疫情當下、共克時艱
人民調解員化糾紛
疫情就是命令，防控就是責任。天津市廣大人民調解員在疫情防控期間，用特殊的堅守，嚴格落實責任分工，確保將各項工作落到實處。
天津市訪調委共有8名同志，其中7名黨員，1名入黨積極分子，老同志平均年齡60歲上，在疫情關鍵時刻，每一位同志守初心、擔使命、堅守崗位，發揮黨員模範先鋒帶頭作用，積極參與疫情防控工作，發揮人民調解職能作用，積極消除群眾誤解，為防疫工作營造和諧有序的工作環境作出自己的貢獻。
訪調委主任鄭宗瑤從大年初三開始，每天早晨7點以前到達工作崗位，梳理訪調委調解案件情況，利用工作微信群安排部署工作，特殊時期採取特殊方式堅守崗位，大家一起在群裡討論案件進展，商討調解方案。疫情沒有打亂大家的工作節奏，每一位工作人員都根據自己調解案件的進展情況，通過電話，積極與當事人溝通、協調，為今後開展調解工作做好充足的準備。
2020年春節前，市訪調委受理一起涉及200餘人的勞動爭議糾紛案件，原本打算年後就開始進入調解程序，由於突如其來的疫情，雙方當事人不方便麵對面溝通，鄭宗瑤就通過電話積極與雙方當事人和相關部門溝通、瞭解情況，反覆協商解決辦法，為疫情結束，順利開展調解工作打下了堅實的基礎，贏得了當事人對調解工作的支持。
疫情期間，市訪調委電話聯繫當事人百餘人次，減少當事人面對面接觸帶來的安全隱患，為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供人民調解力量。
人民調解員的故事不勝枚舉，每一個人的故事都很精彩，不信咱們就接著往下瞧
“疫”無反顧、擔當作為
人民調解員在一線
“憑什麼不讓我出村？”“哪有那麼嚴重啊？出去逛逛去沒事。”自2020年1月24日寧河區嶽龍鎮嶽會村開始戒嚴，不理解的聲音經常出現在村裡卡口。
“我們國家那麼大，有無數的村，如果我們把村守住了，外人進不來，村裡人不出去，就能阻斷病毒傳播途徑”。說話的人是寧河區嶽龍鎮嶽會村人民調解委員會主任楊建波，戒嚴以來，楊建波一直工作在一線，從病毒學知識、如何防疫，楊建波每天要宣傳多少次，他自己也記不清了。
憑藉“人民調解員”熟民情、善“攻心”、懂法規的優勢，他積極助嶽會村有效開展疫情防控工作，守護群眾的安全。在做好人民調解工作的同時，他還積極主動當起了人民群眾的勤務員，全面、細緻的開展為民代辦工作。村民所需生活物資、藥品、日常繳費等一切對外事務由村幹部彙總後，交由他代買代辦，真正實現群眾足不出戶、自覺隔離。疫情期間，他手機24小時開機，隨叫隨到、盡心盡責，已累計開展為村民採購13500餘元的米麵油和蔬菜水果等生活必需品、16戶村民買藥、12戶村民代繳燃氣費、自駕車帶村民去衛生院就醫等工作。身為黨員、村調委會主任的楊建波不辭辛苦、任勞任怨、一點一滴，實實在在，他的忘我付出讓全村老百姓認識到了當前疫情防控的嚴峻複雜形勢，更傳遞了眾志成城的信心和同舟共濟的溫暖。
“疫”無反顧
在這場特殊的疫情戰鬥中，有基層人民調解員帶頭髮揚無私奉獻精神，在黨和人民需要的時刻挺身而出，迎難而上，堅守崗位，充分發揮潤滑劑、穩定劑作用，為打贏疫情防控戰切實築牢第一道防線，竭力當好群眾的貼心人和勤務員，充分發揮調解員正能量，展現廣大調解員風采。
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