在線投訴:我的手機號碼在不知什麼情況之下,被加上了靚號協議。
2018到2019兩年期間,多次撥打中國電信客服電話,為解決手機信號問題。手機信號在濟寧多個地區,無固定位置,多次出現手機通話質量,手機上網信號差的情況,電信客服後臺說的是已經給後臺優化過網絡,問題始終沒有解決,手機換了多款,蘋果6sp,三星note8,華為mate10pro等,也在營業廳重新辦理過新的手機卡,問題始終沒有解決。
要求電信營業廳取消被強制添加的靚號協議,已經去過營業廳,營業廳說的是他們沒有權限,那麼營業廳都沒有權限,什麼地方才可以有這個資格取消這個在不知道任何情況下強制添加的靚號協議?
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