和平天下v
困难来自于你的心里
这是一个心理学上非常经典的问题，也有一个心理学上经典的回答。
事情从不给人压力，压力来自一个人对事情的反应。压力=本人能力-事情所需能力。
我们用一个案例来说明：两个同事，一样的工作，拿着一样的绩效。年末了，老板说，公司效益有限，承诺给你们的8千奖金打了折扣。我尽力争取，也只能发5千块钱的奖金。
小明很开心。他有一个幸福的家庭，他想，虽然5千的奖金少了点，但总比没有好。过年给爸爸妈妈买新衣服，还可以给小宝贝买一个新玩具车。
小丽很焦虑。她也有一个幸福的家庭，她想，5千块钱，一个Gucci的包包都不够的，这个年怎么过啊？还要给爸爸妈妈和宝宝买新年礼物，生活太难了！
面对同样一个事情，两个人有两种不同的反应。而不同的反应，则来自于他们心里不同的“信念”。所以最简单的缓解焦虑、获得快乐的手段是什么呢？是调整自己的心理预期。
增强自己的能力：定力
压力=本人能力-事情所需能力。
本人能力，除了我们平常所说的做事情的能力，还包括情绪能力。在我们演讲的时候，我们需要“胸有成竹”的情绪能力；在我们面对危急情况的时候，我们需要“临危不乱”的情绪能力。而这些能力来源于什么呢？来源于我们日常生活里有意识的体验。
这里说几个简单的增加定力的方式：
1、列计划：每天必须完成的三项工作。
只写三项，最重要的工作。长期以往，你会有一种每天都有计划的感觉。
2、写回顾：今天完成的优秀的事情和不足的事情，各一件。
吾日三省吾身，写优秀的事情将会是一种持续的自我激励。写不足的事情则是一种“放下”，再写下更好的应对、列出日后弥补的方式，则是对潜意识中的一种修正。长此以往，自己会越加精进。
3、每天早上对着镜子里的自己说：你真棒
细心体会这种被认可、被接纳的喜悦，在你需要的时候（说服他人、演讲、销售等）回忆这种感觉，这就是自信的感觉。
这三个事情都非常简单，但要点就是：坚持。
减少事情所需的能力：接纳
接纳自己只是一个普通人
小时候，我们都相信自己的不凡，我们是最棒的！与众不同！到了成年，我们发现，做一个普通人，就已经需要费尽全力。
很多人的焦虑，是源于不接纳自己只是一个普通人。他内心对“普通”有一种抵触心理，因此不惜花一大半的时间焦虑、逼自己上进。但是我们也知道，行百步者半九十，没有什么事情是一蹴而就的，所以在缓慢进步的时候，这类人就会浪费很多时间焦虑。
对于这部分人来说，方法同上，自己定计划，逐步培养对生活的掌控感，培养定力。只要知道自己是走在正确的道路上，体验就会好很多。
我自己就是这样，我觉得上班的死工资非常难再进一步了，于是我把多余的精力拿来做头条号。给自己定任务，每天发一篇原创图文。结果把自己的业余时间完全压榨了，现在有时候连觉都不够睡，完全不焦虑了。
“不能放松”的自我局限
还有些人的焦虑，来源于“不能放松”的自我局限。这类人一般小时候都有个咋呼的父母或者抚养者：“哎呀！菜都烧糊了！你怎么还无动于衷？”事实上，跟着一起咋呼，有什么亡羊补牢的作用吗？
这类人长大之后，往往容易心里有一件事就睡不着觉，仔细听听他们心里的声音，就能听到那个咋呼的抚养者在他们耳边喊：“哎呀！你买的股票跌了！你怎么还睡得着觉？”
此时呢，我们就需要安抚自己内心的潜意识：是的，发生了一些不好的事情，不在我的预计内。但是，我允许世界上发生一些，不在我预计内的不好的事情，我接纳那些我不能改变的部分。和“咋呼”的声音道一声晚安，放松，自然就可以睡着了。
压力=本人能力-事情所需能力。减缓焦虑、压力的方式就是：
增加本人能力：定力；
减少事情所需能力：培养对生活的掌控感、接纳那些我不能改变的事实。
你学会了吗？
对你有帮助的话，请不要吝啬一个赞哦~
NOA夜茉莉
