2020年1月底，为应对来势汹汹的新冠疫情，千万级人口的武汉选择封城，阻止疫情进一步扩散。然而几天的时间，疫情犹如脱缰的野马向全国各地狂奔，足迹遍及了整个华夏大地，让全国人民也过了一个 “蜗居宅家”的春节。
正值春节期间，各行各业都开启放假的模式，各大工厂也停止生产，然而医疗防护用品消耗量较大，再赶上春节，多数运输业、快递都放假，各种情况导致武汉出现严重的物资紧缺，如何将物资运到一线人员的手中，成为一大难题。
此时，京东方面对外发布消息：从1月25日早8时起，京东物流将正式开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道。
从疫情发现开始，京东就迅速为武汉开启了专门的运输通道，并在第一时间捐赠了巨量的医疗物资送给武汉，包括100万个医疗口罩和60000个医疗用品，以及60000个药品。
“着急需要的时候，还是京东物流快”，
值得注意的是，在2月2日，京东物流还完成了一项特别的订单：来自于钟南山院士的100台制氧机。钟南山院士亲笔：“感谢京东心系医疗援助一线，以最快的速度，将急需医疗物资送达武汉”。
其实，京东物流自创立12年来，一直处于亏损状态。刘强东当初计划做自建物流的时候，遭到了很多人的反对，自建物流除了投入大，见效慢。这或许也是马云没有选自建物流，成立菜鸟联盟的原因。
仅在2018年，京东物流巨亏达到28亿元。俨然成为了刘强东的一个大累赘，但他并没有放弃。在2018年至2019年期间，刘强东对此进行改革，取消了快递员的底薪后，提高了员积极性。
京东方面发言人表示，仅2019年第四季度京东物流净利润达到35亿，其中整体利润达成率为178%，外部收入占据总收入的40%。
昔日的“赔钱货”，不仅扭亏为盈，还将成为东哥的一张王牌。
为了防止快递配送人和人的近距离接触，京东派出了自研的智能配送机器人，在运输的过程中，配送机器人可以实现自动驾驶，大大降低了快递人员接触人的频率。将来会有更多的智能配送机器人投入使用。同时，京东也在全国推广社区配送Mini站等服务，在保证人们正常生活的同时，尽可能的减少接触。
京东物流在本次疫情中，发挥了不容忽视的作用。我们普通人经历了万难的买口罩经历，深深的体会到，这个时候还是京东物流靠谱。
居家办公、网上上课，在这次突如其来的疫情催化下，互联网将彻底的改变了人们的生活状态，60万线下教育机构被迫搬到了线上，就连年过花甲的一大群体都开始网上买菜了。往后的物流配送在人们生活中所占的比例，恐怕要高于刘强东当初计划自建物流时所说的40%。
以前，物流是用来解决急需，往后，会逐渐的成为每个人生活的标配，京东物流的自建仓，近距离调货、智能机器人配送，将迎来更大的发展机遇。
閱讀更多 翟山鷹 的文章
