重磅消息！
2月18日起，
青島公共交通和出租車行業
實施實名登車！
按照青島市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部《關於對青島市區公共交通和出租汽車行業實施實名登記乘車的通告》的部署，為加強城市交通疫情防控期間的在途監管，確保對重點人員行程軌跡及時有效追溯，更好地保障公眾出行安全，自2月18日起至疫情防控工作結束，青島地鐵全線網實行實名制登記乘車，採取“一站一碼、一車廂一碼”方式，乘客進入地鐵車站和車廂均須進行掃碼登記實名信息。
<strong>01 <strong>進入車站須掃碼登記實名信息
進站安檢處，乘客（持琴島通老年卡、愛心卡、學生卡實名卡乘客除外）須使用支付寶或微信掃碼登記進站，如無法掃碼，則須憑身份證信息登記乘車，不按要求進行實名登記的乘客，工作人員將予以勸離。
乘客乘坐地鐵，進站安檢處，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應掃描地鐵安檢口前放置的海報展架中的二維碼或張貼在站廳通道中的二維碼，點擊“授權登記手機號”，並點擊允許，提示“登記成功”，即表示已經完成綁定乘客的進站信息。
乘客進入地鐵車廂後，再以同樣的步驟掃描地鐵車廂內的二維碼，綁定乘坐的地鐵車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂內重新掃碼定位。實現地鐵“一站一碼、一車廂一碼”的信息綁定。
<strong> 02 進入車廂、更換車廂以及換乘其他線路的均須掃碼登記實名信息
除進站須掃碼外，各車廂均張貼有車廂專屬二維碼，乘客須在進入車廂後再次掃碼登記，更換車廂或換乘其他線路後，須在新的車廂內重新掃碼。以便於在有需要時更精確的查詢同車廂乘客情況。操作指引詳見下文。
在此呼籲廣大乘客，防控疫情，你我同行，保護乘車安全從你我做起！非常時期、非常舉措，為了給大家一份更多的保障，請積極配合工作人員指引。
青島地鐵實名制進站乘車指引
1.使用青島地鐵APP、琴島通普通卡、單程票等無記名票卡的乘客
（1）使用支付寶或微信掃描各車站出入口通道或安檢處二維碼，授權完成實名登記，記錄進站信息。
（2）在安檢處向工作人員出示登記成功界面信息。
（3）通過人身安檢和體溫檢測後，方可進站乘車。
（4）登乘列車後，須掃描車廂內的二維碼上傳同乘信息，更換車廂或換乘其他線路後，須在新的車廂內重新掃碼。
2.使用琴島通實名卡的乘客
（1）持琴島通老年卡、愛心卡、學生卡實名卡的乘客進站時無需掃碼，在安檢處向工作人員出示所持琴島通實名卡即可。
（2）通過人身安檢和體溫檢測後，方可進站乘車。
（3）登乘列車後，須掃描車廂內的二維碼上傳同乘信息，更換車廂或換乘其他線路後，須在新的車廂內重新掃碼。
3.手機無法掃碼的乘客和兒童
（1）乘客須至客服中心向工作人員出示本人有效身份證信息並進行登記，兒童須陪同人員代為登記，登記後工作人員向乘客發放信息確認單。
（2）乘客在安檢處將信息確認單交由工作人員確認。
（3）通過人身安檢和體溫檢測後，方可進站乘車。
如有疑問，可向車站工作人員諮詢或撥打青島地鐵服務熱線55770000諮詢。
“青島交通出行同乘信息系統”，採取公交車、出租車“一車一碼”、地鐵“一站一碼、一車廂一碼”方式，實行乘客掃碼實名登記乘車，實現重點人員乘車信息可查詢可追溯。
除了地鐵外，乘客乘坐公交車輛，上車時打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應掃描張貼在駕駛室玻璃旁的二維碼，點擊“授權登記手機號”，並點擊允許，提示“登記成功”，即表示已完成實名登記。實現公交“一車一碼”信息與乘客信息綁定。
溫馨提示