我有一个朋友，经营一个小企业，因产品积压造成资金紧张，他向亲戚借了四万块钱，没想到却失盗了。听到这件事情之后，我去看他，只见他谈笑自若，井井有条地安排厂里事务。我怀疑自己听到假消息了，就问：听说你的钱被人偷了？他说：是啊，也怪我粗心，把刚提来的现金忘在办公室里，夜里被人偷去了。我问：你报警了吗？他说：报了，希望很渺茫。我不解地问：好不容易筹点钱，又被人偷去了，厂里产品又积压，你怎么还能笑得出来呢？他说：我见到人就哭，这钱能找回来吗？我说：理是这个理，可是，当前困难怎么办？他说：本来就困难，需要我冷静下来想办法，如果我心急如焚，整天焦虑不安，不更坏事吗。
他接着给我讲了一件事，他说：我有个邻居，儿子倒车时，不小心撞死了一个小孩，他父母听到消息之后，骑着一辆三轮车去探望，由于心慌意乱，一头栽在路边沟里，摔成了重伤，万幸地是，被人发现早，送到医院之后，才保住了一条命。不但帮不上儿子的忙，反而造成了更大的麻烦。还有一个邻居，老两口在家，被人骗去几百块钱，老俩口疼的几天几夜吃不下去饭，睡不着觉，结果，大病一场，花了几千块钱。
说到这里，他说：俗话说，祸不单行，为什么呢？当一件坏事出现的时候，就会引起内心的焦虑和恐慌，在这种情况下，就会慌不择路饥不择食，结果就会起到连锁反应，不但解决不了已经发生的事，反而会造成更大的麻烦。
我说：这些道理我都懂，劝人也是这样劝的，可是事到临头，不由人就会焦虑，甚至夜里睡不着。
他说：晋朝有个名将叫羊祜，他曾说过一句话，叫“天下不如意，恒十居七八”，不顺心的事这么多，所以人就会焦虑，焦虑的目的是想改变不顺，但其结果，不但改变不了，反而会更糟，这就进入了恶性循环，你说是不是这个理？
我说：道理讲得通，可是怎样才能不焦虑呢？
他说：一个人从不知道焦虑是很难的，比如高考学生，在分数出来之前，是家长和孩子最焦虑的时刻，我问你，这种焦虑有用吗？
我说：谁都知道没有用，可是谁都会焦虑。
他说：我孩子高考之后也是这样，我说，你平时不是没有时间看小说，看电视剧吗？现在闲下来了，为什么不看看呢？他喜欢看名人传记，结果他被那本“拿破仑传”迷住了，连公布分数时间都忘了。查完分数以后，他对我说：爸，读完这本书之后，我明白了一个道理，人生有好多盲区，当你进入盲区之后，需要的不是焦虑，而是给自己找一个前进的方向。
有人说：焦虑，是心中无底的表现，烦躁，是头恼混乱的结果。
诸葛亮说：非淡泊无以明志，非宁静无以致远。我这位朋友说：心不随境转，便能转境！
当你焦虑的时候，不要急着去解决问题，也不要让消极的情绪控制你，转移一下自己的情绪，让自己放松下来，或许能找到解决问题的办法。
遥山清风明月
很简单，以前老祖宗就总结 到，这属于两种心理状态，一是举轻若重，一是举重若轻。
有的人，一件小事就把自己搅和得天晕地暗，心情极度焦虑，不能有一点风吹草动。
有的人，面临着大风大浪而毫不改色，处理起各种事物来依然有条不紊，对大事小情都能处理得非常好。
这是两种不一样的心理，也标志着他们的人生走向都是不一样的。
像我有个同事，就是非常举轻若重的人物。一点点小事就能搅和得他心情特别不好。特别担忧和焦虑。
我记得他刚入职那几年，只要领导给他布置一点任务，他就整天絮絮叨叨，跟这个问问跟那个说说的，整天就是各种不安，比如说，领导让他一个月完成 ，这一整个月他都是这种魂不守舍的状态。我感觉他做不了什么大事。
后来，他不但做不了什么大事，自己的身体也担忧得生了毛病。真的就是性格决定一切。
当然还有的是另一种人，不管什么事，人家就一幅天塌下来有高个子顶着的劲，慢慢腾腾地，有条不紊地一件件地做，一件件地完成。事多事少，也没看着着急上火。这种人，生活中也有得是。心态特别好。
我曾见过，人家一上班就千头万绪，他呢，慢条斯理地先把这些事一件件记下来，先分出轻重缓急来，然后就一件件办。
到了下班时间，人家就一关门走了。下班时间就不会考虑上班的事。也是一种超然的姿态。
各种心态的人都有，要不然都说，大千世界，林林总总呢！
Longsuixinyuan
我觉得这纯粹是性格使然。
我就是一个有一点事就焦虑不安的人。这样的人睡眠大多不好，遇事愁眉不展，郁郁寡欢！这类人易得忧郁症，而且焦虑过程中很容易做错事！
我说一下我最近经历的事吧！
我有一个开了三年多的淘宝店！前三年是兼职，只有晚上弄一下，所以三年下来不仅没赚还亏。但我一直没放弃，就想着哪一天不打工了，就专职做淘宝。
今年我没出去打工，专职在家做淘宝。慢慢的有收益了，收益从三月份的1000元增加到九月份的7000元，平均下来一个月3500元。
就在我期盼着淘店生意进一步向好的时候，我接到售假处罚通知。做过淘宝的人都知道，这个售假，是被售假。并不是真的卖假货。有的是产品上有某品牌的字母（比如adidas），有的是产品上有某品牌图案（比如小猪佩奇）……我们是代销，厂家直接发货。真的是假货，又关我们什么事？应当找制造这种商品的源头厂家，对吧？可偏偏找的就是我们这些小卖家，而且处罚相当重。订单能从一天几十单，直接掉到每天0-3单。
接到处罚那天下午，我正在外出旅游的路上，当是就感觉到天塌下来了一样，全身冒冷汗，“哇”的一声，把中午吃的全吐了。那天晚上一晚没睡，脑子里想的全是两个字：么办？么办？么办？第二天一大早就赶了回来。
回来后，饭也不吃，澡也不洗，就坐在电脑前找供货商要发票，要授权书。供货商概不提供。没办法我只好这个群那个群里问有没有人能处理？终于有人接单了，2000元，先付一半，成功后付另一半，说是有经常联系的小二。有同行提醒我是骗人的，可我还是信了他，转了1000元给他。然后，我就期盼着我的店能转危为安。
这个人并没有把我拉黑，一直和我周旋，到了兑现承诺那天，怎么呼也不回我。我这才知道这个人真的是骗子。 
这就是焦虑，遇事不冷静，病疾乱投医的后果。不仅店挽不回来了，还搭进去1000块。如果我够冷静，就是用脚趾头想想，这也是不可能的事！淘宝员工工资那么高，廉正抓的那么严，哪个敢以身试法？
昨天又有人找我，说愿意帮我做假凭证。先打款后行事！我果断拒绝。提供假凭证，那就是罪加一等，处罚更重！
这段时间，因为这个售假，吃不好睡不好，一直处在焦虑不安中……但我在慢慢克服我自己，去寻找新的赚钱方法。
我今天之所以自爆糗事，一是想对和我一样遇事爱焦虑的人说，虽然是性格使然，但还是要想办法克制自己。不然，自己难过，做事易出错外，还影响家人情绪。二是，提醒淘宝同行，在接到处罚通知后，不要剑走偏锋。正规去申诉，实在申诉不了，只有接受处罚，重新寻找赚钱机会或者开新店。
生活万花筒
我有一个朋友，企业女高管，前段时间父亲刚去世，又碰上公司裁员，还在跟丈夫协议离婚，这个时候，孩子又病了。
这一连串足够令人崩溃的事情，到了她这儿，波澜不惊地一件一件处理得井井有条。
妥帖地为父亲操办了葬礼；
与公司协商拿到了不错的补偿，同时也拿到了另一家世界500强的offer；
与丈夫和平分手，并且得到了丈夫财产分配方面的支持；
孩子的病也一天天好起来。
她是有什么非凡的能力么？
说没有也没有，因为她也是个普通人，有着七情六欲，夜深人静的时候也曾痛苦大哭；
说有也有，她的“超能力”就是：擅长处理情绪，擅长忍耐“褶皱”。
擅长处理情绪
在经历负面事件时，会产生复杂、剧烈的情绪。如果不及时处理情绪，那么就会卡在情绪里，无力再关注和解决事情本身。
比如提问者说到的“焦虑不安”，这就是一种被情绪淹没的状态。
而我的朋友她有一系列处理情绪的方法：
①自我宣泄
比如她在深夜四下无人的时候，放声大哭，就是一种很好的宣泄方式。除此之外，她还会抽时间画画和写字，将潜意识的情绪表达为意识层面的创作内容。
当情绪得以宣泄之后，心理空间就被营造出来了，才有可能重新专注处理事情。
②找人支持
