為什麼中國越來越少人用三星手機了?是哪裡不好嗎?

譲噯隨峰


一提到三星手機有人會說“爆炸手機”?三星手機爆炸的陰影籠罩了三年遲遲未能散去,要知道在國產手機還沒有崛起的時候,蘋果、三星在國內都是手機中的王者,為什麼在這短短的時間裡三星表現得一蹶不振只在中國剩下1%的份額?我個人認為有以下幾個關鍵因素。

定價太高無法與國產旗艦媲美

目前國內的手機開始茁壯成長,有主打年輕OV,也有主打性價比的小米,更有愛國芯的華為,在同樣的配置下,三星的價格要遠超OV,小米的高配低價也俘獲了一大批米粉使得三星完全沒有立足之地,另外值得一提的是三星的手機價格跳水嚴重,剛發佈新產品就會導致原旗艦價格降低1000-1500元,糟糕的定價策略使得用戶對三星的降低了購買預期。

爆炸門

被寄予厚望的 Note7 被做了許多改進:首次在 Note 系列產品上採用曲面屏,首次加入虹膜識別,增大電池容量,並且搶先蘋果 iPhone 7 發佈。

就是因為這樣急於求成的三星把自己推向了火坑,因為電池設計的問題導致接二連三的出現手機自燃現象,直接讓自己的品牌受到了影響,甚至被我們拿做玩笑,看到誰買了三星就過去問能爆炸嗎?因為這個事情三星低迷了很長一段時間,等緩過來的時候大局已變。

對待中國的服務態度

在三星手機發生自燃爆炸等問題以後,首先召回了國外的三星機,卻把中國排除再外,到後面直接對國內說不在問題機範圍內,甚至對中國用戶提出造謠一說法,頓時也算是看清了三星的服務態度,三星的形象在中國公民眼裡瞬間崩塌,有一段時間喊出“抵制三星”的口號,三星也迎來了在中國的信任危機。

寫在最後

所有大牌的隕落都不是憑空產生,雖目前三星在全世界的出貨量還是第一,但是在中國市場已經給足了他的教訓,任何事情都是相互的,當你的品牌給了消費者空前的體驗和舒適的售後,那才是真正的在服務消費者。


楠霸天


對於這個問題我是很有感觸的,因為曾經我就被三星狠狠地坑過一次,直到現在依然記憶猶新。

2015年我參加高考,高考過後我爸媽帶著我去買新手機。當時國產機還沒有如現在一般佔據領軍地位,那時候的高端市場是蘋果和三星的時代。

那時候我的選擇有那麼幾個:蘋果6、三星note4和三星s6,當時蘋果6和三星note4的價格差不多,我記得是4600多,s6就更貴了,五六千的高價,所以當時我老媽讓我在蘋果6和三星note4之間選一個,於是乎一個錯誤的決定便讓我對於三星的真面目看清了……


因為更喜歡大屏幕,再加上對於那根s pen很感興趣,所以就花了將近五千大洋入手了16g版本的note4,在2015年,16g已經是一個不小的機身儲存了。

但是好景不長,用了沒多久便感受到了手機明顯得卡頓,有時候甚至會卡死機,使用體驗非常的不好。而且原生態的系統用起來也實在沒啥驚豔的地方。這些我都忍了,最可氣的是三星的手機實在太不保值了,四五千買的手機短短一年的時間,在我大一放暑假的時候就已經降到了一千多塊錢,心中的不爽是不言而喻的……

它僅僅就陪伴了我一年多的時間可壞了,在2016年的下半年我入手了新發布的蘋果7,到現在用了快三年了自然流暢絲滑,這讓我體會到了蘋果貴是有貴的道理的,能讓你用好幾年,並且還保值,前兩天我把我的蘋果7賣了,還賣了一千多塊錢,而方面的note4早在2016年就只值一千多了…


