏輝一眼就看到她的口罩已經滑落到口邊，立刻貼心提醒她戴好口罩。得知她是想為剛滿月的孫兒轉壓歲錢，張敏輝馬上介紹我行手機銀行e錢莊轉賬渠道。在幫助劉阿姨下載安裝後，張敏輝耐心指導，阿姨扶著眼鏡一步一步地學會了如何轉賬。敏輝怕阿姨忘記，找出紙筆，用比平常大一號的字體工整地寫下每個步驟。並囑咐劉阿姨：“長沙銀行e錢莊可以實現線上查詢、轉賬匯款、便民繳費、線上貸款、存款理財、信用卡等需求，您以後這些業務都不用跑銀行了。特殊時期，儘量不要出門。”劉阿姨滿意地向小張豎起了大拇指。黨性，在堅守崗位、履職盡責中展現得淋漓極致。
網點歇業後張敏輝為機具清潔消毒
社區消毒員：姚雅君
“疫情防控的關鍵時刻，黨員幹部就得站出來”面對母親的堅決反對，姚雅君堅定地說。原來，小企業信貸中心黨支部姚雅君是一位2歲孩子的媽媽，疫情發生後，她響應在職黨員進社區行動，主動配合馬王堆社區的疫情防控，為老舊小區和老年人居多小區進行消毒，她50多歲的母親堅決反對，害怕她感染上病毒並傳給她2歲的寶寶。姚雅君成功說服母親，全力以赴投入到社區消毒工作中，並犧牲陪伴寶寶和家人的時間，奔跑在十多家藥店中，為員工購買溫度計和口罩，為馬上要上班的同事們提供了一份安全保障。黨性，在挺身而出、犧牲小我中展現得淋漓盡致。
馬王堆社區黨員先鋒消殺隊，第一排左二為姚雅君同志
忠誠守護者：劉想到
有22年黨齡的“70”後黨員劉想到同志把“家”搬進了支行，早出晚歸，履職盡責。大年三十原本要回老家過年的他，在接到疫情防控通知後，立馬主動請戰。從大年三十起，他連續9天穿梭於金城支行下轄五家一級支行，對節假日值班員工進行動態疫情摸排登記，對進入網點辦理業務的客戶進行體溫測量，對未佩戴口罩的客戶開展勸導工作。
劉想到同志為客戶測量體溫
為了不影響下轄一級支行在初七正常營業，劉想到同志再次主動請纓，每日奔走於長沙市南北醫藥店、口罩工廠、防疫公司。通過多方溝通，他從醫藥店、口罩工廠為一級支行爭取配備到了一次性使用檢查手套、體溫檢測儀、84消毒液、醫用口罩、洗手液等防疫物資，與防疫公司驅車趕往直屬支行部室辦公地、五家一級支行，對辦公區域、營業區域、食堂區域進行全面消毒。黨性，在不畏艱難、用心守護中展現得淋漓盡致。
防疫志願者：彭園
“您好，請問我可以來做志願者嗎？”躍進湖社區居委大廳的工作人員停下了手裡的活，抬頭看向眼前這位充滿正能量的人。她，就是長沙銀行望城支行的黨員彭園。
在登記完信息後，彭園戴上志願者袖章、拿著宣傳喇叭、帶著體溫槍和登記表，與社區的工作人員一起，到小區主路口進行防疫工作宣傳。通過發放宣傳單、懸掛橫幅，現場廣播等形式，開展全民疫情防控有關工作，並對返長人員進行認真詢問並仔細登記。春節期間，彭園同志與奮戰在一線的社區工作人員攜手並肩，走街串戶宣傳防疫知識，一個口罩就是他們的全部防疫裝備，他們挨家挨戶排查疫情，提高群眾的防患意識。他們不是醫生不是護士，卻活躍在最前線，他們是這場抗“疫”戰役不可或缺的組成部分。
左一為長行黨員志願者彭園走在隊伍最前列
黨徽，閃耀在挺身而出的關鍵時刻。凌雲之志，山河動容，我們在這場沒有硝煙的生命保衛戰中，看到溫暖，看到力量，看到希望。一個基層黨組織就是一個堡壘，一名共產黨員就是一面旗幟。
武漢農商行：首批近300人黨員突擊隊走進一線社區
為堅決打贏新型冠狀病毒感染肺炎防疫戰，根據武漢市委市政府要求，萬名國企員工充實到全市各社區開展抗疫工作。武漢農村商業銀行黨委高度重視，於1月29日迅速組建首批39支、527人黨員突擊隊，衝鋒戰“疫”一線社區。
“我是黨員，我先上”。2月9日，早上8點武漢農村商業銀行首批近300名黨員突擊隊隊員集結完畢，進駐江岸區、江漢區、洪山區的黃浦社區、花橋社區、球新社區等49個社區，為社區居民提供體溫測量、電話排查、防疫宣傳、應急處理和困難戶生活物質配送上門等服務。
黨員突擊隊每名成員隨時準備。招之即來，來之能戰，戰之必勝，堅決執行一切指令。總行黨委對每名成員給予充分的關切和愛護，武漢農村商業銀行黨委書記、董事長徐小建靠前指揮，連夜部署。武漢農村商業銀行黨委副書記、行長王宏玲囑咐每一位出發成員做好安全防護。總行領導班子成員，按照各自分工，連夜統籌安排，確保工作取得實效。
在動員令下，全行各分支行及總行機關部門一把手紛紛請纓上陣。武漢農商行總行行政管理部主要負責人早上8點已在球場街球西社區集結，在社區重點做好測體溫、電話排查、接受諮詢、居民宣傳和困難家庭援助等工作。信貸管理部、資產管理部、授信審查部、三農業務管理部、監察部等部門主要負責人主動請戰，帶領部門黨員幹部衝鋒在前。礄口支行、漢陽支行、武經開支行三家單位主要負責人主動請纓，帶領員工準時趕赴集結社區，協助社區核對住戶信息，開展挨家挨戶排查。東西湖支行的突擊隊員們為花橋社區生活不便的老人爬樓梯送菜上門。江岸支行、江漢支行、洪山支行三家單位主動承擔了黨員突擊隊防護物資準備和後勤保障。
這樣的小故事，只是大海中的點滴。這樣的小故事，每天都在發生。
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