【云闪付】商户拓展过程中的感触

2019年5月开始,云闪付商户端伴随着各种政策优惠和利好开始推广,意在拓展使用情景,成为被广泛使用的支付入口,所以也接受小微商户进件,这其中依据收单机构以及服务商的不同,在支付市场上出现了许多种类的“云闪付”聚合码。

各种云闪付聚合码政策基本都是基于银联基础的,扫码0.38%的费率是统一标准,到账时间的标准是T1,然而各机构依据情况不同有执行标准T1到账的,也有通过备付金垫付执行D0到账的,更大的差别点出现在开户补贴方面,各公司的补贴差别很大。有基于基础补贴政策的,也有公司给予更高补贴的,不过补贴是针对地推人员的,而收款码是商户直接使用的,商户接受度高,哪怕补贴少,通过活跃的推广市场也可以积累可观的流水,获得可观的分润。如果商户接受度差,再高的进件补贴也无济于事。

在市场实践的过程中,我们发现有近乎六成的商户,尤其以占比最高的小微商户来说,是在意收款有没有费率的,毕竟大多数小微商户习惯于支付宝微信个人码收款,而个人码收款是没有手续费的,只存在提现的0.1手续费,而且很多小商户表示无需提现,必要消费可以直接通过支付宝微信支付。对于这类商户,可能一时被说服使用,但在行业标准落实前,他还会一直徘徊使用我们的收款码与否。但同时,也有很多商户倾向于聚合支付带来的便利,和看重商户码商户端对管理的辅助和对花呗,信用卡消费的支持;这些优势是商户们选择我们的动因。可同时,市场上也存在各银行推出的聚合收款码,他们有的推出0费率,支持微信支付宝,花呗,信用卡等,现在大部分还支持云闪付。

面对推广市场上的这些挑战,目前推广商主要是通过申报活动和红包码来冲抵掉劣势巩固优势,但红包的额度随排档不同忽高忽低,申报活动依据商户类型和商户情况有不同要求,这就导致了用户的体验感有待提高。

所以不论我们从事推广还是招商,首先也需要从市场实际出发。我们希望更多的人来参与云闪付推广,但是作为拓展从业者,我们会对下属机构负责,会把真实的市场情况呈现出来,不管是好的还是不好的,作为一个市场人员,你不了解具体市场,就没法做好推广,我们不想看到因为觉得支付或者云闪付是市场风口而涌入,但缺少恒心毅力轻易又放弃的,这样的市场推广人员不但自己损失时间精力和金钱,也会把自己不成功的经历渲染扩散,所以想要做这个项目最好深入市场考察,了解市场接受程度,形成自己的推广团队,有自己的推广方式,要靠实践来真正让项目落地。


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