職場晉升指南:比智商和情商更重要的是“逆商”

引語:昨天晚上,大斌打來電話,問我有什麼好的工作推薦給他。原來由於突發疫情,他所在的公司受影響比較大,今年的前景不容樂觀。我勸他先彆著急找工作,去看看《逆商》這本書,不然就算有好的工作也不一定能幹長久。

每個人都希望自己成為職場上前途無量的搶手人才,在我們大肆宣揚智商和情商的重要性的時候,其實“逆商”才是職場逆襲的關鍵因素。

未來之路不可預測,總會遇到各種困難,但危機之下,有“危”也有“機”,高逆商的人會有很好的抗擊打能力,正確的識別逆境,應對逆境,從而超越自我,掌控自己的職場生涯。

如果你是一個韌勁較差的人,那麼更應該看看《逆商》這本書,書中會教你利用科學的方法有效提高逆商,突破自我,還能幫助到你周邊的人。

職場晉升指南:比智商和情商更重要的是“逆商”


一、職場中需要高逆商

提到一個人的智商,我們往往會參照他的學歷和經歷,這是進入公司的敲門磚。但是後來很多人說,一個人是否能取得成功,情商比智商起到的作用更大。情商高的人往往社交能力很強,跟任何人都能愉快地相處,它是職場中的升降梯。隨著職位越高,責任越重,壓力也就越大。逆商才是職場中的持久競爭力,逆商能夠讓你以更好的狀態和方法應對發生的各種狀況,發揮潛能,從而獲得更多晉升和表現的機會。

現在越來越多的企業開始重視逆商的培訓,而且獲得了很好的效果。珍妮在接受逆商培訓後,學到了提高逆商的方法,讓她所有的同事刮目相看。

珍妮在公司工作了10多年,遇到問題總是喜歡推脫,在接受培訓後的一次公司重大會議中,由於同事的疏忽忘記帶電腦的電源線,正當大家無奈取消播放流程的時候,珍妮把一條電源線帶到現場,這是她在聯絡20多家廠商後的成果,珍妮成功地控制住了逆境。

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二、用“三種類型的人”解讀什麼是逆商

在《逆商》這本書中,描寫了三種人面對逆境時的心態。

1、放棄者

馬雲曾經說過:“大多數人都是晚上想想千條路,早上醒來走原路。” 顧名思義,這樣的人他們樂享安逸,經常逃避困難,也只能安於平庸。

2、紮營著

這樣的人也曾努力奮鬥過,但是當他取得一定成績的時候就心存滿足,停滯不前,原地紮營吃老本了。

3、攀登者

攀登者心懷長遠目標,不會因為暫時的勝利而滿足,他們將攀登視為一生的追求,勇於挑戰一座座高峰,探索人生無限可能。

職場晉升指南:比智商和情商更重要的是“逆商”

蘇格拉底說過:“世界上最快樂的事,莫過於為理想而奮鬥。”然而在此過程中,有的人往往被暫時的成績所迷惑,就地紮營,從而放棄更高的追求,沉浸在曾經用辛苦換來的安穩表象。然而這世界上哪有什麼歲月靜好?你不前進,自然會有人趕超你。

三、不要陷入“假逆商”的誤區

1、推卸責任

有些人認為在職場中遇到苦難,用“小聰明”推卸責任也是解決的辦法,其實這恰巧是你逆商低的表現。這樣的人不僅逆商低,情商也不高,得罪了同事,惹怒了老闆。

2、盲目打雞血

一味的大聲呼喊口號,那些“鬥志昂揚”的雞血只能舒緩暫時的緊張情緒,一覺醒來問題並沒有解決,只是自欺欺人。

3、喪失信心,乞求別人幫助

有一些悲觀主義者,在遇到問題時會盲目的消極,從而失去思考的能力,尋求別人的幫助,但是很多時候,身為一個職場人,有些問題還是需要自己去承擔和解決,別人幫得了你一次,還能幫你第二次嗎?

