青島助企“服務員”:把辦公室直接搬到廠子裡

青島助企“服務員”:把辦公室直接搬到廠子裡

青島日報2020年2月17日2版

協助企業解決疫情防控、生產資質、開工手續、用工用料、物流運輸等難題

□青島日報/青島觀/青報網記者 陸 波 張 晉 任曉萌 馬英歌

疫情防控關鍵時期,最能體現政府服務企業的擔當和水平。眼下,青島大多企業已復工復產,他們在抓牢疫情防控的同時,全力以赴搶工時、抓工期、促生產。在這些復工復產的企業裡,幾乎都能看到區市、鎮街(功能區)機關幹部幫企惠企“聯絡員”“幫辦員”“指導員”的身影,他們全身心地幫助企業儘快恢復滿負荷生產,努力把疫情對企業造成的影響降到最低,把青島一季度的發展穩起來、提起來。

青岛助企“服务员”:把办公室直接搬到厂子里

膠州市裡岔鎮“經濟運行客服專員”張及第(右一)到企業協助開展疫情防控部署。

急企業之所急,千方百計助企復工復產

2月10日,位於城陽區城陽街道的青島中新華美塑料有限公司復工,這讓其位於中國臺灣的集團總部感到驚訝——這是他們在中國大陸的五家公司中唯一一家如期復工的。

青島中新華美塑料有限公司總經理王東介紹,疫情發生後,城陽區有關部門第一時間將疫情防控措施、企業復工指南等政策告知他。2月1日,公司的煙臺客戶接到武漢方面空氣消毒機的訂單,客戶急需中新華美緊急研發、生產塑料顆粒。相關部門立即協調省、市有關部門,幫助企業辦理了支援武漢防疫項目所需兩批材料的道路運輸通行證,同時幫助企業協調了防護口罩。更讓企業感動的是,他們還提前發放了43萬元上一年度研發費用獎勵。

為支援湖北“戰疫”一線,位於西海岸新區靈山衛街道的青島海爾生物醫療股份有限公司急需生產用於疫情防控的超低溫冷箱和生物安全櫃,但其供應商青島寶靈表面處理有限公司和嘉業金屬有限公司因疫情防控尚未復工,生產任務只能暫停。得知這一情況,靈山衛街道辦事處副主任王連明第一時間聯繫了上述兩家供應企業,在瞭解到他們由於缺乏防控物資無法復工時,馬上為兩家企業調度口罩、測溫儀等防控物資並安排相關部門加快企業的復工備案。在王連明的協調下,這兩家企業分別在1月31日、2月7日順利開工,及時為青島海爾生物醫療股份有限公司提供了產品配套。

2月12日下午,膠州市銘銘運輸機械加工廠負責人徐寶全找到膠州市裡岔鎮“經濟運行客服專員”張及第,反映了物流難題。張及第立即將情況上報,最終解決問題,這家企業每天生產的18萬隻汽車活塞桿順利運出,同時還從總公司運回了18噸原材料,增加運輸2車次,有力支撐了生產線高效運轉。

“當天考察,當天審批,從遞交申請到放款僅用了3個工作日,這樣快的速度真沒想到。”2月14日,青島連城金展包裝有限公司負責人趙建國說。這家公司是為防疫生產配套包裝盒的企業,疫情發生後,企業接到緊急訂單應援需求,但急需補充流動資金調集原材料。獲悉企業需求後,平度控股集團與青島農商行平度支行立即部署,制定專項服務方案,開闢綠色通道,及時為企業辦理了500萬元授信放貸。

2月8日上午,青島嘉和興制粉有限公司負責人張建志對前來了解情況的萊西市夏格莊鎮經貿辦主任許輝表示,受疫情影響,工廠的外地員工無法正常回來上班,短期內出現了用工缺口。許輝當場向分管負責人馬宇打電話作了彙報,並立即回到鎮政府與馬宇一起商量解決辦法,最終想出了就近招工的方案。當天下午,許輝就按照企業的用工標準,幫忙招到了10名工人。

