“阿姨，我給你拿藥來了！”18日下午2時45分，佛山市三水區蘆苞鎮劉寨村委會書記助理、民政員黃雪芳拿著一袋藥，走進了村中五保戶劉春（化名）的家中。
劉春立刻從房間裡走出來，想把藥費交到黃雪芳手中。黃雪芳卻連忙擺了擺手，說：“這些藥才幾塊錢，不用給了。”一邊說一邊把藥整理好放到桌子上。
同時兼任書記助理和民政員兩個職務，讓黃雪芳在抗擊疫情期間分外忙碌，從1月26日（年初二）開始，她已經連續工作了23天，不僅要與村委會的同事們一起落實各項防疫工作，還要時刻關心著村中弱勢群體的情況。
“傳遞黨和政府對弱勢群體的關愛，是我們民政員的職責所在。”黃雪芳說，雖然工作很累，但無論多累，自己都堅持到弱勢群體家中走訪，確保他們的基本生活和健康得到保障，才能讓自己問心無愧。
第一時間將口罩送到特困戶手中
“年初三一上班，我就立刻把從社工那要到的口罩送到劉春家中。”黃雪芳說，自己沒口罩沒所謂，但是一定要把口罩送到弱勢群體手中，讓他們得到保護，否則就是自己失職。
今年71歲的劉春，經歷頗為坎坷。她曾育有兩子，有著一個幸福美滿的家庭，但因為無情的病魔，她的兩個兒子和丈夫都早早離世，而她自己也因曾3次中風而行動不便，平時由她的妹妹幫忙買菜。
走進劉春家門，可以看到客廳的牆壁上貼著一張紙，上面寫著黃雪芳的手機號碼，劉春的手機撥號鍵和掛電話鍵都用透明膠貼著兩張小紙條，用中文寫著“聽/打”和“掛”。“老人家用手機有困難，這樣用紙貼著，就方便她有困難可以第一時間找到我。”黃雪芳說。
放下給劉春帶來的藥後，黃雪芳開始詢問劉春近期的身體情況，以及生活上是否遇到困難。從2017年開始擔任民政員以來，這種談話是她每次下村走訪都要進行的，在她看來，也只有實地走訪與幫扶對象面對面交談，才能真正瞭解他們的需求，並鏈接資源為他們解決問題。
直到確認劉春確實暫時沒有碰到什麼生活困難後，黃雪芳才放心地與劉春告別，前往下一戶走訪對象。
這是疫情爆發以來，黃雪芳第4次來到劉春的家中走訪。在年初三為劉春送來幾個口罩後，年初六黃雪芳又帶人來到劉春家中進行消毒，2月13日又帶了幾個口罩給劉春。
“現在口罩緊缺，我也是通過民政部門、村委會、社工等各種途徑找，無論如何要保障他們健康。”黃雪芳說。
煩惱幫扶對象的開藥問題
離開劉春家後，黃雪芳又立刻開車前往五保戶蘇秦（化名）家中進行走訪。蘇秦有一級肢體殘疾，日常生活靠80多歲的父母照顧。
一見到黃雪芳，蘇秦立刻拄著柺杖站了起來跟她打招呼。“芳姐非常關心我，疫情一開始就給我送來了口罩。”他說。
跟蘇秦聊了一會近期身體和生活情況，黃雪芳走出蘇秦的家，開車回到村委會繼續處理防疫工作。
事實上，防疫工作一直佔據著黃雪芳的大量時間和精力。
當天早上，黃雪芳先是帶著3個三水區的志願者到崗亭參與值守，隨後，她到村中多個崗亭巡查，瞭解一線值守人員是否有急需物資，並協調進行調配。回到村委會後，她則開始忙碌各種報表和非蘆苞籍人員出入證的辦理。
此前，她還經常與村委書記一起排查疫區返村人員，以及在村外圍參與架設圍欄，並在每天早上為居家醫學觀察人員送早飯。
“整個村委會的工作人員都很忙，但疫情下看到大家肩並肩一起戰鬥，讓人覺得特別安心。”黃雪芳說。
現在黃雪芳最擔心的是幫扶對象的開藥問題。
她介紹，村裡的幫扶對象很多都是因病致貧，基本上都需要定期去醫院開藥。雖然一些藥品能夠在附近醫院就近開藥，自己可以幫忙“跑腿”，但是有的病人需要去到佛山市第一人民醫院甚至廣州開藥，讓她很煩惱。
“我們現在的解決辦法是盡最大努力保障他們有口罩戴，還有就是幫他們進行居家消毒，保障健康。”黃雪芳說，希望疫情儘快結束，讓生活迴歸正軌。
【撰文】黃逸豪 王伯樂
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【作者】 黃逸豪；王伯樂
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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