對於三星最致命的便是note7的爆炸門,這對於三星國內市場的打擊可以說是斷崖式的,從那以後三星在大陸的市場份額也就一蹶不振了,直到現在依然沒有恢復…

出來混遲早要還的。

我在想,如果當年我買的是蘋果6,到現在它可能依然可以服役,我不是蘋果的舔狗,而是因為它真的可以用那麼長的時間…

蘋果的貴是有道理的,它讓你物有所值,而三星的貴,就純屬是扯淡了…


這就是我和三星的血淚史,相信和我經歷類似的不在少數,所以三星如今在國內這麼慘,也就不難理解了。

我是萌之帆,熱愛文化的小青年。


萌之帆


提前三星我就來氣,哪一年我忘記了,花了5000大洋買的三星s7,用了倆月,在年30晚上手機死機加黑屏!當時我那個鬱悶啊,這大年下的我去哪修手機的呀,結果我成功守夜一晚上,自己在電腦上查度娘找論壇、下載系統文件包,搞到早晨4點,手機才正常!過完年把手機送給我媽,又花7000買了塊蘋果7plus,用到現在


用戶8418829641889


女兒12年大學畢業後,買過兩個三星手機,第一個是4吋屏幕的I8160,配置不行,15年9月換了個三星S5的,可這手機用了一年多點,16年10月屏幕顯示就不正常,冷機顯示屏不亮,要加熱才行。只好暫用我淘汰的榮耀六,用下來感覺還行,17年11月就買了華為maet9用到現在。而我從13年開始,都是買的華為和榮耀,現在用的是榮耀10。


Xzk58


說說我對這個問題的看法吧。2014年以前,我用的最多的手機是諾基亞和摩托羅拉,從20多年前的諾基亞6100到後來的8855,期間也用過摩托羅拉的V998等機型。從2007年開始,主要使用諾基亞手機,質量確實好,2010年用了一部三星SCH-W899,為的是雙卡雙網,而且那時候安卓系統手機已經逐步多了起來,感覺比塞班系統用著要方便些,特別是三星後來出了一款WCDMA和CDMA雙卡手機,非常適合我當時的情況,要知道那時能夠具備WCDMA與CDMA的翻蓋手機只有三星那一款,價格也是5000多。隨著塞班系統的消失和華為手機的崛起,我也就和三星說再見了。原因吧,發熱嚴重,NOTE1、NOTE2都不怎麼樣,除了外觀不錯,性能也就那麼回事,半年就得換一部,尤其是是我一直用著的W899,那麼貴的價格,有時候經常自己往外撥電話,幸虧是翻蓋的,接聽的那方啥也聽不見。另外,就是後來興起的手機拍照,三星那叫一個爛,所以徹底告別了。前幾天,我發了一個問答,讓大家猜猜是什麼檔次的手機拍攝的。大家都沒答對,現在看來,起碼8年前,諾基亞的拍照技術要遠遠領先於三星,在這裡我也發出來讓大家看看,用過這幾款機器的也回憶一下,其實回憶真的挺美好的。這幾款手機我堅持每三個月充一次電,分別是:2007年產諾基亞6500S(320萬像素,卡爾蔡司技術)和N95(500萬像素,卡爾蔡司技術),2010年產的三星SCH-W899,2012年產諾基亞最後一款塞班高端機808(4100萬像素,卡爾蔡司技術),那個時候後期算法和現在比不了,也沒AI加持,但諾基亞原片效果都不錯。第一張6500S,第二張N95,第三張W899,第四五張是808。都是這幾天拍的。








六合棚鋪


說句實話:“我是17年買的S8用到現在 後蓋玻璃碎過兩次花了一百自己換的還是透明後殼,期間手機出了無數款真的實在是太多了決定換手機無數次 可是每次拿出我的S8接電話把玩 都會被誤認成其它款手機 。確實不錯的好手機用了三年我覺得只要內外瓶不壞就還能用 ,” 準備明年換一個華為最新款


全世界都醉了


買note9的時候,店員和我說,現在的三星今非昔比,以前是每天都會有兩三位購買者,而現在每個月能有兩三個就很不錯了,買完手機不到一年,我再去找那家店想看一下note10,卻發現已經撤櫃了,替代他的是華為店。是三星越來越不好用了嗎?不是的。可是為什麼沒人買,原因大家都是知道的,那就是note7集體爆炸帶來的惡劣口碑。

包括我買note9的時候還會有那種害怕,第一個想法就是不會炸吧,有時候玩手機熱一點都會擔心,再燙一點會不會就冒煙了。。。內心的擔憂始終是存在的,不受控制的。

但是,我可以負責的說,三星自s8之後,就一代比一代好用(第一部note3,第二部s8+,第三部note9),note9用了一年,一點不卡,越來越好用,和新買的時候沒有任何差別。好用是好用的,為什麼買的人不如以前多了?

