景林景玉
问快递啊 我经常遇到的 快递不送货也不打电话 快递柜一扔 也不通知我也没短信 等哪天想起来再去查 东西已经坏了 你觉得这怪谁
奈奈是个小元宝
作为一个干两年的快递员，我说下自己的想法，希望对你有所帮助。
首先，快递员没有经过电话联系客户，经客户允许后私自将快递放入自提柜的，事后快递柜时间到期，或者期间客户快件因放置而导致变质或者其他损失，由快递员负全责，因为客户毫不知情。
2019快递条例中规定，快递员不得未经客户同意，私自将客户快递放置快递寄存处，否则后果由快递员承担。
而且快递员由于客户长时间没取快递，又没有联系客户，而将快递取走，更是一种不负责任的行为，甚至可以说是偷盗了。
所以可以肯定的说，一切责任由快递员承担。因为我们快递员在送货时候，必须联系客户，如果不联系客户，或者在联系不到客户的情况下，将客户快递放置，导致的后果，我们都要负全责。而且新手快递员一般不会犯这样的错误，我们老手肯犯这样的错，当然也吃了结果😂😂。
具体怎么处理？
首先你可以联系客户，在确认客户确实没有收到快递员电话联系，就将快递放入快递柜，这种情况下，可以直接打相应的快递公司投诉电话，将情况告诉客服。（最多两三次投诉，快递员那边就会联系你，给你回复，不信你可以试试）
或者更确保的情况，让客户也打投诉，同样投诉未经电话联系，私自放快递柜，导致快递变质。
最后结果，由快递员和你们协商，当然具体还是看你们要求要怎样的赔偿。（这种事我干过两三次，吃了亏，之后电话打不通的宁可到期退回，也不做“好人傻事”）
希望我的回答能给你解决问题（我不干一年了，快递员不好干，而且以后再也不干快递员，）
最后爆料，快递员只要没有亲手将快递送到客户手里，并且没有得到客户签字的，一切后果，还是快递员承担😂😂
大西州
首先要确认，快递员有没有给客户打电话，如果有通知到客户水果在柜里，客户同意了，事后客户自己忘记了，那就是客户自己的问题！如果快递没有打电话自己私自放到柜子里，那就是快递的也责任！
二分之一烘焙教室
叫客服介入吧！在自提柜放了四天肯定不新鲜了，就算他拿到了还得给你一个差评！
每日贻笑happy
如果没通知快递会赔你的
用户2171891873273
如果快递没电话告知你，就找卖家投诉快递，如果快递已经告知你了你没取，那你就只有和快递商量了，烂了你也只有自己负责了。