她在遇到这些糟心的事情时，没有全部憋在心里，而是会主动寻求支持系统的帮助，比如朋友、亲人，从稳固的后方汲取力量和资源，而不是一个人单兵作战。
③寻求专业帮助
婚姻出现问题时，她曾经做过一段时间的心理咨询。这段经历给了她很大的帮助，她说，心理咨询师就像一个容器，装下了很多她消化不了的情绪，“解毒”之后再还给她，让她能够更清楚地了解自己，也更有自信面对生活。
擅长忍耐“褶皱”
“褶皱”其实就是生活中的各种疑难、困惑、不顺心。
有时候，生活就像一块皱了的布，非要跟褶皱较劲，可能会越来越皱。但是把其他地方扯平了，褶皱也就自然平了。
这其实是遇到“多件事情”时的一个处理技巧：先解决能解决的事情，掌控好能掌控的部分，不能解决的先放在一边，带着问题生活。
所以，不用着急，不用焦虑，那些暂时“无解”的问题，也有它的内在规律，在经历一些等待之后，总是会迎刃而解的。
不知道大家有没有发现：
小孩子一般处理事情的思维和能力比较固化单一，一次只能处理一个问题，心里也放不下太多心事；但是越长大，似乎处理复杂局面的能力也在增长。
这是因为，在生活的成长和历练中，心智化水平在提升。
如果感觉自己“三头六臂”的能力还不够，可以试试用上面的方法，同时敞开自己，充分接受生活的考验。
在一点点的成长和蜕变中，你也会变成一个“心里有多件事却能应对自如的人”。
蜜丝蔷薇
两年前十月二号内晚，我只记得我吃完饭过后，正在看电视，结果一个晴天霹雳的感觉，顺着脑部降临。一股脑血管崩裂的感觉，当时我只记得我眼前一片黑暗，狠狠的用双手捂着自己的头，睁不开眼，感觉死亡降临，失去意识一小会儿，缓缓我清醒过来了，我以为没事了，当时去医院做的脑ct，结果ct无异常，然后回家睡觉，当晚症状越来越多，快要睡着的时候我觉得我头皮麻木了，嘴唇也是瞬间麻木了，一种前所未有的感受，只觉得自己快不行了，失控感，第二天开始，头晕眼花，心慌气短，无法呼吸，各种症状，頻死感，恐惧感，眼前不真实，觉得眼前一切都是假象，胸闷，脑袋重，走路都打晃，随时要倒下的感觉，心慌的我根本无法自理，发狂感，行尸走肉，基本每天以泪洗面，紧着去医院检查，做的脑部核磁共振，心电图，心脏彩超，颈椎核磁，大生化，心电图有t波轻度改变，医生没当回事，我就回了家，给我开了戴立新，枣仁安神胶囊，安眠药，我吃了几天只觉得越来越重，我那时候不懂，不知道自己得了什么病，只知道医生说了一句我心里有问题，我很苦恼，生无可恋，甚至想死，觉得活着没有意义，痛不欲生，每天都在煎熬。各种投奔医生，找中医，找庸医，各种去看病，结果放弃了，每天煎熬煎熬，带着这些症状煎熬，什么都做不了，甚至无法自理，结果熬了一年多，感觉稍微有些好转，偶尔还剩下头晕眼花，心慌气短，我都觉得无所谓了，可以带着生活，可是近一个月开始，我不知道怎么了，开始胸闷气短一天比一天严重，无法呼吸，又去检查的心电图，心脏彩超，结果是跟两年前一样的，可是这一次我出现的症状更是晴天霹雳，心脏疼，是不是抽痛，有时候痛的受不了，就在前几个月我半夜突然醒来，心前区域特别疼，然后我猛的坐起来，心跳加速，跳的我受不了，浑身过电，动不了，脑袋都是木的，失去意识感，觉得打120都来不及，马上猝死感，努力开窗户透透风，缓解了很多，近一个月已经出现过两次这样的感觉，接着往下几天我开始心脏各种疼，心脏区域有时候疼持续十多秒，都不敢动，一天当中心脏都是针刺感，刀绞感，左侧乳房下面也一下一下的刀刺感，右侧也会，包括后背，心脏的反面，也就是后心位置，剧烈疼痛，后背不规律的酸痛，胀，灼烧感，连着里面的各个器官貌似都疼痛，抽筋儿的疼痛感，发作起来类似心绞痛，心肌梗死，先是无征兆，然后突然胸前区域疼痛，压榨感，塌落感，貌似马上贴上后背了，无法呼吸，然后鼻子一堵，心慌，手抖，感觉手不太好用了，像是失去了知觉，这样的感觉也来了好几次，我都没有叫过急救车，只是自己不知所措的哭，因为觉得马上窒息了，没有机会叫救护车，头痛，快持续一个月了，早上睁开眼，就是头痛，抽痛，不规律的痛，脑袋里面有时候感觉一块东西流动，一阵麻胀，我甚至觉得脑出血，脑梗，可是持续一个月了，时好时坏。胀的太阳穴都疼。症状多的不能再多，
