疫情之下,短視頻&直播電商的機遇與變化

受疫情影響,今年全國人民度過了一個超長的春節假期。如今新冠肺炎引發的疫情仍在持續,大部分行業復工的時間也在不斷推遲,均受到不同程度影響。

如果說影響程度最小的,無疑就是移動互聯網行業,而這場疫情也讓移動互聯網行業格局悄然生變。

疫情之下,短視頻&直播電商的機遇與變化

其中短視頻和電商直播就是一個典型的例子。此外,我們也看到了近期電商直播的兩個特點——日用/家清類產品需求旺盛,將倒逼實體產業加速線上化進程。

據QuestMobile數據顯示,截止到今年2月2日,春節短視頻的時長佔比超過手機遊戲,快手、抖音用戶增量均超過4000萬,其中快手春節假期平均日活躍用戶規模上漲高達40%。

疫情之下,短視頻&直播電商的機遇與變化

2月10日,開工後的李佳琦終於在第三場直播中再度售賣口紅。

6.2萬隻紀梵希N37被瞬間秒殺,李佳琦見此情形便開始向用戶種草紀梵希307,嬌蘭330,CHANEL茶花系列等口紅,表示這些口紅之後可能會在女王節跟大家見面。

春節後復播的口紅一哥並沒有改變在售商品的品類,不過可以看出,口紅、彩妝這類“戶外用品”的比例已有所收縮。

受疫情影響,口罩、消毒水、零食等日用防護及生活必需品,成為這個春節人們網購的首選項。

疫情之下,短視頻&直播電商的機遇與變化


不便出門的人們紛紛將消費需求轉移到了線上,最直接的影響便是生鮮電商需求井噴,電商直播間、帶貨短視頻也承接了部分需求,數據上已有直觀反映。而部分實體品牌寄希望於線上直播,希望通過加快資金回籠而進行自救。

疫情對電商行業影響幾何,直播領域的舊有秩序是否發生了變化?與你一探究竟。

有人說,17年前非典造就了淘寶京東等電商平臺。當年的SARS 病毒以一種暴力的方式,把商家和消費者趕上了網,成就了阿里巴巴、京東的突飛猛進。如今的新冠肺炎病毒恐又將成就抖音、快手以及直播電商,開闢一個短視頻電商、直播電商的新時代。

作為泛娛樂產業,短視頻已經躋身為市場關注的焦點無論是才藝直播、電商直播還是內容拍攝,在這場戰役裡都受到了不同程度的衝擊:

1. 線下公會壓力大 才藝直播影響小

原本春節期間,正是主播們休息的好時機,很多人會停播。但今年因為疫情,所有人都被困在家裡不能出門,反而開播率高於往年。

從行業整體數據來看,才藝主播開播的收入並沒有受到疫情影響。反而很多並不是粉絲的用戶,因為現在家裡閒著也是閒著,每天就靠刷抖音、快手看直播打發時間,這些人群也有部分被導流進了直播間。

但也有一些重線下運營的公會就感受到了較大壓力。眾多此類公會不得不轉為線上運作,但受到溝通效率的影響,信息無法對稱故此影響較大,侷限性也很大。

2. 電商直播擱淺,物流難以為繼

為了控制疫情繼續發展,全國各地的工廠、物流公司返工都受到了影響,這對於高度依賴物流的電商帶貨直播打擊亦是致命的。

近段時間以來,很多帶貨主播都停止直播。比如在快手上的頭部紅人辛巴和散打哥基本處於停播狀態,偶爾更新的作品也都是與疫情相關的。李佳琦在停更一段時間以後,這兩日才恢復開播。而去年剛剛興起的走播形式,現在不得不暫停。

那些依然堅持直播帶貨的主播紛紛發出公告,對發貨時間、交易超時等肯定存在的隱患做出了相應解釋,特意調整了確認收貨、退款等時間限制。

同樣,短視頻電商也受到了波及,很多之前簽好合同的訂單,都無限期延長了交付時間。

實體行業受挫嚴重,那麼此時就需要直播和短視頻來反哺。大膽預測一下,即便疫情結束,線下門店也很有可能無法正常運轉。這時候如果及時展開線上直播,可解燃眉之急。事實上,一些電商直播平臺已經做出了行動。

3. 視頻內容創作緩慢 信息流廣告需求銳減

對於MCN而言,最致命的打擊是廣告收入大幅縮水。很多廣告主撤單,損失以百萬位單位進行計算。不僅是影響了短期內的營收,也可能影響到全年的計劃。對一些資金鍊比較緊的公司,很可能出現倒閉潮。所以,已經有很多創作者進行了階段性調整,把內容更偏向運動健康、居家娛樂、親情和正能量的內容,並且積極拓展新的市場未免不是一個好的契機。

4. 雖前路多艱難 然長遠大有可為

線下產業受創,很多實體企業會加快與線上結合,線上產業也許會成為未來市場關注的焦點,直播和短視頻還有內容電商依然大有可為。

疫情期間,從大眾通過新媒體來實時獲取信息,關注疫情進展、通過直播雲監工等事件來說,新媒體的影響力在這次疫情中被更多人看到。

與此同時,新媒體的價值在此次事件中也被前所未有的放大,短視頻、直播等實時可視化的傳播形式效率更高。所以長期來看,新媒體行業定會繼續快速發展,不需要太擔憂。

每一次重大疫情過後,都會帶來商業模式的顛覆和創新,黑死病推進了歐洲社會的轉型,非典開啟了電商的黃金時代。面對本次疫情,無疑會有一批創業者能夠轉危為機,逆勢增長。

在新冠肺炎的打擊下,遭受重大損失的線下品牌方會有更強的動力加快佈局線上業務。而抖音和快手作為兩大天生具有賣貨資質的視頻應用,紛紛推出了優惠政策,希望把更多品牌吸引到平臺上來。


疫情之下,短視頻&直播電商的機遇與變化


快手

2 月 12 日,快手方面則發起了“暖春計劃”。公告顯示,自 2 月 6 日起,品牌主可零門檻入駐快手小店,保證金和企業認證服務將全額免費,同時快手將開放高額度技術服務費減免,減免後企業僅承擔 1% 支付渠道手續費。

在預售能力方面,快手支持品牌充電生產線,為復工做好儲備;在發貨時效性上,基於當下的交付與物流困境,品牌主可適當延遲發貨;在回款賬期上,快手將縮短回款週期,緩解企業現金流壓力。

此外,大幅下調“閃電購”功能的使用門檻,讓更多商家省去複雜的商品上架流程,快速進入售賣環節。

抖音

抖音則針對性的推出了“線上不打烊”活動,面向全國線下商家推出 3 億流量扶持,通過線上團購預售和線上直播分享商品兩大方式,幫助線下商家開闢線上推廣渠道。

進一步說,抖音和巨量引擎將為參與本次活動的商家,開通直播商品分享權限的綠色通道,優先幫助其入駐小店,開啟團購預售功能。

開通企業號的商家可以通過短視頻和支付券的方式,在疫情期間預售優惠產品。

平臺間的各項舉措,讓此前沒有接觸過、對內容以及直播帶貨有顧慮的商家,正視電商帶貨這種形式,激發其在特殊情況下的宣傳、銷售、影響力塑造、產品迭代等功用。

而此次疫情也將人們關在家裡,“強制”我們思考:全民SOHO時代的畫卷,以及人與人的關係,人與貨、平臺、組織的關係。畢竟不是每個行業都如生鮮商超般突然被選中。

另外,為了響應國家號召,全民抗擊疫情。民眾都選擇在家不外出、積極做好防護。由此帶來的結果是:企業公司將產生更多的線上行為,如獲取資訊、線上交易、線上辦公、線上教育等等。


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