用户8082473314677
提主的问题，实际上可以换个更加具体的说法，那就是：目标管理中，上级要管理好下属（实现管理目标），要基于人性的那种假设来设计管理手段。当然，提问涉及的面会更广一些。对此，下面的论述将结合管理学领域的相关理论，尝试做一下解答。
总体判断为：目标管理中，一般来说，主管对人性的假设主要是基于人性的弱点（说的更严重点，基于人性的 “恶”）。也就是说，在进行管理手段设计时，是假设员工不能高效完成目标，或不能按标准要求完成目标。因此，要设计一系列督查和奖惩手段。
虽然人都有自控能力，能自觉履行职责，但也也有惰性，在工作中容易产生懈怠情绪，特别是在较长的时间段来看，人如果没有约束，没有主管监督和纠偏的话，在工作中很容易出错。当然高度自律的人也有，但比较少，因此，在主管就以“他律”的身份履行管理职能，确保工作持续稳定高效。但是，说法不能太绝对，毕竟人是复杂的高级动物，有“恶”（消极）的方面，也有 “善”（积极）的方面。同时，人性也是复杂多变的，会随着时间、地点、情况等多种因素的影响而变化。因此，更准确的来说，主管对人性的假设是基于人性的复杂性。
实际上，在管理学领域中，很早就开始并且一直没有停止过对人性假设的研究讨论。因此，也就形成各种的理论学说，现对有代表性的人性假设理论做下介绍。截止目前，共出现了六种人性假设理论，下面做简单介绍：
1.“经济人”假设
产生于18世纪，由西方享乐主义哲学者和英国的经济学家亚当•斯密提出。该理论，从人性的“恶”出发，认为人是“有理性的、追求自身利益最大化的人”，在管理中应用的激励方法以物质和经济上的利益刺激为主，在约束机制上强调制度化的、刚性的“他律”控制系统。但以这一理论，容易引起劳资关系紧张，工人对工作漠不关心，甚至公开反对等问题。
2.“社会人”假设
产生于20世纪30年代，由美国哈佛大学乔治•埃尔顿•梅奥等提出，该理论，从人性的“善”出发，认为人能够自己规范和约束自己的行为，具有自律性，不需要“他律”行为。人是以追求满足社会需要为主要目的而进行经济活动的主体，不是单纯追求金钱和地位，还追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面的心理欲望和社会欲望。组织中人与人之间的关系是决定员工的工作努力程度的主要因素。因此，管理者应当建立和谐的人际关系来促进工作效率和效益的提高。该理论开创了管理活动中“人本主义”倾向的先河。“社会人”假设的提出是管理学的重要转折点，推动了“行为科学”学派的诞生。
3.“自我实现人”假设
产生于20世纪30年代，美国著名人本主义心理学家马斯洛在研究人类需要的特点时，提出了“自我实现人”的概念。他认为人都有发挥自己的潜力、表现自己才能的要求，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能充分表现出来，人才会感受到满足。人希望能够有机会获得自身发展与成熟，“自我实现”是工作的最大动力。
4.“复杂人”假设
产生于20世纪60年代，由美国学者艾德佳•沙因在综合“经济人”假设、“社会人”假设和“自我实现人”假设这三种西方人性假设的基础上提出。他认为，人的需要和潜在愿望是多种多样的，而且这些需要的模式随着年龄、在社会中所扮演的角色、所处的境遇和人际关系的变化而不断的发生着变化。因此，不存在一套适用于任何时代、任何组织和个人的普遍有效的管理方式。
5.“决策人”假设
产生于20世纪60年代，由美国经济组织决策管理大师，第十届诺贝尔经济学奖获奖者赫伯特·西蒙提出。他认为人是决策的主体，决策方案的实施者，但是由于有限理性的限制，即人们的智力、掌握的知识和信息、积累的经验的有限性，加之信息的非对称性等，影响了人们做出正确决策，解决的办法是通过重复决策来加快学习的过程。他还指出，决策贯穿于管理活动的全过程，管理就是决策。人类的一切活动和每个人的行为实际上都面临着各种不同的选择，这种选择就是决策。因此，决策并非高层管理人员的专利，组织中的每一个成员，社会上的每个人都需要做出决策。
6.“文化人”假设
20世纪80年代以来，管理学领域，又兴起了“文化人”假设之说，认为人是文化的本体，是文化的创造者、传播者和继承者。文化是社会经济发展的内在动因，今天的文化是明天的经济，在企业管理中高度重视企业文化的构建。
基于人性的复杂性这一假设，在目标管理中，管理者应注意以下事项：对工作能力不一样和不同个性的员工，要针对性地采取管理措施；要树立正确的人性观念，坚持以人为本；在进行监督惩罚的同时，要更多采取正向激励手段等。
职场探戈
假设理论分为: 经济人"、"社会人"、"自我实现人"、"复杂人"。
"经济人"假设的基本观点 ：此假设认为，人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利 。 x理论概括地说明了"经济人"假设的基本观点 。
泰罗是"经济人"观点的典型代表。
"社会人"的假设的基本观点： 此假认为，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围的人友好相处 。
"社会人"假设是由霍桑实验的主持者梅奥提出的 "自我实现人"假设的基本观点： 自我实现指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才充分表现出来，人才会感到最大的满意。
"自我实现人"的概念是马斯洛提出来的 。麦格雷戈提出了y理论，y理论与x理论根本对立 。
"复杂人"假设的基本观点 根据"复杂人"的假设提出了一种新的管理理论，即：应变理论，也有人把他称为超y理论
黄岛隔壁老王
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