“我們在海外，為中國加油！”
新型冠狀病毒肺炎疫情當前仍處於關鍵時期，身處一線的醫護人員需要更多急救的物資，無論是在國外還是在國內，牽動著無數人的心。自京東物流開通應急物資運輸通道以來，不只在國內，在美國、英國、德國、加拿大、印尼等不同國家，海外企業、華人等紛紛籌集口罩、防護服、護目鏡、手套等各種物資，通過京東物流及生態合作伙伴的全程保障，將應急物資第一時間送達湖北當地各大醫院。
京東物流連夜轉運海外捐贈物資
“同舟同濟，馳援武漢；共克時艱，刻不容緩！感謝京東！”疫情發生後，位於英國的劍橋中國學聯和牛津中國學聯聯合全英華中科技大學校友會、北京大學英國校友會，共同發起“馳援湖北 刻不容緩”行動，成功打通從英國發往湖北省抗疫一線的運輸渠道。京東第一時間積極伸出援助之手，免費幫助捐贈活動完成從倫敦到武漢各醫院的對接手續和國內運輸支持，同時安排工作人員精準對接每一家醫院的物資交接，幫助物資順利抵達。
根據捐贈方提出的需求，京東物流國際事業部主動聯繫合作，協同包括中遠海運在內的多個物流合作伙伴，打通物資運輸上下游物流、分揀、通關、清關、接收等環節，通過國際航線免費運送物資，幫助完成一線醫院的積極對接協助。此次捐贈物資運輸共計三批，包括防護服近1800套、手套近8500雙、護目鏡70副，將被分別送往武漢市同濟醫院、市中心醫院。從倫敦到北京再到武漢，首批物資僅用兩天多的時間就順利完成接收。
在北美，三批物資共計50多萬個口罩、11000多件防護服正在由京東物流陸續攬收運輸至國內。除首批物資已從洛杉磯出發，送往協和醫院外，後續物資還將從美國、墨西哥等國家發出，送往武漢市中心醫院、兒童醫院，金銀潭醫院、同濟醫院中法新城分院、同濟醫院光谷院區等。
京東物流北美工作人員在倉庫整理捐贈物資
而在印尼，經過空鐵公三種方式馬不停蹄地接力運輸，近60000個3M醫用口罩從雅加達經廣州入關後，也於2月7日上午抵達武昌站，由湖北省新冠肺炎防控指揮部物資保障組指定接收單位湖北醫藥集團完成接收。京東物流完成了全程承運，幫助物資第一時間抵達。
海外物資運輸過程中，多家企業在完成海外備貨、國際運輸、海關清關後，國內配送產生一定難題。依託950616捐贈幫助熱線，京東物流國際業務部與客服中心、快遞產品部等展開對接，確保國際貨物到港後就近營業網點第一時間提貨發運，以最快的時效運到武漢捐贈醫院。“能發空運的貨都發空運，確保第一時間送達武漢，一起為中國加油。”京東物流北京順義南法信營業部負責人劉玉磊說。
正是得益於國內運輸緊急通道的建立，京東物流已為多個海外捐贈團體義務運輸近300萬件口罩、30萬件防護服、10萬件護目鏡到達武漢周邊地區，包括北美電商物流協會、北京大學南加州校友會、德國同濟校友會、丹麥山東同鄉會、瑞士福建同鄉會、加拿大魁北克湖北商會、沙特東部省華人協會、巴西中資企業協會、中國-希臘投資者聯誼會等海外愛國團體和組織，幫助他們將愛心物資順利送達。
海外物資從北京首都國際機場貨站提貨後，快速完成運輸
疫情之下，京東物流盡可能多地為愛心企業、機構等提供幫助，為打贏疫情阻擊戰貢獻自己的專業力量。在完成物資跨境運輸、滿足消費者需求的同時，為攜手商家共度難關，京東還宣佈將從物流和運營兩大方面對跨境業務商家進行重點扶持，包括為京東跨境物流倉配一體服務的商家提供物流補貼，優先支持澳、美、加、日、韓、德、英等國家的重點城市海外線路提貨發運，為首次入倉的新商家提供緊急入倉綠色通道，京東保稅倉倉配一體商家訂單優先履約等，確保在特殊時期攜手抗疫，共克時艱。
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