国网西洞庭供电公司:“不见面”服务 让客户一次都不跑

国网西洞庭供电公司:“不见面”服务 让客户一次都不跑

国网西洞庭供电公司工作人员为客户现场安装电表。

国网西洞庭供电公司:“不见面”服务 让客户一次都不跑

国网西洞庭供电公司工作人员为客户介绍网上交费方式。

红网时刻常德2月12日讯(通讯员 马兰方)“我昨天才打电话申请装电表,今天你们就帮我装好了,疫情这么严重你们还能不顾个人安危为我们奔忙,你们辛苦了。”2月12日上午,西洞庭管理区团结村村民高国华向国网西洞庭供电公司计量班工作人员拱手道谢。

2月11日,该公司在收到高国华的电话用电申请后,立即组织人员与客户电话联系了解实际用电需求、电表需要安装位置等具体情况,在政策范围内,快速为客户安装电表,并向客户讲解网上交电费方式,让客户足不出户享受持续用电服务。


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