中國質量新聞網訊 2月16日早晨，黑龍江省七臺河市市場監管局藥品監管科的工作人員接到了一通電話，內容是關於一位消費者想要給臥床老人買降糖藥和血糖試紙，特殊時期，老人子女都不在身邊，一位七十多歲老人獨自照顧臥床老伴，不方便出去，眼看著降糖藥和血糖試紙都要用完了！消費者特別焦急和無助，想讓該局的工作人員幫忙溝通購買急需的藥品。
聽到這一訴求後，該局藥品監管科工作人員安撫消費者後並承諾一定盡到職責。疫情防控期間，部分街路被封，消費者要選藥的兩家藥店都沒開業，通過該局人員溝通聯繫，這兩家藥店店員回覆即刻回藥店取藥給消費者送藥上門。
當天，老人在小區門口就接到了急需的藥品！老人的家人連連致電感謝該局的工作人員和藥店店員，老人的家人在電話裡說：“疫情時期，感謝市場監管人解燃眉之急，為百姓和商家架起了連心橋，藥店店員在疫情時期平價售藥，送貨上門，良心商家。他為市場監管部門，為金泰藥店店員，陽光藥店店員點贊！” （供稿： 黑龍江省七臺河市市場監管局）
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