社區防控是疫情防控的基礎環節。惠城區橋東街道東湖社區轄區面積1平方公里，下轄一至八號小區和東湖苑，共九個小區，住戶共有8981戶，總人口33433人，但社區工作人員僅有8人。
人口密度大，工作難度大。新冠肺炎疫情發生以來，東湖社區以“五個到位”為抓手，全力築牢社區疫情防控嚴密防線。截至2月18日，累計重點監控對象209戶331人（包含往湖北未返東湖住戶100人），已滿14天隔離期202人，未滿14天隔離期13戶29人。
網格化防控到位
東湖社區成立三人指揮領導小組，實行掛圖作戰，動態更新排查管控情況，把轄區分成9個片區包乾責任到人，每個網格由社區幹部、街道駐點幹部和物業人員三人組負責逐棟逐戶排查管控，突出先抓湖北籍為重點，再全面摸排，力保全社區排查管控不漏一戶、不少一人。
同時強化統籌安排，成立社區疫情防控臨時黨支部，帶動黨員、居民組長、居民代表共約150人帶頭落實防護措施，協助排查管控重點人員，著重組織物業公司實施日常化全面管控，加強與街道防控辦、衛生服務中心及派出所聯繫溝通，實行聯防聯控、群防群控，形成抗擊疫情強大合力。
封閉式管理到位
整個社區裡，各網格對應的各小區，嚴禁外來人員進入，所有進出人員開展測量體溫，春節期間外出返回小區業主落實筆記紙質登記和掃碼網絡登記，確保不漏一戶，嚴防疫情輸入。
物業公司認真履行疫情防控主體責任，加強公共區域、電梯清潔消毒，垃圾消毒清運，暢通每棟樓門禁，電梯按鍵使用一次性紙巾，最大限度避免接觸。
重點戶隔離到位
注重在從疫情重點地區人員和外出返惠人員中查找重點對象。將重點疫區返惠人員、確診病例接觸者、發燒病人、疑似病人列為重點人員，共計209戶330人，實行“一人一檔”管理，落實居家健康觀察14天和核酸檢測，發放提醒函，簽訂承諾書，貼隔離封條，解決生活保障服務，目前對未滿14天15戶33人落實嚴格管控和精準服務。
全覆蓋宣傳到位
社區主幹道和次幹道每隔不超50米懸掛一條標語橫額，主要路口、小區出入口掛橫額200多條。每個居民樓宇出入口、電梯口張貼海報、通知、提示和防護知識、消毒指引各400多張。宣傳欄30多處張貼防控疫情內容，向所有居民發放公開信近9000份。
小喇叭廣播圍繞居民樓宇、公共活動空間不斷播放防護措施，樓梯廣告視頻和商鋪滾動字幕均播放防控標語、告知等內容，全面提升居民自我防護意識，有效提高居民參與疫情防控群防群控的積極性。
智慧化服務到位
東湖社區在9個小區、21個業主群正面宣傳防控信息，說真相，解惑闢謠言。發動鄰里互幫互助解決防控物資，同時通過社區鄰居APP開闢在線心理、法律方面諮詢欄目，為居民答疑解惑，疏導心理困撓，調解矛盾糾紛等，並對來返惠州人員進行掃碼登記，及時為來自疫區居家健康觀察對象提供精準精細服務。
【記者】盧慧
【通訊員】程理均 陳靜
【作者】 盧慧
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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