太原物業服務杜絕“一刀切”管理

本報訊(記者丁園)2月15日,太原市房產管理局發佈《關於做好疫情防控期間開展物業服務有關注意事項的通知》,明確提出:原則上不得隨意限制小區業主的正常出行,不得隨意限制快遞、外賣等送達業務。各物業企業要既嚴格防控,又彰顯人文關懷,堅決杜絕簡單化、“一刀切”。

通知要求,各物業企業不得以防控疫情為由,減少、限制和降低物業服務內容、質量和標準,不得無理由擅自升級疫情防控要求,切實制止層層加碼的簡單化管理手段。不得以任何理由聯合水、電、氣、暖等專營單位對住戶採取停水、停電、停暖。在所轄區域內非發生疫情情況或非上級要求,不得限時封閉小區和關停電梯。

各物業企業要繼續加強小區出入管理,但不得“一刀切”或簡單粗暴管理。辦理出入證要結合業主實際情況,靈活掌握。業主(住戶)進出小區須檢測,發現發熱症狀及時採取措施並上報。快遞、外賣等送達人員須檢測、登記,提倡無接觸送達。

各物業企業要配合城區、街道社區,緊盯“四後”“雙返”高峰,動態排查重點地區來並返並人員,但不得以疫情防控為由,簡單粗暴地勸返回城務工人員,確保疫情防控和經濟社會發展統籌推進。


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