“阿姨，我给你拿药来了！”18日下午2时45分，佛山市三水区芦苞镇刘寨村委会书记助理、民政员黄雪芳拿着一袋药，走进了村中五保户刘春（化名）的家中。
刘春立刻从房间里走出来，想把药费交到黄雪芳手中。黄雪芳却连忙摆了摆手，说：“这些药才几块钱，不用给了。”一边说一边把药整理好放到桌子上。
同时兼任书记助理和民政员两个职务，让黄雪芳在抗击疫情期间分外忙碌，从1月26日（年初二）开始，她已经连续工作了23天，不仅要与村委会的同事们一起落实各项防疫工作，还要时刻关心着村中弱势群体的情况。
“传递党和政府对弱势群体的关爱，是我们民政员的职责所在。”黄雪芳说，虽然工作很累，但无论多累，自己都坚持到弱势群体家中走访，确保他们的基本生活和健康得到保障，才能让自己问心无愧。
第一时间将口罩送到特困户手中
“年初三一上班，我就立刻把从社工那要到的口罩送到刘春家中。”黄雪芳说，自己没口罩没所谓，但是一定要把口罩送到弱势群体手中，让他们得到保护，否则就是自己失职。
今年71岁的刘春，经历颇为坎坷。她曾育有两子，有着一个幸福美满的家庭，但因为无情的病魔，她的两个儿子和丈夫都早早离世，而她自己也因曾3次中风而行动不便，平时由她的妹妹帮忙买菜。
走进刘春家门，可以看到客厅的墙壁上贴着一张纸，上面写着黄雪芳的手机号码，刘春的手机拨号键和挂电话键都用透明胶贴着两张小纸条，用中文写着“听/打”和“挂”。“老人家用手机有困难，这样用纸贴着，就方便她有困难可以第一时间找到我。”黄雪芳说。
放下给刘春带来的药后，黄雪芳开始询问刘春近期的身体情况，以及生活上是否遇到困难。从2017年开始担任民政员以来，这种谈话是她每次下村走访都要进行的，在她看来，也只有实地走访与帮扶对象面对面交谈，才能真正了解他们的需求，并链接资源为他们解决问题。
直到确认刘春确实暂时没有碰到什么生活困难后，黄雪芳才放心地与刘春告别，前往下一户走访对象。
这是疫情爆发以来，黄雪芳第4次来到刘春的家中走访。在年初三为刘春送来几个口罩后，年初六黄雪芳又带人来到刘春家中进行消毒，2月13日又带了几个口罩给刘春。
“现在口罩紧缺，我也是通过民政部门、村委会、社工等各种途径找，无论如何要保障他们健康。”黄雪芳说。
烦恼帮扶对象的开药问题
离开刘春家后，黄雪芳又立刻开车前往五保户苏秦（化名）家中进行走访。苏秦有一级肢体残疾，日常生活靠80多岁的父母照顾。
一见到黄雪芳，苏秦立刻拄着拐杖站了起来跟她打招呼。“芳姐非常关心我，疫情一开始就给我送来了口罩。”他说。
跟苏秦聊了一会近期身体和生活情况，黄雪芳走出苏秦的家，开车回到村委会继续处理防疫工作。
事实上，防疫工作一直占据着黄雪芳的大量时间和精力。
当天早上，黄雪芳先是带着3个三水区的志愿者到岗亭参与值守，随后，她到村中多个岗亭巡查，了解一线值守人员是否有急需物资，并协调进行调配。回到村委会后，她则开始忙碌各种报表和非芦苞籍人员出入证的办理。
此前，她还经常与村委书记一起排查疫区返村人员，以及在村外围参与架设围栏，并在每天早上为居家医学观察人员送早饭。
“整个村委会的工作人员都很忙，但疫情下看到大家肩并肩一起战斗，让人觉得特别安心。”黄雪芳说。
现在黄雪芳最担心的是帮扶对象的开药问题。
她介绍，村里的帮扶对象很多都是因病致贫，基本上都需要定期去医院开药。虽然一些药品能够在附近医院就近开药，自己可以帮忙“跑腿”，但是有的病人需要去到佛山市第一人民医院甚至广州开药，让她很烦恼。
“我们现在的解决办法是尽最大努力保障他们有口罩戴，还有就是帮他们进行居家消毒，保障健康。”黄雪芳说，希望疫情尽快结束，让生活回归正轨。
【撰文】黄逸豪 王伯乐
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【作者】 黄逸豪；王伯乐
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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