本報記者 賀駿
本報訊 2月13日晚，阿里巴巴集團公佈了2020財年第三季度財報。財報顯示，2019年10月至12月，本地生活平臺營收較2018年同比增長47%，主要原因是送達訂單數量的增長。與此同時，餓了麼口碑與阿里巴巴數字經濟體其他業務充分協同，推動三四線及以下城市實現強勁增長，餓了麼口碑在此區域的GMV同比增長40%。
從2019年11月正式提出“新服務”戰略以來，口碑餓了麼加速阿里巴巴商業操作系統在本地生活行業的落地，服務商戶安裝“數智中臺”。同時，“引薦”各類商戶開設天貓旗艦店，登陸聚划算。
新冠肺炎疫情期間，餓了麼口碑“新服務”的價值更是得到了集中體現，陸續推出包括佣金減免、金融支持、外賣急速上線等在內的五大舉措，並推出“藍海”就業共享平臺，餐飲企業員工可“臨時轉崗”為外賣配送員或商超外賣訂單撿貨員。
阿里巴巴集團合夥人，阿里本地生活服務公司總裁王磊表示，這代表了整個行業對新服務的認可，“越是在新冠肺炎疫情這樣的非常時期，餓了麼口碑越要盡一切努力，服務好市民生活，和商家一起共度難關”。
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