擔憂、緊張、焦慮甚至恐慌？平頂山市新華區提供心理疏導服務
河南日報農村版訊（記者丁需學 通訊員牛超 董鵬）
面對突如其來的新冠肺炎疫情、快速傳播的信息和疫情蔓延的嚴峻形勢，一部分居家的青少年和高齡老人產生了一定的擔憂、緊張、焦慮甚至恐慌等應激情緒。為了及時進行疏導，平頂山市新華區民政局、共青團新華區委、新華區婦聯近日聯合該市樂助社會工作服務中心開通了防疫心理支援服務，為居民提供疫情期間的心理援助和防疫知識諮詢服務。
“阿姨，我害怕，奶奶年齡大了，抵抗力也弱。只要她發出一兩聲咳嗽，我就打哆嗦……”近日，困境兒童小媛（化名）撥打了樂助社會工作服務中心社工侯麗娜的電話。小媛和奶奶相依為命，奶奶已年過八旬，身體不好，疫情發生後，其情緒一直低落，小媛很擔心奶奶。
得知這一情況後，侯麗娜持續多天和小媛及其奶奶通電話，查找她們擔心的問題。得知她們沒有外出、沒有聚餐過，而且接觸人群單一後，侯麗娜一一幫她們分析，告訴她們只要做好自我防護、做到科學防控，感染概率會很低。她還幫小媛制訂了每日計劃，寫完當天作業的情況下，教奶奶做操，幫奶奶做飯，兩人一起講故事……
據瞭解，樂助社會工作服務中心還推出了線上小課堂，包括疫情小喇叭、心理自助評估、遊戲分享、高效閱讀、我愛我家等活動，鼓勵大家分享家庭美照、美食……
與此同時，由樂助社會工作服務中心組織的十多名心理諮詢師開展免費心理諮詢服務，為有需求者做心理陪護和安撫，減輕心理負擔。截至目前，他們一共電話回訪364名困境兒童和102名80歲及以上老人，為19位老人、孩子提供了心理諮詢服務。
如果你有心理方面的需求，可撥打電話13393785345諮詢。
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