眼下，涉及民生保障的各類企業相繼復工復產，既讓企業做好疫情防控，又促使企業加快生產成為當前各級政府和相關部門“兩手抓、兩手硬”的當務之急。在邢臺南和縣，職能服務部門推行的“遠程”在線服務，變原來的“面對面”為現在的“屏對屏”，既有效防治了政府部門工作人員和企業辦事人員接觸式感染，又解決了企業復工復產中遇到的急事難事。
“現在市場上對面粉和掛麵這些生活必需品需求量特別大，我們公司復工後，也遇到了不少問題，如發票領取等，但是馬上就解決了，企業已加速復產，以滿足市場需求。”位於邢臺南和縣經濟開發區的邢臺金沙河面業集團財務負責人王翠菊向記者介紹，企業復工審批後，該縣稅務部門第一時間與企業聯繫，通過微信視頻形式遠程幫助解決票據申領、納稅申報等問題，既避免了疫情傳播，又不耽誤生產。
為促進企業復工復產，加快企業健康發展，邢臺南和縣在疫情防控期間組織企業復工復產，制定了嚴格靈活的幫扶措施，一方面組織相關部門對企業是否符合所有員工健康安全、安全生產及環境保護“三條底線”進行評估驗收，一方面專門成立經濟健康發展組，由縣發改、稅務、財政、市場監管等縣內相關職能服務部門組成，就企業發展中遇到的難題，提供“媽媽式”全程化服務，通過智慧服務終端，讓數據多跑路，群眾少跑腿。
記者瞭解到，金沙河面業是全國最大的掛麵生產企業和全國重點麵粉生產企業。隨著訂單量的大幅增加，企業發票餘量明顯不足，為第一時間做好稅務服務保障，該縣經濟發展組的縣稅務局安排專人主動對接，遠程輔導企業網上申領發票，並專人專車送票上門，全力確保為企業足量供應，助力企業安心生產。同時，南和縣稅務局還組建4個工作專班，全面梳理稅務優惠政策，細化舉措、摸清需求、建立臺賬、分類指導，線上通過稅企微信群、電子稅務局輔導群、“一對一”視頻、電話等方式提供全天候遠程輔導，及時告知辦稅提示，針對性地推送優惠新政，幫助企業解決操作難題，回應納稅人關切。
邢臺家門口物流服務有限公司由於廠址變遷，企業需要更換新的營業執照才能進行環保備案。受疫情防控影響，企業無法到現場進行辦理，便向該縣行政審批局打電話諮詢辦理程序。工作人員瞭解情況後，通過微信，將辦理營業執照手續發送給企業負責人，在收到回傳信息後，第一時間將企業提交的資料進行審核，確認無誤後，當場給企業辦理了新營業執照，由於出入不便，該局安排工作人員將營業執照送到縣城出口監測點，親自送到企業。“縣裡工作人員提供的服務也特別周到，我們沒有走出企業大門，就拿到了證件，這就大大加快了我們復工的進程。”邢臺家門口物流服務有限公司負責人葛龍濤說。
（燕都融媒體記者 張會武 通訊員樊辰紅 張建廣）
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