自新冠肺炎疫情發生以來，和田銀保監分局高度重視，自始至終將疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓，在認真學習領會習近平總書記關於疫情工作的重要講話和重要指示批示精神，堅決貫徹落實中央、銀保監會系統決策部署，積極督促引導轄區銀行保險機構持續用力，發揮行業優勢和個人特色優勢，提供多樣化的有效金融服務，爭取推動疫情防控工作阻擊轉向攻堅，並贏得全面的勝利。
主動衝上前，體現服務行業的本質，做好社會經濟鏈條關鍵角色
和田轄區14家銀行機構第一時間做出響應，在他們看來，銀行作為服務行業的重要部門，在任何時候都少不了，而且，在關鍵的時候就要挺身而出，發揮出自己應有的價值，服務於人民，服務於社會，服務於國家，這就是中國的銀行機構，這才是中國的銀行機構。轄區各家銀行機構，紛紛行動，不說空話，紮紮實實埋頭肯幹，做好最本職的工作，為本次疫情防控工作做出最大的貢獻。
在確保現金營業場所和自助機具及周邊區域有效安全方面，農業銀行和田分行做的是非常專業，一線管理人員親自上陣，帶著噴霧器、噴壺，裝上按照規定比例配好的消毒水，對現金營業大廳的地面、櫃檯、拐角以及自助機具鍵盤、屏幕、防窺鏡和周邊區域進行無死角消毒，當然，門把手這個經常被接觸的部位也絕不放過，員工用消毒水將營業大廳的門把手和玻璃進行反覆擦拭，用最科學嚴密的方法和手段堵死病毒入侵的每一條路徑和渠道。
同時，農業銀行和田分行還建立了一套嚴密科學行之有效的出入口登記制度，對所有外來人員一律進行嚴格的身份信息登記，按照測體溫、登信息、明事由等步驟進行逐一排查落實，不管你是行長還是普通員工、是消費者還是其他人員，均做到了無死角無遺漏。
建設銀行和田分行對工作區域進行了全面的消毒，由專門工作人員背上裝好消毒水的噴霧器對後臺工作區域的各個角落進行固定頻次消毒，同時前臺工作人員對現金營業區 的現金櫃臺、現金保管箱以及消費者經常接觸到的現金也進行消毒，同時對於進出入所有車輛進行嚴格登記和履行消毒程序，全力消滅病毒傳播的渠道和存活的空間，給廣大群眾一個相對放心的消費環境。
在疫情防控阻擊戰打響以來，轄區保險公司也快速行動，貫徹落實銀保監會工作要求（銀保監發﹝2020﹞10號），組織專門力量對營業區域和工作區域進行消毒，並根據屬地社區的管理和要求按照測體溫、登記身份信息和出入緣由等程序統一規範強化管理。
各家銀行保險機構紛紛深入行動，各自發力在疫情期間提供積極的金融支持，保障疫情阻擊攻堅戰
啟動應急機制，確保疫情期間服務不中斷
轄區銀行保險機構迅速啟動應急預案，開通綠色通道。銀行機構充分發揮信息網絡科技優勢，加大電子銀行保障力度，確保網上銀行、電子銀行等線上渠道穩定運行，引導金融消費者使用電子渠道、自助渠道辦理業務，滿足消費者查詢、轉賬、繳費等多元化需求。對於有關疫情防控的業務，按特事特辦、急事急辦原則，簡化業務流程，降低或減免手續費，加快信貸審批效率；合理安排網點營業，切保服務暢通。
保險機構提供預付賠款、無保單理賠、主動排查出險等服務，確保高效理賠。同時加強線上服務，確保疫情期間客戶投保、續保、理賠等服務不中斷，及時調整工作流程，開通自主理賠、微信理賠、APP理賠等線上服務，保障消費者權益。推出快賠預賠、取消限制、專門減免、限時賠付、放寬時限、權益延用等舉措，如：太平洋產險對農險承保取消“拍攝水印照片、採集地理信息”等強制要求。
精準信貸，資金支持疫情防控相關企業
轄區銀行機構積極對接疫情防控相關多家企業，瞭解客戶需求，截至2月11日，累計為轄區7家企業緊急發放用於醫用物資、生活物資生產經營貸款19337.2萬元。如農發行和田地區分行向和田霸麗穆商貿有限責任公司等4家企業提供應急貸款額度1.83億元，用於企業外購口罩、製作防護服、農副產品供應等資金需求；建行和田地區分行向和田玉潔環保科技開發有限公司投放37.2萬元“稅易貸”貸款，用於和田市256個診所和臨時隔離點的衛生廢品回收處置；農行和田地區分行為和田維吾爾藥業股份有限公司審批授信500萬，用於熱感重點防疫藥供應。
共克時艱，幫助受疫情影響的企業渡過難關
針對疫情防控這一特殊時期導致資金週轉困難的企業，轄區銀行業機構積極主動與企業聯繫，通過貸款展期、無還本續貸等方式減輕企業資金壓力，支持企業發展，幫助企業渡過難關。如：建行和田地區分行對1戶因疫情未能按時收回項目資金的貸款客戶，延長還款限期28天。對2戶因疫情影響難以按時還款的信用卡客戶予以延長還款期限；針對受疫情影響紅棗滯銷，回籠資金不到位的情況，工行和田地區分行為鑫興林果科技開發有限公司160萬元貸款辦理展期，解決企業困難。
發揮保險作用，用專業保障為全民保駕護航
針對此次疫情，保險機構紛紛行動推出免費產品，提供保障。如：太平洋產險對對身處抗擊疫情一線的醫療救護人員及其家屬等提供專屬保障；國壽財險免費向個人客戶和企業客戶員工贈送法定傳染病身故保險，每人保額15萬元，保險期間2個月，通過互聯網認領投保；平安財險向小微企業免費提供“平安樂業福（傳染病公益救助版）”保險，保障小微企業僱員防控新冠肺炎疫情相關風險，向個人客戶免費提供“E生平安·疾病守護金”，每人保額10萬元，保險期間2個月。
愛心接力，持續捐款為本次疫情防控取得徹底勝利帶來曙光
轄區銀行保險機構廣大青年積極響應中央金融團工委號召，在較短的時間之內銀行機構青年捐款117337.66元，保險機構青年捐款35513.26元，全體銀行保險機構青年共捐款152850.92元，充分彰顯了和田銀行保險業青年員工心繫武漢、熱愛祖國的高尚情懷。
與此同時，轄區銀行保險人的捐款行動並沒有停止，大家一直自覺行動，把愛捧在心間，將誓言落實在行動上，堅定“滴水可以匯成江河”的信念，助力打贏本次疫情防控戰役。建設銀行和田分行在對中央金融團工委號召捐款號召做出積極響應之後，又自發捐款，行領導帶頭、其他員工廣泛參與，全行103名幹部員工共捐款30850元，並立即將款項匯入地區紅十字會賬戶，希望能讓其最快發揮作用。
正值全國各地抗擊疫情的關鍵時期，洛浦縣農村信用合作聯社守望相助、主動作為，向洛浦縣衛生健康委員會捐贈疫情防控愛心資金10萬元，用實際行動助力全縣抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，彰顯“洛浦縣人民自己的銀行”的責任與擔當。
中國銀行保險監督管理委員會和田監管分局供稿
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