因為現在選擇真的太多了,大家對於手機的需求不再是三星蘋果轉圈買了,那種買他們所產生的優越感已經沒有了(可能老了沒有攀比心了)本來三星口碑就不佳,蘋果又貴的一匹,我很多朋友已經轉戰國產機了。而且很多沒用過三星的人對三星還是老觀念,卡。每當有人問我,你三星不卡嗎的時候,我真的不知道該怎麼回答,我說,你用過嗎?他們都回答,沒有,聽別人說的。我就不解釋了,一我不是技術類解說,二是從別人嘴裡說出來的可信度,要比實際使用者說出來的讓人信服很多,原因未知。

三星真的好用,但是跳水價來的太快,買完不到半年,同樣的價格已經可以買一部手機+三星手錶了。

最後,價格不要離譜,跳水不要太快,三星手機它還是讓我很喜歡的。


dmrboom0516


“極客談科技”,全新視角、全新思路,伴你遨遊神奇的科技世界。


並非是三星的手機失去了市場競爭力,只不過韓國人必須為其傲慢而付出代價。


三星剛剛推出的Note10+手機較為出色,不僅擁有出眾的屏幕,打破了13項屏幕紀錄,並且拍照成像能力較強,DXO拍照評分榜上以113分高居榜首。毫不誇張的說,三星Note10+手機很可能會是下半年的安卓旗艦機皇。

與三星手機出色的性能相比較,中國市場不足1%的市場佔有率領三星較為尷尬。那麼,為何全球銷量排名第一的三星手機會在中國遭受滑鐵盧呢?


三星手機在中國銷量出現斷崖式下滑的真正原因

2012年至2014年期間,三星在中國手機銷量佔比在22%左右,如今銷量卻不足1%,真可謂是天堂與地獄之間的差距。那麼,三星究竟為何出現斷崖式的下跌呢?

不同地區差異性對待是導致三星手機在中國崩盤的真正原因。電子產品出現問題是很正常的一件事情,任何廠商均無法避免自家產品不出現任何問題。然而,三星手機對於“電池門”的處理方法令中國人寒心,失去了對三星產品的信任。三星Note7在全球不斷出現爆炸事件,除中國地區外均已經進行了召回,三星給出的解釋是電池批次不同,中國地區並不會出現爆炸的問題。結果恰恰相反,多名中國用戶被炸傷,並且出現事故的第一時間三星拒不承認。

除此之外,韓國國內執意部署“薩德系統”,使得口碑本來就不佳的三星產品徹底低落至低谷,直到目前依然沒能夠爬起來。


關於三星在中國能否重回巔峰的問題

並不是給三星潑冷水,失去的市場將會很難再次迴歸到三星的手上。

隨著國內手機廠商的快速崛起,三星丟失的市場份額已被華為高端旗艦手機所取代。並且國內選擇眾多,喜歡高性價比的用戶可以選購小米手機,喜歡外觀以及人像拍照的用戶可以選擇OPPO、vivo手機。隨著美國加大對華為的打壓,華為越發的重視國內手機市場,三星根本沒有能力和條件來進行市場突破。

三星重回巔峰的可能性並不是說完全沒有,只不過希望比較渺茫而已。不過,三星全球市場佔有率依然排在第一位,也是國產手機廠商不可忽略強大的競爭對手。


關於三星手機您怎麼看,是否會選擇購買相關產品呢?

歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



極客談科技


三星手機雖說國人用的越來越少,但是世界範圍內仍然是銷量最大的手機品牌,這是毋庸置疑的,三星的成功主要取決於品牌營銷,畢竟三星在全球的知名度影響力太大了,其次三星擁有齊全的產業鏈,手機上用的芯片、屏幕、傳感器和存儲顆粒三星都可以生產,因此在產能和成本控制上佔有很大的優勢。

三星手機在國內銷量的斷崖式下滑主要還是因為國內手機市場競爭太激烈,價格戰打的火熱,而三星在國內市場就失去了性價比和特色,的確,三星S10為代表的高端機在屏幕、做工和攝像頭上的優勢仍然明顯,但是一旦對比價格的話,性價比就差太多了,同樣是驍龍855處理器,同樣是後置三攝,同樣是oled屏,國產手機能賣到2000多元,而三星得賣6000多元,性價比誰高誰低一目瞭然,很少人會為了三星更好的屏幕或者一些其它細節去買三星手機。

其實令三星國內受到冷落的最大原因還是軟件層面的問題,很多人都說三星手機越用越卡,無論多麼高端的配置,這就是因為三星的系統優化做的不夠好,儘管這幾年有所改進,但是之前給人們留下的印象太差了,加上國產手機品牌都更加了解國內用戶的習慣,所以像MIUI和EMUI等系統備受好評,相比之下三星的系統就太不接地氣了。


嘟嘟聊數碼


三星手機不是單純的手機好不好用的問題,其在國內市場份額越來越少被用戶拋棄的核心原因是其對中國市場的不尊重,不重視,各種傲慢的結果!

1、三星中國市場下滑並非note7:很多人的意識中都認為三星這些的國內市場份額的下滑是因為note7爆炸門事件,其實並非如此,三星的下滑在這之前就已經開始了。2013年的時候三星份額有20%左右,但此後就開始了下滑模式,2014年時小米銷量全國第一,超越了三星,而這年三星的份額為12.1%。隨後從2015年開始,華為、OV系等這些國產品牌開始逐步發力,三星的市場份額持續下滑,這年的份額為7.7%。到了2016年note7爆炸事件一出,基本就是壓垮駱駝的最後一根稻草了。

三星從此之後的份額就是越來越低,直到連1%的都不到,當年今年S10等幾款新品上市後有所回升,至少到了1%。

2、三星核心問題是無視中國市場:三星在國內市場份額的一跌再跌,最根本的原因是中國區管理者都是韓國總部派來的韓國人,其對中國市場一竅不通,或者說也不願意來了解中國市場。

同時,在中國區的各種政策實施,都需要總部的人來確認,如果通不過那顯然就沒法操作了。這種模式顯然存在很大的問題,一線的信息無法及時反饋給總部,也無法進行有效溝通,總部只按照自己的理解來制定策略,而中國區只有執行的份。

這種情況下,市場和政策脫鉤就再明顯不過了,三星的機器價格明顯偏高,同時低配高價也很流行,顯然都是總部收割韭菜的行為。

可以說三星中國在中國區從來沒做過本土化,任何海外公司在中國不做本土化的變革,都只有死路一條,MSN、雅虎、亞馬遜、adobe等等這些海外企業無一不是死在這條路上。

3、三星對用戶需求的無視:三星對中國市場不做本土化,也不重視的後果,也導致了其對中國用戶的無視,出了各種事情之後第一時間就是推卸責任,看看那些年各種門,哪個是主動出來擔責解決問題的?可以說一個都沒有,能區別對待就區別對待,能推就推,實在不行了也就做作門面功夫。就這種對用戶的態度,長期以往用戶自然也一樣拿腳投票。

4、國產品牌的崛起:這點我想不用多說吧!你三星對我們中國用戶不仁,那麼在有選擇的情況下,大家自然就選擇其他品牌了。2012年開始,國產手機品牌就已經開始在發力了,到了2015、2016這2年可以說更加是加速的發展爆發。此時的三星自身錯誤連連,在中國市場想不失敗都難!

綜合來說,三星手機在中國沒人用不是手機自身的問題,而是三星對中國的態度問題,其次是國產手機的發展問題,幾項因素一結合,也就最終讓三星徹底敗走中國市場。

今後的三星怕是再也回不到中國市場了,市場份額能在1%其實就不錯了,至於其在中國的工廠沒記錯的話,應該統統關了,今年把最後一個廠子也關了。三星在中國的時代可以算是結束了!



分享到:


相關文章: