本報訊（武紅兵 大連新聞傳媒集團記者王藝）日前，市信訪局在門戶網站發出通告，暫時關閉市人民群眾來訪接待中心，暫停接待群眾來訪，積極引導群眾“足不出戶”反映信訪訴求。
為堅決有效落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯防聯控措施，保護人民群眾生命安全，市信訪局結合工作實際，本著“阻斷疫情傳播渠道、暢通群眾信訪渠道”的原則，充分發揮網上信訪主渠道作用，及時通過門戶網站發佈通告等形式，宣傳網上信訪方法步驟，公佈我市各級信訪部門和相關市直單位地址及諮詢電話，引導群眾通過網上投訴和寫信方式，“足不出戶”反映信訪訴求、提出意見建議，最大限度減少走訪、減少人員流動聚集，降低交叉傳染風險。
同時，市信訪局還專門下發通知，要求各級信訪幹部在暫停接待群眾來訪期間，要堅守崗位，履職盡責，在積極做好疫情防控工作的同時，認真負責地辦理好群眾網上投訴和來信反映事項，重點加強對有關疫情防控方面信訪事項辦理工作，依法及時就地解決群眾合理訴求，維護群眾合法權益，確保網上訪、寫信訪收到與走訪一樣的效果。
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