疫情發生後,青島威達體育用品有限公司擬轉產醫用隔離衣。即墨區市場監管局得知他們的想法後,立即安排專人負責協助企業申請資質許可。從2月6日起,即墨區政務服務大廳市場監管局窗口人員和藥械科人員就成了該公司的專職對接人員,10多項材料都由他們逐項指導,協助完成。2月11日企業提交了完整的產品備案材料,不到1小時就拿到了產品資質。“2月12日,我們又提交註冊變更申請,即墨區市場監管局又當場給予變更,隨後又審核通過了企業提交的生產備案材料。他們這種雷厲風行的作風很令人欽佩。”青島威達體育用品有限公司董事長王作松深有感觸地說。

想企業之所想,把辦公室搬到廠子裡

2月16日上午,位於即墨區通濟新經濟區的三菱重工海爾(青島)空調機有限公司車間內,自動化生產線正高速運轉。公司經理張波跟記者說,企業現在的高速度生產狀態得益於通濟新經濟區的駐企服務員張國璽指導幫助。

張國璽是通濟新經濟區安監辦負責人,早在青島企業全面正式復工復產前十天,他就開始對接三菱重工海爾(青島)空調機有限公司,參與疫情防控和復工復產全過程。

“這是即墨新出的援企穩崗政策,對企業有切實幫助。”記者見到張國璽時,他正在給這家公司的高管人員解讀新政策。張國璽說,他已在這家企業服務了16天,每天早上7點半到廠“上班”,最晚一天忙到夜裡11點才回家。

突如其來的疫情讓2018年5月才完成重組開工的青島造船廠陷入困境:重組後的第一個外貿訂單2月底到期;170多名關鍵技術人員居住在青島市之外,春節期間悉數返鄉未歸;後續外協項目由於人員不足,無法及時開展工作……

幾天來,即墨區田橫島度假區經濟發展中心主任張磊一直在為青島造船廠復工忙碌著,他一邊主動與企業負責人密切對接,一邊到青島造船廠面對面磋商,後來乾脆把辦公室搬到了廠裡。田橫島度假區管委還抽調5名工作人員跟他一起成立了臨時工作小組。在他們的努力下,2月10日,青島造船廠獲准首批覆工,同時他們幫企業申請的“不可抗力事實性證明書”也擺在了企業負責人崔聯中的案頭。

憂企業之所憂,力助企業“安全”生產

企業普遍復工復產,面對的最嚴峻形勢當屬疫情防控。因此,各區市、鎮街(功能區)普遍把幫助企業做好疫情防控作為重中之重。

為保障企業復工復產後的正常秩序,西海岸新區建立了醫療小分隊為重點企業服務機制,派出50支醫療服務工作隊進駐重點規模以上企業,擔當協調員、聯絡員、指導員,全力幫助企業做好疫情防控和復工復產。新區衛生健康局與區工信、人社、市場、社會治理等部門溝通對接,摸清摸準51家重點企業醫療服務需求,研究制定了詳細的工作方案。

青島雪達集團是經青島市工信局調度後確定的首批轉產口罩生產企業。企業所在的即墨區藍村鎮成立專門隊伍,幫助雪達公司很快構建起復工疫情防控的精細化體系。“這些天,藍村鎮疫情防控指揮部復工復產組每天都來我們企業指導,還印製了出入證,解決了職工上下班往返村莊小區卡口的困擾。”青島雪達集團副總經理王顯其說。

膠州開發區經濟發展局副局長張陽是青島特銳德高壓設備有限公司防疫工作小組副組長。為了這家企業復工“萬無一失”,他跟企業反覆核實防控方案,常常忙到深夜11點,第二天一早,趕在工人們到崗前,又在廠區裡巡查兩遍。為迎接復工高潮,膠州開發區成立了多個企業專項服務組,協助區域內的京東、傳化公路港、少海匯、中集、阿法拉伐、特銳德等重大項目復工。


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