01
2019年，李佳琦一句"Oh my god"掀起一股網上帶貨狂潮。
之後，有人建議我可以學習李佳琦，做網上帶貨的生意。
建議我這個網上帶貨可不是一般的生意，那可是鋼筋混凝土堆積起來的房子，少則一兩百萬，多則上千萬或過億。
這個事當時我沒放在心上，聽聽也就忘了。
後來我去其他項目的時候，又有人給我相同的建議，問我“能不能做網上賣房子的生意？”
他輕描淡寫的給我描述了下網上賣房子的可行性，稱這肯定是未來的趨勢。
回去後，我還真認真起來，臨時開了個號，在網上做起了直播。
要不說隔行如隔山，面對鏡頭我竟然不知道要說什麼，竟這樣面對鏡頭胡扯了一個多小時，竟然還有200多人觀看，實在沒話說了，最後直接把直播關了。
後來我反思了下，為什麼做直播如此的累，我總結的原因是沒提前做準備，下次再做直播前一定要打好腹稿。
準備好腹稿，又充滿期待的做了第二場直播。
這一次標題擬定的是《今年樓市的小陽春還有嗎？》，前面全程照稿子念，稿子唸完開始尬聊，全程完全沒有人互動，當時就判斷，這不是是個人就能幹的活，而且網上賣房完全是一種憑空想象，不可能實現。
因為房子一是貴， 最主要還是要實地去看的。
房子和化妝品不同，幾百或上千塊錢，買了一看不滿意還可以退貨，實在退不了還可以轉賣或贈人，但是房子……
我就完全打消了網上帶貨的念頭。
02
2020年春節，一場突如其來的疫情席捲全國，為了防控疫情全國各行各業暫停營業。
而且復工一再延遲。
這對開發商來說應該是當頭一棒。
雖然大家認為開發商很有錢，但也抗不過長時間不復工的拖累，僅在這段時間就有十多家小開發商因扛不住壓力宣佈破產。
但多數開發商還是充滿智慧的，危機逼迫創意。
線下售樓處全部關停，那就把線上售樓處開起來。
於是，開發商開始重新重視起線上，就此，傳統媒體迎來新的曙光。
要麼說危機帶給企業兩種結果，一是轉型；二是倒閉！
線上售樓處迫使一些傳統媒體趕緊轉型，我看有些傳統媒體做的線上售樓處如火如荼，有些傳統媒體做的線上售樓處是畫虎不成反類犬。
於是，大家匆匆忙忙都把線上售樓處這個平臺搭起來了，眾人一想不行啊，缺吆喝的啊，沒人吆喝就沒人看啊！
再於是，線上售樓處倒逼出之前我不看好的置業——直播。
傳統媒體和開發商開始推出自己的當家花旦。
此時，我覺得人人都可以成為主播。
帶著學習的心態，我看了幾場直播，發現幾個問題，也有可能是沒有面對鏡頭的習慣，也有可能是準備不充分。
比如有粉絲問金茂在無錫有多少個項目？主播一下就慌張了，這個……那個……我來查查哈……
作為一個專業做地產的小編雖然對主播還不能輕鬆駕馭，但是對無錫的地產更是你的金主爸爸有幾個項目都不知道。
我只能理解他初期做主播，腦子一下空白了。
還有就是售樓處現場太空曠，可能是地方大沒人的原因；講解聲音聽不清，可能是戴口罩的原因；置業顧問講解太生硬，可能不是專業主播的原因……
有業內專家就說了，一些網絡直播、視頻等手段都上了，吸引了大批消費者。不出家門就可以看房，這是互聯網+在房地產業行業的實際應用，在我們進入人工智能、大數據、雲計算、數字經濟時代，這是一個方向。
疫情加快了我們這個行業的快速轉型，不能快速轉型的企業都活的很累。
03
或許感覺那些搞線上售樓處做直播的弄得有聲有色，有些開發商發消息問我，“張老師，你覺得線上售樓處、直播有效果嗎？”
這是一個靈魂拷問的問題，我該如何回答？
我考慮了下回復對方：效果還是有的，可以起到宣傳曝光的作用。還有可以向你的領導證明你是在做事情，寫報告的時候也好寫。
對方又問我“我說的是最直接的效果！”那就是成交了。
回答這個問題首先要考慮下當下的情況，當前全國都在眾志成城抗擊疫情，大家都恐慌的“禁足”在家，所有人關注的焦點都在疫情上，試問現在連班都不能他們還有心思買房子嗎？
我一個朋友昨天給我發了個消息，說他現在慌得很，昨天只發了個基本工資還打了折，分分鐘感覺自己要面臨失業了，去年買房子是他最後悔的決定，不然他不會有如今的焦慮感。