向日葵李林
有的人心里有一件事就会焦虑不安，有的人心里有多件事却能应对自如，这是与人本身的性格特质有很大关系的。
我的母亲就是一有事就焦虑不安的人，她最典型的表现就是睡不着觉。当初我固执己见不上中专，非要退学回来读高中，用她的话说，她害怕了三年。我明白她的心思，可她的焦虑既动摇不了我的固执，又给她的身体带来了不良影响。那些年，母亲很显老，经常不能入睡，我上大学后做的第一件事，就是给她弄了好多治神经衰弱的药回来。
而我的父亲是一个心里再有事也能一挨枕头就睡，一觉到天亮的人。那些年，不管家里多难，他都积极地去想办法，最后我们姐弟三人都顺利大学毕业，又找到了稳定的工作。我们能有今天，与父亲的运筹帷幄是分不开的。
我在一定程度上遗传了父亲的性格，生活上和工作上经历了那么多波折，用同事的话说“也没抑郁喽”，也许这也叫没心没肺吧。过去的事我再烦恼有什么用，以后的事我又何必担心焦虑，况且有说法云“担忧会带来坏运气”。我才不会去焦虑，我要努力写作，干好工作，实现财务自由，为我和女儿的生活夯实保障。
我还有一位同事，母亲常年卧病在床，她常年睡眠不好，在办公室经常唉声叹气。可焦虑又能帮她什么呢，她以前特别易怒，对老公对孩子对同事，说来一通就来一通。在办公室其他同事的影响下，她也在改变，下了班跟大家去健身舒缓压力，身体也好了，情绪也平和了。
焦虑是无助于问题解决的，它只会使情况越来越糟，会使我们越来越偏离生活轨道，偏离正能量。就像坚持写作一样，“只要坚持写下去就好了”，不要去患得患失，我们肯定会看到更美的风景！
有心事，看👉陈大大新语，我们一起聊一聊吧！
陈大大新语
我发现我就是这样一个性格的人，只要心里有一件事情停留在心里，那么我就会心里不安。以至于我常常处理不好我和自己的关系还有自己和别人的关系。其实有时候这样的焦虑是因为一件很小的事情，而且在别人身上看来不是一件事而在我身上看来就是一件大事。比如，同一寝室的人有几个人在说话，可能她们不跟我说话，那我心里就会有一种不安的情绪，认为我和她们不是一起的，或者是她们忽略了我，而且像我这样的人，对很多事情和人都是感受在先的。我知道，常常这种坐立不安的感受让我很焦虑，也会让我心脏有种紧缩的感觉，而且也会时常怀疑自己不被他人所接受，从而想了很多不利于自己的想法。往往也很压抑，自卑和痛苦，唯有改变和自信才有可能将我解救出来。
对于这个，往往需要自己在发生这样的感想之后，要适时地引导自己。然后平常多读一些书籍，从而让自己在面临这样的心情和情绪的时候，不至于一直陷在死胡同里。
焦虑型人格只需要一点点小事情就可以引发人的内在情绪，往往心情也是随着外界影响而改变的。不仅在于自己也和自己有关的环境。
如果需要不再因此而这样的话，只能寻求改变。
小辉辉老了
关于这个问题， 我愿意讲一讲我自己的亲身经历。
在讲这个故事之前，我想请大家先做一个判断题：
”企业创始人创业失败，负债80多万“ 及”跟随企业创始人创业失败，失去工作“，这两个人，谁面临的问题更加严重？
没错，这故事的两个主人公，就是我和我哥。我俩出自同一个家庭，创业4年，他是我老板。而且上面的问题，不用想都知道他面临的问题比我严重得多。但是我俩在面对问题的时候，却用了完全不同的方式，最后的结果也是截然不同。
看过我前面故事的朋友都知道，在过去的一年里，我因为这次创业失败情绪反复崩溃。从小我属于性格内向敏感，不过因为之前没有经历太大挫折，所以一直问题不大，直到去年......总之，内心的脆弱让我有点过不去这个坎。我在家里待了很长一段时间，情况非常糟糕：亚健康、失业、迷茫、焦虑、痛苦，害怕出门整天在家无所事事，躺在床上胡思乱想整夜整夜睡不着觉......自然而然，年关将至，回想我的2019年，几乎一无所获。
与此同时，我哥做了什么呢？我亲眼见证了他从去年11月份到今年7月底偿清80万负债。
2018年11月份，他创业失败，带着80多万的负债退出。之后他也消沉了一段时间，但是很短，只有2个月。因为我家里情况比较复杂，导致他的压力和负担也比较重（创业失败负债80万，老妈胃癌恢复期，老姐小孩恶性肿瘤，自己的小孩才5岁），于是他开始寻求新的项目来突破困境。后来他找到了一个儿童教育机器人的产品，给我侄子用了之后发现侄子的改变很大（之前因为创业忙忽略了小孩子教育导致性格出了很大问题），而且他自己也判断这个机器人市场空间很大，于是借了20万代理了这个机器人。这件事我印象很深刻，当时还找我拿了6万多的样子。
因为对产品市场把握得很准，加上他第一次创业有一些资源人脉积累，后面销售很顺利，第一个月净利润1万多，第二个净利润2万多，第三个月净利润4万多……靠着这个项目加上一些其他的零碎收入，他在今年7月份的样子将所有负债全部还清，包括这个产品的代理费用，现在还小有盈余准备换辆车。
从我哥的经历，我发现我俩身上的两点明显差异：
1、勇敢开始第一步。当遇到挫折，我们兄妹俩最大的差别在于我是一味消沉，而他选择了勇敢面对，不逃避，不畏惧，在判断机会之后迅速踏出了新的一步。
2、坚持到底。实际上，在他做儿童机器人的这一年里，我也跟着尝试了一段时间，然而当客户流量用尽，我又一次因为情绪问题选择了放弃，而他却坚持行动，后来另辟蹊径，通过在头条上打造个人IP，将业务咨询扩大了60几倍。所以，我俩的结果也截然不同。
聪明如你，现在大概明白为什么人与人之间的差距会如此之大了吧？
我是谭小芬，一个正在努力追逐自信的80后内向女孩。希望我的故事能够给你一点启发。❤❤❤
谭小芬的追逐自信之路
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心理舒适区的弹性和认知模式决定着一个人在遇到问题时的反应、情绪及解决问题的能力。
说件去年亲身经历的身边的小事。
同事A和同事B因为工作原因外派，单位统一给租的房子。有段时间住的地方停水了，是因为市政工程导致小区的主管道破坏，大概是某些配件需要时间送到，停水停了7天。实话说在城市里停水7天确实挺难熬的。但是事情已经发生了，小区里24小时有应急供水车，生活用水还是可以保证的，只是需要自己下去打水，洗衣服洗澡什么的就比较奢侈了。
按理说有应急供水车，也知道大概什么世家能来水，适应一两天就可以慢慢恢复了。但是同事A没有，据跟她一起住的同事说，她每天在家都会抱怨，拉着个脸，自己也不下去打水，就用另一个同事打的水洗脸刷牙。那两天她在家连饭都不怎么吃，一副苦大仇深的模样，没人理她了她就回屋去蒙着被子睡觉。那几天上班的精神状态也不好，经常犯低级错误。
而同事B在停水第一天停水时，给供水公司和小区物业打了电话，了解清楚基本情况后就没当回事儿了。隔天就在公司洗一次头发（单位有水），下班回家后就去应急供水车那儿打水，隔两天就出去洗一次澡。那段时间她正好负责一个重要的项目，并没有把停水这事当回事。反而因为公司有水，她在非工作时间也待在公司加班，项目进展的很顺利。
据同事B后来说，同事A实在是太烦了，天天就盯着没水这件事抱怨来抱怨去，那几天非常不想见到她，本来自己心情好好的，被她抱怨的很不开心。而同事A呢，她是真的痛苦，晚上睡不着白天丧着脸，跟天要塌下来一样。
这是一件非常非常小的事情，但相同年纪的两个人却有着截然不同的反应。因为每个人的情绪管理能力、问题解决能力、经验学习能力不同，这跟我们的过往经验、内在的认知模式相关。
2
