霍林郭勒市珠斯花派出所民警張鑫燃:綻放在居民社區裡的警花

霍林郭勒市珠斯花派出所民警張鑫燃:綻放在居民社區裡的警花

霍林郭勒市公安局珠斯花派出所民警 張鑫燃

“張警官,謝謝你!多虧了你,要不是你一直做我們的思想工作,我們哥倆指不定一衝動,就幹出什麼讓人後悔的事來呢。”“是呀,張警官,謝謝,以後我們哥倆再也不能因為這一點小事,就伸胳膊動腳的。”“不用謝我,你們倆是鄰居,平時關係又不錯,可不能一喝酒就衝動,俗話說;遠親不如近鄰,平時互相幫襯一下,這小日子過的得多美!可不能再有下次了!” “不能,哪還能再有下次。”在小區5單元3樓居住的張某和4樓居住的李某高興地走出了霍林郭勒市公安局珠斯花派出所。

類似這樣的例子舉不勝舉。張鑫燃在派出所一干就是十二個年頭,她用熱心、耐心和誠心,不知道贏得了多少信任的目光和誠摯的話語。她沒有驚天動地的壯舉,也沒有輝煌燦爛的業績,只有在社區平凡的工作中折射出對工作極端負責、愛崗敬業的精神。

居民的“貼心人”

張鑫燃自2008年從警校畢業後,她就一直紮根基層,先後在霍林郭勒市公安局寶日呼吉爾派出所、珠斯花派出所工作。張鑫燃為了真正做好群眾的貼心人,她就在利用每天晚上下班後的時間,在去小區裡進行走訪、登記,為的就是掌握最準確、最真實是社區情況。夏天還好一點,到了冬季,寒風刺骨、天黑路滑,張鑫燃一步一滑的身影在昏暗的路燈下顯得那樣的醒目,小區的居民勸她說:“孩子,這麼冷的天,趕緊回家吧,要不進屋暖和一會,看著小臉凍的,有啥事明天再說唄。”“大娘,沒事的,我不累,明天大家又都上班了,我這得趕緊登記,大娘快回屋吧,記得鎖好門窗。”群眾暖心的話語,讓張鑫燃覺得天不再難麼冷,夜也不再那麼黑。正是通過她的這種耐心細緻的工作,為破獲多起獲盜竊案件提供有效的線索。

霍林郭勒市珠斯花派出所民警張鑫燃:綻放在居民社區裡的警花

群眾的“百事通”

善於發現事物的張鑫燃,在工作中發現有不少居民上派出所辦理業務時,因為提供的手續不齊全,而多跑了很多冤枉路。怎樣才能避免老百姓跑冤枉路呢?鑫燃靈機一動,立刻想到二維碼。後來,只要遇到上門辦事的群眾,她都會主動把自己微信的二維碼遞給對方,加成好友,方便群眾們諮詢問題。“你是張警官嗎?我想諮詢一下”“張警官打擾一下,請問我想一下…”從此,轄區內跑冤枉路的居民越來越少,而給她帶來的麻煩卻越來越多。但鑫燃堅持24小時不關手機,她手機裡有很多個微信群,每天手機響個不停,但她總是耐心地解答群眾們的各種提問,哪怕是深更半夜,她都會第一時間詳細的回覆著,直到對方弄懂為止。

由於經常深更半夜接電話,這讓習慣在10點之前睡覺的她改變了作息習慣。如今,她每天晚上都在12點以後才能睡,這也成了她服務群眾的常態。

抗疫中的“排頭兵”

2020年春節期間,一場全國的疫情阻擊戰打響了。自從接到抗擊疫情的任務,她把剛剛滿8歲的孩子託付給姥姥後,就一頭扎進抗擊疫情的戰鬥中。作為黨員的她,每次都衝到最前線。單位領導照顧她是女同志,想把她安排到任務少的一點的崗位上。她不僅直接拒絕,還主動請纓到第一線。零下30多度的夜晚,凍的手和腳像被貓咬了一樣難受。加班到凌晨更是家常便飯,但她從無怨言。“越是這個時候,咱黨員越得衝在前面。”實在太想孩子了,她就和孩子用手機視頻。

“孩子,好好聽姥姥話,等媽媽忙完就回來陪你。”

“媽媽總騙人,以前也說陪我,結果哪次都沒陪。不過這次媽媽放心,我知道你和其他的叔叔阿姨們是在忙大事,我可乖了,為你驕傲!同學們也都羨慕我有個當警察的媽媽。”聽著孩子稚嫩的話語,鑫燃即安慰又心疼。面對著年邁的姥姥姥爺,她更是心中充滿愧疚“我不是個好母親,對孩子的關愛太少了,我也不是個好女兒,總是讓父母擔憂。只能希望家人可以理解我,理解我對這份工作的熱愛,理解我的忠孝不能兩全。”她把對家人的愛深埋在心底,一轉頭,,又全身心的投入到疫情防控的戰鬥中。

派出所片警是個普通的崗位,但張鑫燃在平凡的崗位上交出了不凡的成績單:2010、2011年連續兩年被霍林郭勒市公安局評為“先進個人”,2014年被霍林郭勒市公安局評為“十大執法標兵”,2015年被通遼市公安局授予個人“三等功”。然而,面對這些榮譽,她淡定自若,因為心裡始終有個聲音:黨員到哪都是一面鮮紅的旗幟。

願這朵迎著黨旗盛開的社區警花,越開越燦爛,越開越出彩。(趙奔)


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