我回復對方，最直接的效果肯定會有的，但不會很大。他回覆了一個“哦”，我們就此終止了聊天。
同樣是昨天，一項目的營銷總給我打電話，說“老張，我要做一個線上售樓處有啥建議？”
我說沒啥建議趕緊做吧，做的晚了連湯都沒得喝了，現在最主要的是宣傳造勢，在疫情結束後能讓大家第一時間想到你這個項目就是成功。
他問我要不要給他項目做直播代言，被我給直接拒絕了，因為我們自媒體沒平臺、沒技術團隊、沒有面對鏡頭的魄力。
我們用第三方平臺直播也不被他們認可，比如抖音、一直播等。在抖音號上做直播不如直接找抖音運營方，而且還可以帶來超大流量。
在去年的諸多跨年演講上，很多大V提出，2020年視頻會成為房地產的一個風口，按照目前的趨勢，這一預言即將成真。
說實話，我現在對直播是有心動的，等我哪天有空得好好設計構想一下。
04
前天。
我看到一位同行發了一條喜報，在直播中成功賣出一套房，在此還是要對她以及她的團隊道一聲祝賀。
這一成交案例，可能會成為其他直播平臺學習的楷模，會促使其他還沒有成交的平臺加速向成交邁進。
我前面說了，我也開始嚮往直播，說白了是嚮往直播帶來的利益，但是總覺得這種營銷模式用在房地產上是不可取的。
因為房地產是大宗商品，一套房子價值幾百萬甚至上千萬，就因為看了場直播就草草成交，後期會引起一大串不必要的連鎖反應。
我們大家都知道，就算我們實地看房，也會挑出各種問題，甚至交房後會有各種維權。更何況這種線上帶貨就是買家秀和賣家秀的區別，後面會引起讓大家深思熟慮的問題。
也有人提出了，不行就退房唄。
說的那麼簡單，大家看一下無理由退房的條件就知道了，退房不僅要提出書面申請，還要滿足房屋所在地購房條件。
退不了就拖著唄，我一個朋友買的梁溪區某盤的房子，交認籌之前說可以退，到現在拖了半年了，認籌金就是不給退，沒事大家扯皮唄，看誰扯得過誰。
話又說回來，現在開發商都是高週轉，對於急需現金流的開發商來說，拖一天就是要命。
所以地產商裡才會出奇才，不僅在危機裡要學會找出路，還會在危機裡有創新，和公司同甘共苦，為公司困難破局，困難解除之後，這樣的人才會很容易上位。
所以，在房地產裡會繁衍很多供應行業，像線上售樓處和直播就是其中的一種，而且目前是一種很火的營銷渠道。
因為，線上售樓處和直播佔據了巨大的流量優勢，大家都被隔離在家，除了睡覺就是刷手機，沒事看看直播就當是個樂子，所以這也是個應時代而生的行業，這種行業是否會持續的繁榮下去要打一個大大的問號。
05
我說了那麼多並不是說線上售樓處和直播是錯誤的，恰恰相反，在當前環境下，利用公眾宅在家中的“天賜流量”機會開展網絡直播這種「非接觸式」營銷，是上上策。
問題的關鍵是，在目標設定和功能定位上，網絡直播不應該成為房企的直接銷售工具。
畢竟形勢比人強，無論主播如何賣力，當前環境下地產實現有意義的銷量是不現實的。甚至疫情過去之後的銷量恢復，也是需要時間來爬坡的。
難道現在房企就應該放棄，什麼也幹不了麼？
剛才說了，當前是線上注意力高度匯聚的窗口期，房企做線上營銷必定大有可為。
問題的關鍵在於，房企應該利用流量，藉助線上售樓處、直播這類線上營銷工具來幹什麼？換句話來說，當前使用直播的目的和意義何在？
答案是品牌。
在營銷房地產這種需要深思熟慮才會購買的品類中，品牌形象和消費者認知作用巨大。
品牌毫無疑問會轉化為銷售勢能，這是因為：品牌形象毫無疑問會轉化為銷售優勢，品牌認知毫無疑問會轉化為銷售溢價。
以往房企在金融規則的倒逼下，無暇顧及品牌，過分追求銷售回款的「短視」行為已經持續了很長一段時間。
當前的疫情為地產按下了暫停鍵，這正是房企迴歸品牌建設，為下一個階段的發展積蓄動力的窗口期。
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