舒适区决定一个人的问题解决能力，舒适区弹性越大，解决问题能力越强。
同事A这是第一次外出工作，以往都是在家里被父母照顾，可能没大经历过这样的事情，即使家里停水也有父母提前安排好一切，当她自己一个人单独面对这样的事情时，难免会不知所措。
而同事B经常一个人背包出游，已经去过二十多个国家，而她也并不是什么有钱人的孩子，只是自己喜欢冒险，希望30岁之前把想做的事多做了，这中间经历过很多次飞机晚点、找不到住的地方、不认识路等等的情况，区区一个停水对她而言，自然不算什么。
我们都谈舒适区，其实每个人的舒适区都不一样，舒适区确切的来讲不是觉得舒服，而是我们日常所处的状态，是一种习惯。你每天9点起床，着急忙慌早饭不吃去上班是你的舒适区；他每天6点起床，运动+看书，再悠闲的吃个早饭去上班是他的舒适区。
舒适区弹性大的人，选择性多，当遇到同一个问题时，舒适圈小的人往往会被自己给困死，根本到不了寻求解决办法那一步，先被自己的负面情绪给带跑了；而舒适圈大的人可以有好几种方式来解决这个问题，他知道这只是一件可以解决的事情，心里有底的人就不会有那么多情绪出来，更不会被情绪带跑。
3
人与人之间的差异，还表现在认知模式上。
问题对每个人来说都有影响，不会凭空消失。不同的是，认知模式偏积极乐观的人，会把情绪放在后面，第一反应是逻辑，也就是他们先考虑的是如何应对，关注点在客观的解决方式上。
而认知偏悲观的人，第一反应是“完了，天要塌了，怎么办？”这种悲观的情绪带来的是悲观的应对。比如一个人发现老公对自己撒谎了，没出差说出差了。有的女人第一反应就是“他出轨了”，然后就按照这个设定去搜集各种证据，开始想他各种的不对劲，越验证越发现他就是出轨了。
社会心理学有一个概念叫“证实性偏见”，也就是说当人们主观上支持某个观点的时候，会倾向于寻找与此相关的证据，而忽略掉其他的证据。假如你心里认定了一件事情，就会不断的去寻找证据来证明自己，不能全面的去看待事实。
想想日常生活中，有些人吵架是不是爱翻旧账：认为某个同事很讨厌，然后吐槽的都是他做的说的不好的事；跟另一半吵架，觉得对方不爱你，不在乎你，一件件数落的陈芝麻烂谷子的事都是不爱你的证据。很多时候，我们吐槽抱怨这些不好的事情并不是真的说那个人就是很恶劣、很糟糕，可能有部分原因是为了证明“我是对的，你要听听我。”
很多人的认知模式是这样偏消极悲观的，遇到问题会惊慌失措，会焦虑失眠。这样的认知模式源于我们内在一些限制性的信念，而这些限制性信念多来源于成长过程，仔细观察一下，你的周围一定有一个人跟你有相近的模式，而这个人多是成长过程中的重要家庭成员。年纪越长，这种趋势越明显。
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对于有很多限制性信念的人来说，破除限制性信念调整认知，最好的办法就是自我觉察和做认知改善练习。
自我觉察好说，就是当情绪、想法来临时，自己觉察一下，这样做是不是在重复以前的模式，是不是无效的。当你觉察到时，改变就已经发生了。
认知改善练习，可以多进行复盘，找一个自己喜欢的榜样，如果是他，他会如何处理这件事？或者询问几个身边靠谱的人，问问他们会有怎样的情绪、想法和反应，你会发现，面对这件事，有好几种不同的反应。那时你就会意识到，原来还可以这样想，那样做，路自然就有了。
说简单点，就是扩展自己的认知，从消极到积极，从无目的的主观到客观，从此路不通到条条大路通罗马。
不管遇到了什么事，都不要失去信心，更不要折磨自己的身体和情绪。你要相信，老天给你出的每一个难题都在你的承受范围内，你都是有能力解决掉的，不过是时间长短和方法的问题。人活着的目的是通过各种各样的事件提升自己的能力，锤炼心智，若是一下子给一个难题把人压死，那生命岂不是失去了存在的价值，这不符合自然规律。
