为应对新型冠状病毒疫情，减少人员流动和聚集，哈尔滨市各级信访部门暂停接待群众来访，鼓励群众“多上网、不走访”，通过网上渠道“足不出户”提出信访诉求。
哈尔滨市信访局坚决贯彻落实中央和省委、市委关于疫情防控工作的指示精神，在全力做好防控工作的同时，确保全市网上信访渠道畅通，对网上信访事项采取24小时值班受理、办理的方式，并突出当前重点工作，对涉疫事项第一时间报送、交办。
自1月24日以来，全市共受理群众网上信访投诉事项2000余件，逐一快速进行交办、转送，及时受理率、按期办结率达到了100%，对涉疫事项及时转送有关部门处理，确保群众对疫情防控工作的意见建议得到及时反馈。
防控工作是抗疫一线、第一战场，全市上下各级网上投诉受理部门将网上解决群众信访诉求，保证群众同党和政府紧密联系，上下齐心、团结一致作为抗疫的第二战场，在疫情防控关键时期，按照上级的统一部署，不辞辛劳、不讲条件，为全力维护群众合法权益，打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。
分享到:
閱讀更多 黑龍江省信訪局 的文章