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四、四個維度綜合評價你的逆商

1、掌控力

如果說掌控力,不如說是對於解決問題的信心,不是盲目的喊口號,也不是過度消極無助,而是相信自己通過思考,能夠獲得解決問題的最優方案,希望正是由此產生的。

2、擔當力

逆商低的人沒有擔當力,害怕承擔事情的結果。而擔當力越高的人,則會更用心、更客觀地分析事物,發現問題的本質,提出有效的解決方案,

3、影響度

不會控制影響度的人會讓困難的挫敗感大幅度影響你的判斷,甚至會波及你的正常生活,從而讓事情失控。

4、持續性

這點可以從兩個方面來分析,一方面是挫折的持續性,暫時的困難和失誤有時候會對一個人有很久的影響,甚至持續一生。但是樂觀的人會重拾信心,從困難中走出來,重新出發。另一方面,是你持續對抗各種逆境的能力,持久力不強就會變成“紮營者”。

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五、提高逆商的四種工具

1、傾聽自己

人們經常不會輕易相信別人的言論,需要去判斷,例如當你聽到一條爆炸性的新聞,在震驚之餘你會立刻上網搜索,以確認新聞的準確度。所以在工作中也是一樣,你要時刻警惕逆境的到來,提醒自己“逆境來了”,以正確的心態和方法去應對它,慢慢地就會養成攀登者的心態。

2、探究自己的擔當

當你深受挫敗感的打擊,你需要掙脫負面情緒、冷靜思考,誰來為這個結果負責,發現只有你自己的時候,你就要去行動了,而過分的自責或推卸責任都無法改變事實。

3、分析問題的影響

客觀判斷挫折帶來的影響力。

1)這次失敗我真的無法掌控了嗎?

2)事業上的挫折會不會給我的生活帶來更糟的影響?

3)有沒有證據表明逆境會持續很久,有多久?

如果你給出的都是否定的答案,那麼就趕緊去行動,儘快想出對策。如果得到的答案都是肯定的,那麼就請你去看一看美國獨臂棒球手吉姆·阿伯特的經歷。你的狀況還會比他更糟糕嗎?

職場晉升指南:比智商和情商更重要的是“逆商”

吉姆·阿伯特是出生在貧苦家庭的孩子,由於小時候的一次意外失去了一側手臂。但是打棒球是他一生的夢想,後來經過艱苦訓練和不懈的努力成為了“美國史上最偉大的棒球手”。

這樣的例子還有很多,企業家任正非在創辦華為的時候經歷了被騙負債、疾病纏身等無數個逆境,如今,作為華為CFO的女兒又受到美國無故羈押在加拿大,但是任正非依然在堅持戰鬥著。

相比之下,你的困境就那麼難以克服嗎?

4、現在就去做點事情

首先,你要列出清單,然後通過漏斗法衡量利弊,確定要採取哪些行動。確定目標後倒退排期,有計劃地去執行。

5、停止災難化的思想

在各種各樣的逆境中,災難化是讓人最能體會到無力感的。災難化是把小事放大,造成無力挽回的假象。這往往是一個很大的陷阱,讓受害者逃避擔當,喪失掌控。所以我們必須及時阻止災難化的思想,可以通過以下幾種方法

1)渺小化

這個時候,你可以去視野開闊的地方分散注意力,如:在無垠的大海邊吹吹海風,在田野下仰望廣闊的星空,你的心就會變得更加平靜,你遇到的困難也會顯得更加渺小。

職場晉升指南:比智商和情商更重要的是“逆商”

2)拍桌子喊“停”

手拍桌子感覺到疼,大聲喊讓聽覺受到衝擊,會給你的大腦傳遞信號,形成神經幹擾,從而掙脫災難化陷阱的假象。

3)運動、幫助他人等方式轉移注意力

六、幫助他人提高逆商

1、拒絕說教,善用提問

說教更加使人陷入焦慮化,可以以提問的形式讓他自己覺醒。例如,這個困難真的無法挽回嗎?這個問題的出現誰來承擔責任?這樣可以幫助他梳理問題的關鍵,喚起掌控力和擔當力。

2、挖掘他心目中的攀登者

每一個人其實都有一顆上進的心,只是慢慢習慣了安逸。一個好的領導者可以挖掘出員工藏在心裡的前進驅動力,由紮營者轉化為攀登者。

職場晉升指南:比智商和情商更重要的是“逆商”

其實逆商的提升不僅適用於職場,也是更積極樂觀的生活態度,是可運用的生活哲學。我們無法預測命運帶給我們的挫折,但是我們可以通過逆商去掌控它、應對它。

就如近期突發的疫情,全國人民團結一心,共克時艱,我們看到了那麼多可敬可愛的“逆行者”向疫情發起挑戰,相信最終的勝利即將到來。

<code>筆者:閱小棠連續創業者/家有熊孩子出沒,老阿姨的年紀,有一顆閒不住的少女心,關注@閱小棠,我們互相陪伴。/<code>


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