松溪:“疫”線上的“電話小黃”

“黃先生,今天身體情況怎麼樣,有哪裡不舒服的嗎?”

“吳小姐您好,請問你近期有去過外地嗎?”

“喂,您好,是溫先生嗎?您最近有去藥店買過退發燒藥,請問家裡有發熱人員嗎?……”

松溪:“疫”線上的“電話小黃”

打電話的是松溪縣松源街道錢園橋村大學生村官黃秀山,從大年初二至今,她每天要打200多個電話,做好返鄉人員回訪、大數據摸排等工作。常常顧不上喝一口水的她,被同事戲稱為“電話員小黃”,有時會遇到不理解、不耐煩的群眾,甚至會遭到責罵,雖然有些委屈,但她還是曉之以情動之以理做好溝通解釋工作。

長時間的接打電話使得黃秀山的左耳出現發炎症狀,同事提出替她分擔工作,都被她婉言拒絕了。“大家身上的工作任務都很重,我雖然左耳發炎了,但是右耳還能堅持。”雖然沒日沒夜的工作使她看起來疲憊不堪,但她從未退縮,始終奮戰在電話“疫”線上。

“我是大學生村官,又是共產黨員,雙重身份就意味著有雙份責任,支持防疫工作的辦法有多種,而我只是貢獻了自己微不足道的力量,這是我應該做的。”黃秀山謙虛地說道。


分享到:


相關文章: