中国质量新闻网讯 2月16日早晨，黑龙江省七台河市市场监管局药品监管科的工作人员接到了一通电话，内容是关于一位消费者想要给卧床老人买降糖药和血糖试纸，特殊时期，老人子女都不在身边，一位七十多岁老人独自照顾卧床老伴，不方便出去，眼看着降糖药和血糖试纸都要用完了！消费者特别焦急和无助，想让该局的工作人员帮忙沟通购买急需的药品。
听到这一诉求后，该局药品监管科工作人员安抚消费者后并承诺一定尽到职责。疫情防控期间，部分街路被封，消费者要选药的两家药店都没开业，通过该局人员沟通联系，这两家药店店员回复即刻回药店取药给消费者送药上门。
当天，老人在小区门口就接到了急需的药品！老人的家人连连致电感谢该局的工作人员和药店店员，老人的家人在电话里说：“疫情时期，感谢市场监管人解燃眉之急，为百姓和商家架起了连心桥，药店店员在疫情时期平价售药，送货上门，良心商家。他为市场监管部门，为金泰药店店员，阳光药店店员点赞！” （供稿： 黑龙江省七台河市市场监管局）
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