在抗击疫情的关键时期，葫芦岛市中级人民法院相继发布《疫情防控期间诉讼服务温馨提示》《诉讼服务中心疫情防控期间相关工作提示》《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间诉讼服务和申诉信访工作的补充通知》等相关诉讼引导通知，充分利用“智慧法院”成果，发挥“一化两中心”职能，延伸网上诉讼服务功能，扎实做好网上立案、跨域立案、自助立案等诉讼事务，办理立案、查询、开庭、信访、执行等诉讼服务工作，做到“防范疫情，司法便民”两不误。
一、线上服务“不间断”
诉讼服务和申诉信访两个中心关闭期间，葫芦岛中院确定值班领导、值班法官和固定办公电话应急处理诉讼服务和申诉信访事务。截至目前，共接到申诉咨询电话12次。对临近申诉期的案件当事人，告知其准备相关申诉材料，待疫情解除后再来现场申诉立案，因疫情防控而延误的时间不计入申诉期限，切实保障当事人的申诉权益。
二、立案服务“不打烊”
强化线上诉讼服务功能。诉讼服务中心积极开展网上立案、网上缴费、邮寄立案等线上立案模式。截止目前全市法院收到网上立案申请2件，邮寄立案2件，网上缴费3件，12368诉讼服务热线接听量50余次，真正做到了将疫情防控与保障当事人诉讼权利两手抓。每日立案窗口确定值班法官，审查网上、邮寄立案材料确保立案工作的有序进行。
三、智慧庭审“有一套”
为依法保证正常诉讼秩序，葫芦岛全市法院采用线上诉讼服务模式，做到提前沟通，充分释明“灵活审”，努力实现疫情防控和维护当事人诉讼权利两不误。上诉人朱某某与被上诉人葫芦岛市某物业管理有限公司、某医院劳动争议一案，办案法官经过阅卷认为有撤诉可能，结合当前疫情形势，办案法官打电话耐心劝说，积极做调解工作，终于使其放弃上诉念头，决定申请撤诉。上诉人李某某与被上诉人某建设公司建设工程施工合同纠纷一案，在前期上诉人撤诉基础上，办案法官通过线上工作，积极协助当事人履行义务，及时维护胜诉方合法权益。
四、网上查控“不停歇”
执行指挥中心通过执行指挥平台在线实时督办，查收上级法院通知，查看执行线索，执行承办人通过“人民法院执行案件流程信息管理系统”实施财产解封、解除限高等相关操作，确保在疫情防控期间最大限度地保障当事人的相关权益。
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