1.對於部分手機不能掃碼或未攜帶手機的乘客，須向駐站人員或司乘人員出示本人有效身份證件進行登記，兒童由陪同乘車人員代為登記，經過登記後方可乘車。
2.本人持琴島通實名卡（老年卡、愛心卡、學生卡）乘坐公共交通工具的，無需掃碼登記，可直接刷卡進站、乘車。
3.坐出租汽車的乘客，倡導儘量使用移動支付等非現金支付方式。乘客通過掃描二維碼進行支付的同時，實現實名登記。對於部分手機不能掃碼或未攜帶手機的乘客，須手工填表登記。
疫情無情，人有情！目前，新冠肺炎疫情防控工作已經進入關鍵時期，我市公共交通和出租汽車實施實名乘車政策，在保護市民健康安全出行的同時，也將為疾控部門排查疫情提供便利。在此，倡導市民積極響應掃碼實名登記，文明有序排隊進站乘車。
相關問題解答
1.為什麼要掃碼留取個人信息？
答：為進一步強化我市城市公共交通行業疫情防控工作，更好的保障全市人民群眾健康安全出行，青島市交通運輸局會同有關單位開發建設了“青島交通出行同乘信息系統”，採取公交車和出租車“一車一碼”、地鐵“一站一碼、一車廂一碼”方式，信息系統生成二維碼，乘客乘坐公交、地鐵時需掃碼實名登記乘車（該二維碼只記錄手機號碼、乘車時間及車輛信息），自動導入有效聯繫方式。這樣可以確保乘客信息可查詢可追溯，實現重點人員行程軌跡及時有效跟蹤，發現重點人員後可快速通知同車乘客，在保障市民健康安全的同時，也為相關部門排查疫情提供便利。
2.如何操作進行實名登記？
答：市民乘車前使用支付寶或微信“掃一掃”功能，對應掃描公交車內、地鐵站和地鐵車廂內張貼的“青島交通出行同乘信息系統”二維碼，授權完成實名登記，無需下載APP，實現快速無接觸的乘客信息自動化採集。
具體操作為：
乘坐公交車：公交車“一車一碼”實名登記乘車。除持有實名琴島通卡（老年卡、愛心卡、學生卡）的乘客，其餘乘客上車時打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應掃描張貼在駕駛室玻璃旁的二維碼，點擊“授權登記手機號”，並點擊允許，提示“登記成功”，即表示已完成實名登記。實現公交“一車一碼”信息與乘客信息綁定。無法完成掃碼登記的乘客應主動與司乘人員聯繫，提供個人有效身份證件，完成登記工作。對拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進站、乘車。
乘坐軌道交通：在所有地鐵安檢口設置易拉寶，車廂內張貼二維碼，實現地鐵“一站一碼、一車廂一碼”。除持有實名琴島通卡（老年卡、愛心卡、學生卡）的乘客，其餘乘客進站安檢後，打開支付寶或微信的“掃一掃”功能，對應掃描地鐵安檢口旁邊展架上的二維碼，點擊“授權登記手機號”，並點擊允許，提示“登記成功”，即表示已經完成綁定進站安檢口的位置信息。乘客進入地鐵車廂後，再以同樣的步驟掃描車廂內的二維碼，綁定車廂信息。如中途更換車廂或換乘其他線路，須在新的車廂重新掃碼定位。無法完成掃碼登記的乘客，應主動與駐站人員聯繫，提供個人有效身份證件進行登記。對拒不履行掃碼或信息登記的，禁止進站、乘車。
3.乘客每次上車都需要掃碼嗎？
答：是的，為準確記錄乘車信息，每次乘車都需掃碼登記。地鐵換乘後，也須在相應的車廂進行二次掃碼登記。
4.乘客預留的信息安全嗎？
答：乘客信息數據（該二維碼只記錄手機號碼、乘車時間及車輛信息）將加密保存在雲端專用服務器，保障乘客信息可靠性和安全性。乘客登記的信息僅限疫情防控追溯使用，堅決杜絕個人敏感信息外洩，市民無需擔心個人隱私安全問題。
5.追蹤乘客哪些信息？
答：通過追蹤乘客所乘車輛的具體乘車位置和乘車時間，可進一步查詢車輛線路、同車所有乘車人員等信息。若發現重點人員，便於快速通知同乘乘客。
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